
15歲退學(xué),給人打工。
17歲當(dāng)老板,曾一敗涂地。
開了全國首家“聊吧”,月贏利萬元。
開了公司,員工10多人。
21歲的大三女生,憑什么如此另類生財(cái)?
不愛學(xué)習(xí)愛“生意”
經(jīng)商慘敗后想讀書
張美英今年21歲,河南商丘梁園區(qū)人。父親現(xiàn)為某機(jī)關(guān)退休干部,母親沒有文化,批發(fā)糖煙酒,做點(diǎn)小生意。
張美英從小獨(dú)立性就強(qiáng)。上小學(xué)時,她跟著外公賣瓜子、花生,算賬一分錢都不差。她常把從家里帶來的鉛筆、泡泡糖之類“倒賣”給同學(xué),本錢5分,她就賣8分,同學(xué)們給她起了個綽號叫“生意經(jīng)”。
“生意經(jīng)”并非單純地掙錢,還無形中培養(yǎng)了經(jīng)商的能力。
上初中后,張美英的“生意”照常做,賣掛歷、賀年卡等。老師和同學(xué)們說她不務(wù)正業(yè),張美英卻不以為然。一個月下來掙個20多元,照相、買零食等,小小年紀(jì)自娛自樂。
初三,張美英一心想工作,父母只好把她送到商丘市一家地毯廠。老師們常說:“這孩子腦子好使,特聰明,就是做事我行我素,誰都不放在眼里。”
1995年,張美英初中畢業(yè),父母把她送到北京的姑姑家。姑姑是北京服裝學(xué)院的教授,讓孩子在那里接受教育,肯定比在商丘強(qiáng)多了。
在北京,張美英進(jìn)了朝陽區(qū)一所普通高中。在高一幾百名學(xué)生中,她是最“另類”的一個,課堂上從不翻書本,更沒交過一次作業(yè)。姑姑很失望,耐心教育了很多次:“你應(yīng)該以你表哥、表姐為榜樣,勤奮學(xué)習(xí),出國留學(xué)。”張美英不以為然:“如果你們尊重我,就讓我退學(xué)吧,我可以做生意,照樣掙錢養(yǎng)活自己!”
高二沒讀一個月,張美英就退學(xué)了。
退學(xué)后,姑姑把張美英安排到服裝學(xué)院的辦公室,拖地、倒水、抹桌子,收發(fā)報紙和信件,一個月能拿200元工資。
辦公室呆板、枯燥,自己到底還能干些什么呢?張美英苦惱不已。
“一定要自己做事掙錢!”15歲的張美英開始給自己定位。她一個人來到亞運(yùn)村,找到一家新加坡駐北京的公司。公司主要經(jīng)營高檔蛋糕、奶酪等副食品,領(lǐng)導(dǎo)層大都是外國人。張美英主動推銷自己說:“能不能讓我試用一個月,不行的話就走人,不要工錢!”領(lǐng)導(dǎo)同意了,讓她做起了導(dǎo)購員。
張美英人緣好,熱情、細(xì)心、周到,許多回頭客都愿意和這個伶牙俐齒的小姑娘打交道。起初,她每個月能掙上3000多元。后來,她最高能拿到5000元。
優(yōu)秀的導(dǎo)購員誰都愛。不到半年,張美英就被一香港服裝公司老板“挖”走。老板看她清秀活潑,做服裝導(dǎo)購得心應(yīng)手,對她很滿意。張美英也一心想進(jìn)商場賣衣服。
10來個導(dǎo)購員,張美英是最好的一個,沒過一個月就當(dāng)了領(lǐng)班,基本工資加提成,每月拿5000多元。她又私下做了兼職導(dǎo)購,月收入不菲。當(dāng)然,做導(dǎo)購員非常累,她的“站功”徹底練出來了,每天最長站7個小時。
張美英常想:這些公司掙錢也太容易了,一個蛋糕成本也就20元,能賣上200元;一件衣服掙好幾百元,利潤空間那么大!1999年7月,17歲的張美英辭職了,她要自己做老板。
此時,張美英有3萬元。在北京西單的勸業(yè)場,她租了一個柜臺賣鞋,自己當(dāng)老板也是員工。每天進(jìn)貨,拎著鞋擠公交。20多雙鞋放在一起,比她的個子還高,7月的天氣如火烤一樣,她滿頭大汗,好幾次中暑暈倒在地。
生意真難做啊!10公里的進(jìn)貨路,又苦又累,手磨出了泡流了血,更多的是心在流淚。料想不到的是,張美英看上的款式,顧客卻看不上。積貨如山,兩個月賠了一萬多。沒辦法,她含淚撤了柜臺。
第一次生意失敗了,張美英總結(jié)教訓(xùn):不了解市場,欠考慮,太沖動。而且她覺得,個人素質(zhì)需要提高。有好幾次老外來買鞋子,比比劃劃,自己不會英語難以交流,失去了不少機(jī)會。
面對打擊,回到老家的張美英大哭一場。爸爸安慰說:失敗是難免的,但同時檢驗(yàn)和鍛煉了你的能力,人生怎能隨隨便便成功?
是的,人生不會隨隨便便成功,自己才17歲,當(dāng)初為什么不好好學(xué)習(xí)呢?張美英第一次感覺自己太欠缺知識了。1999年底,她產(chǎn)生一個強(qiáng)烈的愿望,要上學(xué),學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。父母非常同意她的想法,還勸她參加全國成人高考,上一所自己喜歡的大學(xué)。
重拾書本創(chuàng)機(jī)緣
開了國內(nèi)首家“聊吧”
重新拿起書本,這一次,張美英的認(rèn)真是發(fā)自內(nèi)心的。學(xué)什么專業(yè)呢?爸爸說:“計(jì)算機(jī)是未來的發(fā)展方向,學(xué)會計(jì)算機(jī)能走天下。”老師和同學(xué)們說:“以你的個性,最好學(xué)文秘或?qū)в巍!睆埫烙⒁粫r拿不定主意。
“各有各的看法,其實(shí)只有我最了解自己。”張美英說。她選定了工商管理專業(yè),因?yàn)樽约菏且?jīng)商才學(xué)習(xí)的。
2000年9月,張美英考入鄭州大學(xué)的工商管理系。
刻苦加上悟性,張美英的學(xué)習(xí)成績一直很好。盡管學(xué)習(xí)忙,但她一直沒有放棄過做生意的念頭。讀大學(xué)不就是為做生意打基礎(chǔ)嗎?
2002年暑假,張美英不“安分”了:想做鄭州第一的高檔健身房。她對鄭州市場進(jìn)行調(diào)查,還制作了詳細(xì)的計(jì)劃書、形象推廣方案等。結(jié)果不查不知道,光先期投入就得100萬!
健身房計(jì)劃流產(chǎn)后,張美英悶悶不樂。失意、壓抑與無奈襲上心頭,很想找個人傾訴一下。“這個社會的節(jié)奏真的太快了,行人步履匆匆,如果有個人,能把他的快樂給我一些就好了!”張美英說。
一天,她沿著桃源南街向?qū)W校走,路兩旁全是商店和餐館。“這真是個商品經(jīng)濟(jì)時代,上哪兒尋找精神歸宿……”她感嘆。在離學(xué)校400米的地方,她看到兩間要出租的房子,100多平方,月租2800元。“如果把這兩間房子變成一個精神家園該多好,溫馨、舒適、有情調(diào),相互交流快樂和憂傷……提供精神服務(wù),也許比開商場還掙錢呢!”張美英這樣想。
回到學(xué)校,她和同學(xué)王雙峰、李梅馬上展開市場調(diào)查。一個月內(nèi),他們走訪了100多幢寫字樓,300多個居民小區(qū)。調(diào)查結(jié)果表明:兩萬人當(dāng)中,16%的人在情緒不好時愿意聊天。
各種“吧”遍地開花,張美英開了間“聊吧”。這在全國也是第一家。
隨后,張美英拿出兩萬元,交房租,裝修店面,購買設(shè)施。大家集思廣益,說“聊吧”和咖啡廳不同,重要的是精神上的收獲,要簡單別致、古樸溫馨。
執(zhí)照“經(jīng)營內(nèi)容”一項(xiàng)填的是“聊天”,兼營的項(xiàng)目是“餐飲酒水”。
2000年10月,“聊吧”開業(yè)了。因?yàn)槭切律挛铮侣勑院軓?qiáng),聰明的張美英成功“利用”了媒體。通過電臺、報紙的宣傳,許多人知道了鄭州桃源南街有個大學(xué)生開了個“聊吧”,內(nèi)設(shè)吧臺、茶水、隨意寫畫的墻壁等。
“聊吧”開門紅。第二個月就贏利4000元,第三個月竟贏利5000元……張美英興奮不已。
學(xué)以致用當(dāng)上總經(jīng)理
“高等數(shù)學(xué)沒學(xué)好,但市場營銷還可以。”張美英說。
從2003年3月起,有一定積蓄的張美英產(chǎn)生“擴(kuò)軍”計(jì)劃:要么把“聊吧”做成連鎖,輻射全省;要么開一個能擺到桌面上的公司。
6月的一天,在看雜志時,張美英忽然發(fā)現(xiàn)“商機(jī)”——商務(wù)智能電話。這是一種新型電話機(jī),可手寫輸入、發(fā)電子郵件,有日程提醒、辭典功能,方便快捷,能高效辦公。
信息時代,電腦步步升級,手機(jī)越變越小巧,固定電話也該“革命”了。張美英將電話打到北京,得知河南目前還沒有代理商。
雙休日,張美英到北京看樣品,聯(lián)系代理。看來了一個風(fēng)風(fēng)火火的小女孩,而且還是個大三學(xué)生,總廠負(fù)責(zé)人搖了搖頭說:“我們不能把代理權(quán)交給你。”
“有沒有能力不是憑嘴說的,還是看我的業(yè)績吧。”張美英說。
2003年7月,張美英忙得不可開交:“聊吧”先交朋友打理,她注冊了鄭州海天紅日信息技術(shù)有限公司。為什么叫“海天紅日”?她說:“海闊天空,蒸蒸日上。”
總部派過來一個區(qū)域經(jīng)理。所有人員是招來的,很優(yōu)秀,年齡也都比她大,但大家都喊她“張總”。
雖然當(dāng)初說只要投入50萬,但真做起來,沒有100萬是運(yùn)作不了這個公司的。
在直銷、經(jīng)銷、代理3種運(yùn)作方式中,張美英加大了代理力度。公司剛起步,尚不穩(wěn)定,等業(yè)務(wù)開展趨于正常了,一定要“擴(kuò)軍”,在金水路開第二家“聊吧”。
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