用誠心換員工心誠企業凝聚力大升

“三顧茅廬”執著求教

用誠心感動賢才

中創華天科技有限公司（地址：100038北京海淀區北小馬廠6號華天大廈12層1212室電話：010－6332418863498558http://www.zcht.cn）誕生了！總經理汪正紅環顧自己一手創辦的公司：萬事俱備，只欠人才！

1999年底，公司開發了環保型表面合金催化液技術，替代電鍍表面處理技術。然而，在通過工業化生產時他發現：糟了！該產品穩定性弱，容易自分解。

“箭在弦上，不得不發”。汪正紅決定：親自出馬，到北京化工大學取經。一位退休的老教授在這方面成績很大，是個能人，可脾氣卻是出了名的怪，不好接觸。汪總登門拜訪前，已經做好了吃閉門羹的準備。

可情況比他預料的還要糟糕。第一次吃了閉門羹，這在汪總的意料之中。可第二次又吃了閉門羹，汪總不急躁不氣餒，接著第三次登門。軟磨硬泡，再難也得請來賢才！汪總鐵了心要請動老教授。

當時是臘月，數九寒冬，冰天雪地。汪總在老教授家門外一等就是兩個多小時。沒一點焦急，臉上始終掛著微笑，很平靜、很耐心地等。屋里越是暖和，老教授越是坐不住，最后終于被汪總的執著所感動，開門讓他進了屋……這以后，汪總每天都用專車接送老教授到實驗室做指導。

后來，在答謝老教授的宴會上，老教授開玩笑地說：“催化液的成功，其實是汪總‘凍’出來的！”

汪總還和各種“人才庫”掛鉤，同時與北京的科研機構、大專院校建立了信息網。為招聘到兼職科研人員，不斷吸收新鮮血液，汪總選人才，不搞任人唯親，肯花高薪。

靠這種求才精神，中創公司才在各個項目上取得了重大突破。

歡迎危難時撤出的員工

用大度征服回頭的“好馬”

在中創的人事合同里，從沒有“永不錄用”的條款。因此，員工中有許多人離開公司兩三次后，最終又回到中創公司，汪總正是靠著這種博大的胸襟，成就中創公司輝煌的事業。

1998年，中創公司因為一個決策失誤，造成業務下滑。就在這個節骨眼上，三名業務骨干又同時提出辭職，這更讓汪總感到雪上加霜。其他員工在背后議論紛紛，指責他們“忘恩負義、臨陣脫逃……”可汪總非但沒有半點埋怨，還痛快地批準了，并鼓勵他們在新的單位要好好工作，大家永遠是朋友。面對汪總的“反常”行為，3名業務骨干一時不知如何是好。汪總的豁達，使他們心里很不平靜，走得戀戀不舍。3年后，他們又相繼找到汪總，希望能重回中創。此時，中創的業務如日中天，員工們都認為3人會遭到汪總的拒絕。沒成想，汪總竟然又爽快地答應了他們的請求。當時公司內的員工都想不開，而汪總笑著解釋說：“浪子回頭金不換嘛！我們應該多一些豁達，給大家一次機會！”

重用競爭對手的親弟弟

用信任激勵員工

都說民營企業中人才難留，人才難管，然而在中創用人都以“信任”展開。“有了這種一心向上的凝聚力，就沒有克服不了的困難，也沒有干不成的事！”汪正紅自信地說。中創成立十多年來，一直穩步發展，憑借的就是一個“信”字，不僅對客戶如此，對員工更是如此。他用人不疑，把政策定好以后，就給員工廣闊的空間，讓他們盡情施展自己的才華。

程國民和程國林兄弟倆，曾經都是中創員工。2000年，哥哥陳國民辭職，另起爐灶，組建了一個與中創經營范圍一樣的公司。當時很多員工都認為，弟弟程國林百分之百會被辭退，“弟弟是公司的業務骨干，哥哥是競爭對手，怎么留？那不是等于養了一個‘內奸’嗎？弟弟每天都要處理客戶的信息，接待來訪的客戶，如果他將這些客戶的資料暗地里透露給哥哥，那公司的損失可就大了！”

但汪總的處理結果再次讓大家深感意外。他居然沒開除弟弟程國林，一切照舊。兩年后，哥哥的公司因業務不好而倒閉，留在中創的弟弟因工作出色被提升為部門經理。

這件事一直被中創傳為佳話，汪總的容人胸懷也令全體員工深受感動。

處理家事也給假

用理解溫暖員工

中創有位工程師，因戶口在外地，孩子在北京讀完了初中，需要回原籍參加高考。公司正是忙的時候，他猶豫了很久，就是不好意思開口請假。汪總了解這一情況后，破例給了他一個月的假。“1個月？連汪總自己一年的休息日加起來，也沒有一個月！”那個工程師非常感動，立即回家處理私事，僅用了二個星期就把孩子的事安排妥當，提前返回公司。

中創的員工與老總、員工與員工之間就是靠著相互理解，才凝聚成一個強有力的團體。不管是誰、不管職務高低，只要有困難，汪總都會積極幫助解決，增強了職工的向心力，“企業就是我家”的感覺讓員工倍感溫暖。員工們都說：“汪總對我們，就像對自己的兄弟姐妹一樣，沒有隔閡……”融洽的工作氛圍使公司少有人員外流，像程逍等許多公司元老至今仍留在公司，貢獻著自己的力量。

十多年來，“誠心、大度、信任、理解”使中創全員上下一股勁兒，新產品不斷出爐，其拳頭產品——“生態壁畫”更以高雅、環保，集娛樂休閑為一體的優勢，成為家庭裝飾的新寵。

每次談起成功的原因，汪總都會直言不諱地說：“人才是寶，千金不換！”