一塊小小的個性香皂,賦予你最大的成就感,在簡單的制作過程中,讓你動手、動腦創意自己與眾不同的靈感,帶你返樸歸真。這是北京西單文化廣場的一家“深紫時尚皂吧”,這里的每一塊新穎而富有創意的個性香皂不但為客人獻上了一份快樂和祝福,也讓一對兒被人羨慕的白領姐弟放棄了“金飯碗”,收獲了可觀財富。
不再打工,姐弟倆開個皂吧來賺錢
今年31歲的陳莉和28歲的陳剛姐弟倆是北京人。1995年姐姐陳莉大學一畢業就參加了工作,她先是在一家企業干技術工作,后來又做過保險,最后到了一家加拿大的外企公司上班。弟弟陳剛1998年大學畢業后也先后在房地產公司和中關村工作過一段時間。做為新新人類的他們雖然有著相對不錯的工作,但心里一直感覺不踏實,總有自己創業的念頭。
于是,陳莉和陳剛姐弟倆兒一邊工作一邊悄悄地開始留意適合自己的項目。碰巧姐姐陳莉在一次和朋友吃飯時聽朋友說到一種叫個性香皂的東西,它可以讓你自己動手,做出不同造型帶有個人創意的香皂。飯后,陳莉就到了那位朋友家里,詳細詢問了關于個性香皂的一些情況,朋友給她看了自己做的一塊個性香皂。陳莉覺得太漂亮了:晶瑩剔透,加上可愛的卡通造型,讓她愛不釋手。當時陳莉的第一感覺是它一定會吸引很多人。回到家,她對弟弟陳剛一說,陳剛也覺得不錯,挺新鮮的。
選中了要投資的項目,陳莉和陳剛正式從各自的單位辭了職。
因為香皂是要使用的,陳剛和陳莉為了對消費者負責,他們把做好的個性香皂拿到專業部門做了質檢,通過了認證合格后,就開始準備冰箱、微波爐、專用工具等一些設備以及原材料、顏色、香料。已經萬事俱備了,就開始選址,經過市場考察,陳莉和陳剛最后選中了西單文化廣場這個客流量大的繁華地段,在那里租了店面,給自己的店取名“深紫時尚皂吧”。
5月1日,陳莉陳剛姐弟倆的皂吧終于開業了。
開業的第一天,陳莉和陳剛就迎來了第一位特殊的顧客,他是一位快要結婚的男孩,手里拿著一枚鉆戒,他告訴陳莉自己已經走了好多家工藝品包裝店,再好的包裝都覺得普通,他問能不能把這枚特殊的鉆戒鑲進透明的個性香皂里,然后送給女朋友。“當然能,而且我們可以幫你,你來自己動手把它做好。”一聽可以自己做,欣喜之余,這個男孩笨手笨腳地做了起來,陳莉和陳剛也在旁邊認真地輔導,等男孩手里拿著自己親手做好的鑲有鉆戒的像水晶一樣的求愛香皂,連他自己都不相信出自自己的手。第二天,男孩就帶著女朋友一起來到皂吧,原來他的女朋友接受了鉆戒后激動不已,一定要來皂吧看看,她也想做一塊香皂。
姐弟聯手,讓時尚皂吧成為快樂所在
皂吧已經開業了,來這兒的顧客真不少,這超出了姐弟倆的意料。一位從云南來的從事空軍地勤工作的軍人在他們這兒先做了一塊香皂,本來抱著試試看的態度,可見到出來的效果這么好,于是他一連做了十幾塊,說是回去后要送給家人和戰友們。一些在校的大學生是皂吧的主要消費群體,在休息時間,暫時放下繁重的學習,在這里放飛了心情,收獲了快樂。
看到有眾多年輕人喜歡制作個性香皂,從中得到了樂趣,陳莉和陳剛也極力發展中年人來加入這個快樂群體,因為中年人正處于事業和家庭的重要階段,繁忙的生活之下更需要適當地放松和調節。
一次,一位40多歲的男顧客來到皂吧,陳莉熱情地接待了他,可這位男顧客只是看了看就走了。第二次來的時候,陳莉還是耐心地給他介紹各種樣品,這次,他在皂吧待了很長時間,但還是沒做。直到第三次來,可能是與陳莉接觸過幾次的緣故,他才向陳莉說出了原因。原來,再過一個星期就是他和妻子的結婚紀念日,他想送一個小禮物給妻子,看到全是年輕人在做個性香皂,自己這個年紀了,又從來沒做過任何手工制品,同時也擔心這種時尚的東西,妻子會不喜歡。陳莉說:“結婚紀念日這么重要的日子,您妻子一定會期待您為他準備的禮物,這種個性香皂,只要設計得好,又是您親手做的,富于它特殊的意義,我想,她也一定會喜歡,要不我們大家來幫你一起做。”于是,陳莉就和陳剛一起為這位男顧客精心設計了一種心型的綠茶味道的香皂,因為他的妻子是屬豬的,陳莉又幫他一起做了一個可愛的卡通小豬放在晶瑩剔透的香皂里面。過了幾天,男顧客和妻子一起來到了皂吧,他的妻子說,這么珍貴的禮物,她還是第一次收到,非常感激陳莉姐弟倆兒,專程來致謝。從這件事上,陳莉和陳剛也總結出:七分產品,三分服務,并且在服務方面應賦予更多的人性化。
有一次,一對年長的新加坡夫婦來到了皂吧,陳莉就向他們推薦了一種綠茶絲瓜經絡皂,在香皂的功效方面,陳莉專門為他們選擇了適合他們年齡使用的去角質配方,兩位顧客親自動手制作,當成型后的彌漫著綠茶清香的香皂放在他們手中時,兩個人興奮異常:“我們把它拿回去讓家人和朋友們看看,這可是我們從中國帶回的最好的禮物。”
在皂吧的顧客中還有一些小朋友,陳莉和陳剛還為他們準備了專用工具,比如,波浪刀,它沒有刃,而且又能切出花邊來,小朋友用了都說好,每次都是做了一塊還想再做一塊,不舍得離開。
時尚皂吧成了顧客的快樂所在。
乘勢而上,小皂吧成了大生意
自從陳莉和陳剛姐弟倆的“深紫時尚皂吧”名聲打響后,來皂吧消費的人越來越多,很多時候顧客都要排隊等候,生意非常火爆。人滿為患時,就有人對姐弟倆建議開加盟店。尤其是外地的顧客,這些對手工藝品有興趣的客戶向姐弟倆紛紛要求加盟時尚皂吧。姐弟倆考慮了一段時間,皂吧的運作已上軌道,看它的市場前景,還遠遠沒有飽和,應該有向外發展的更大空間。于是,他們挑選了一些真正對時尚皂吧有興趣的客戶,向他們提供技術支持和貨源,開始發展加盟連鎖店。
憑借著自己吃苦的精神和耐心周到的服務,截至現在,時尚皂吧的加盟店已經發展到了50多家。小皂吧做成了大生意,陳莉和陳剛姐弟倆也從繁忙的創業中收獲了許多的東西:快樂、財富和做人的道理。
經歷著創業的磨練,越來越成熟的陳莉和陳剛,談起將來,這兩個新銳姐弟信心十足。他們說,現在已開始醞釀下一個新的項目了。