《創業》

人民郵電出版社

作者：湯姆·伊萊費爾德〔美〕

定價：25.00元

“也許任何一本書都會告訴你怎樣去創辦一個企業，本書向你展示的是：如何把生活中所得到的技能和經驗，用于創辦你的企業—— 一個實現你的夢想和希望的工具。湯姆·伊萊費爾德是當今對‘小型企業’這一問題研究最為透徹、最有洞察力的作家之一。”

——斯科特·庫克Intuit公司的合伙創始人

你的公司是什么？

公司，哪怕是最小的“麻雀公司”，也是以不同的方式與規律存在的。你的公司是哪一種情形呢？你可以先仔細考慮一下，自己的公司能提供什么？你希望自己的公司達到怎樣的目標。讓我們先從開辦公司所需要的四種關鍵因素：激情、技能、資源和機會開始吧。要記住，公司并不是一個抽象的概念，而是一個有生存力和生命周期的實體。

在考慮哪一種公司適合你時，有幾個關鍵要素需要你考慮，即你的激情、技能、資源和機會，你必須對其中的每一個要素進行客觀的分析和評估，然后想清楚如何利用它們。

客觀的分析消費者、市場和資源

企業家杰里·卡普蘭曾創辦了兩家著名的公司，但這兩家公司的業績卻相差懸殊。1987，杰里一度希望為普通大眾生產便攜式電腦，為了實現自己的理想，他創辦了“網際電腦公司”。“生產大眾化的普及電腦”的想法鼓舞著熱血澎湃的杰里，這一創意吸引了不少電腦迷，也吸引了風險投資家，卻惟獨沒有吸引到顧客。也就是說，沒有足夠的顧客來支持它。順便提一下，這種想法在當時是不可行的。后來，杰里籌集并投資7500萬美元，遺憾的是，他和他的專家組卻沒能成功地開發出被大眾廣泛接受的便攜式電腦，幾年后，杰里將他在該領域里的失敗和他的第二次創業成功（他第二次創辦了一家網絡拍賣公司，自從和“理論家公司”合并后，被稱為“大賣場公司”）進行了比較。

他說：“在我經營第一家公司的時候，盡力去建立一個純粹的產業；但在創立第二家公司時，我則更看重計劃的操作性和可行性。”杰里知道目標和野心對于開創一個企業至關重要，但是，如果你的幻想太過于美好和偉大，就可能遭遇失敗。這兩次冒險有什么不同呢？他認為，這兩個公司都是基于激情建立起來的，只是第二個企業更具可操作性。他是經過有目的、有研究的計劃和調研之后創辦的“大賣場”。在公司創辦之前，他花費了大量的時間，調研顧客是否需要他的產品，只有當他確信這種產品真的存在大量的需求之后，他才開始著手于下一步驟。

同樣，當你開始和人們討論、調研和整理商業計劃時，必須確信你所提供的產品真的為大眾所需。換句話說，當公司處于萌芽狀態時，你可能是在按照自己的意愿發展公司，但現在，你必須悉心聽取別人的意見。當你收集到足夠的信息，能夠使你把虛擬的想法變成具可行性的商業活動時，時機就趨于成熟了，但你仍需精心準備，使之最終變成現實。當你測試風險投資的存在價值時，要學會將計劃和學習融為一體，然后在實際行動中應用你所學到的東西。也就是說，你的計劃階段是一種單純的研究和發展設想，通過這個計劃，你能夠擁有更多的客戶，并開始獲益。

讓我們從消費者開始。當你開始把做某件事情的熱情和外部世界相結合的時候，你便開始用一種更加系統的方式來掌握“消費者”這個要素了。最重要的一點是，你要分析消費者和他們的需求，然后決定怎樣能把最大的價值傳遞給消費者。

接下來是一個簡單卻非常重要的內容：現金流。它不是利潤，是對資產負債表的一個理論解釋；它也不是資本，與公司當前的財政狀況無關。現金流是實際現實的度量標準，它貫穿于整個商業活動中。沒有現金流，公司將不復存在，所以你需要跟蹤貨幣流進和流出的速率，關注利潤的變化。

最后，你需要創建一個公司——一個傳遞并實現你夢想的工具，把你的公司看成資源、資產、技術、人力及一切經營活動的總和。這里的“活動”指的是，通過把產品提供給消費者，從而使價值增值的活動。公司是你銷售產品、實現偉大職業夢想的工具。挑戰來自于現實世界，要實現理想，必須勇敢面對一切，堅持做想做的事情，永不放棄。

共同的挑戰——融資

現在，許多創業者都面臨著一個共同的挑戰：融資。在研究這個問題之前，讓我們先做幾點說明。首先，檢查你是否真正需要籌集資金。例如，如果你是一個服務型的企業，不需要購買備用原料；或者你擁有一些調節資源的手段，只需經營過程而不需要進行大量的投資，那就不必籌集資金。一味追求所謂的商業計劃，會讓你脫離企業的實際情況，導致不必要的融資。

現在，你要做的是瀏覽一下財務數字，從而做出正確的決策，以客觀、冷靜的目光，判斷你的企業是否真正需要投資。

如果你需要融資，第一個問題就是確定資金的數量和來源。每個企業都有自己的資金需求，一個謹慎的創業者應該根據公司的實際需要、企業的特點、性質和商業計劃，去尋找風險資本、基金投資和銀行貸款，并決定所需資金鐵數量。餐館經營者不需要風險資本，只需從銀行貸款即可；而高科技和風險創業，如果沒有投資者投資，就無法自下而上和發展下去。從行業、戰略、性質和資源來劃分，每個企業都有各自的特點，所以它們的資金需求也各不相同。

你的融資方式可能并不復雜，但還是讓我們從頭開始吧。你確定需要多少資金了嗎？這個數字應該可以從企業的經營設想中得出。你考慮過每筆可能的支出、每種意外情況了嗎？利用你的商業計劃、你的方案和你對企業運轉方式的理解得出一個資金總數，這個總數將滿足你的需求。

不要期望太多的資金，太多的資金不僅會減少你更多的獲勝機會，而且會使你今后的經營遭致不良后果。太多的資金有兩個缺點：首先，它需要付出代價作為回報，為了得到這筆資金，你必須用一些東西作為交換，可能是公司的股票，或者是支付貸款的利息，這些對于創業者來說，并無太大的吸引力；其次，它會使你對“安全”形成一個錯誤的認知，會使浪費太多的金錢，而不是迫使你把心思集中在核心業務上。事實上，你需要資本，就像現金流在你的業務上所發揮的積極作用一樣，不要忽略這些，資本就像漂亮的金發女郎，不要太多，也不要太少，只要合適的數量就可以了。

剛開始創業時，我相信團隊中其他人的作用是重要的，但是許多公司成功的原因更多地源于企業家的作用，約占所有因素的70%，而其他人僅占30%。隨著時間的推移，我對此越來越抱有疑問。我認為企業的成功大多歸因于那些與你一起工作的人，而不僅是企業家個人。我想，企業家的工作就是為企業遴選出正確的人。

——馬丁·巴賓克

特里耐特公司創始人

尋找“最正確”的員工

當然，建立出色的員工隊伍和理想的企業文化的簡單方法，就是從外圍聘用優秀員工，并讓他們充分發揮自身的積極性和創造性。

太對了，實際上，在現實中與這種理念同等重要的是，為公司聘用合適的人。當你為公司招聘新人時，你需要考慮他是否能適應公司的企業文化，需要了解他的個人技能和經歷在多大程度上符合公司的需要。首先靠你的直覺判斷你是不是會接納他，同時將候選人的能力與公司的要求進行比較。還要考慮到一點：在公司壯大時，他能否擔當起新的責任？能否跟上企業發展的步伐？他個人的技能與使命在多大程度上能達到公司的期望？他的個人特點能否以積極的方式，影響你與組織中的其他人？

做一個終生學習者

許多公司的締造者都意識到這樣一點：企業家的精神不僅僅是如何創辦企業，而且應該能夠體現一生的奮斗方向。吉姆·科林斯說：“創辦企業只是企業生命的一個開始，你要從空白的畫布開始，發揮自己的聰明才智，創造出更新、更有價值的東西。”

挑戰永遠不會結束。對大多數企業家來說，成功會把你帶回到起點。你要再一次擁有美好的夢想和展望，重新去尋找一個載體，通過這個載體實現自己的下一個愿景。這個載體可能是你現有的甕，或者是其他的東西。挑戰會使你不滿足于公司現有的成功，不斷把現有的成功提升到更高的境界。成功很容易導致自我膨脹，所以優秀的企業家總是著眼于下一件可能發生的事情，時刻保持敏銳的目力和開放的思維。

挑戰與財富無關。成功的企業家總是把創造財富看成是實現夢想的副產品。如果你關注的僅僅是財富，將財富作為衡量成功的惟一手段，那么你洽談室在這兩方面都要失敗。首先，如果僅僅是格外關注數字，那么你會分心，你會偏離創辦公司的初衷和夢想，盡管你已經很富有，但你永遠也不會真正滿足并感到快樂。

這一章將幫助你考慮如何把以前的才智和經驗累積到下一局。如何持續發展公司，是否到了該創辦另一家公司的時候？或者到了公司倒閉、轉向其他產業的時候？或者是等所有的資金都被用盡，再開辟新的戰場？要把你新的地位看成是公司發展的新階段、自我發展的新手段，有很多不同的方法都是有效的。這也許意味著你要徹底地改造你的公司；也許意味著當公司的發展超出你的能力上限時，你要退位或者及時轉換角色，它也許意味著繼續前進。

無論如何，你的夢想和熱情會成為你的導航明燈，為了繼續發展，你必須放棄那些有關成功的老套觀點，尋找一個新的途徑，即通過你的企業實現你的熱情的途徑。