在你的職業(yè)生涯中一定遇見(jiàn)過(guò)這樣的一些人。他們油腔滑調(diào)、善變、專制、欺詐和殘忍——非常非常地具有破壞性。在美國(guó)的公司里有很多這樣的人。
在2002年8月的一天,心理疾病檢測(cè)表的創(chuàng)始人Hare給大約150名警察和執(zhí)法人員進(jìn)行了一次有關(guān)精神疾病方面的演講。對(duì)于傾聽(tīng)這次演講的擁擠的人們來(lái)說(shuō),他是一名傳奇的人物。FBI和英國(guó)司法系統(tǒng)長(zhǎng)期依賴他的建議。他創(chuàng)立了P-Scan,一種廣泛應(yīng)用于警察系統(tǒng),對(duì)新上崗的警察進(jìn)行測(cè)試其是否具有精神障礙的儀器,他的思想已經(jīng)得到各行各業(yè)人們的認(rèn)同。
當(dāng)Hare開始談到黑手黨打人和進(jìn)行性侵犯的那些罪犯時(shí),在他后面大屏幕的圖片被換成了已宣布破產(chǎn)的世通(Worldcom)和安然(Enron)公司那些頂級(jí)執(zhí)行者的圖片。對(duì)于世通的CEO和安然的CFO來(lái)說(shuō),這些證券欺詐將最終導(dǎo)致他們長(zhǎng)期的監(jiān)禁生活。
Hare說(shuō):“這些人是無(wú)情的冷血的人,他們不關(guān)心你的想法和感覺(jué)。他們沒(méi)有內(nèi)疚和自責(zé)的意識(shí)。”他談起這種痛苦和那些公司的無(wú)賴們,已經(jīng)造成上千的人失業(yè),一些人可能屈服于這種心靈的傷害甚至自殺。
這是Hare最近提出“公司精神病”的概念。因?yàn)樗麄兝淇岬貙で笏麄冏约旱乃接瑹o(wú)視股東的價(jià)值,同時(shí)引起了其他方面,例如環(huán)境的危害。
Hare是正確的嗎?這是一個(gè)引人注意的提法,尤其引入了最近發(fā)生的事件做論據(jù)。那些像安然和世通的財(cái)務(wù)丑聞并不僅僅被看作是失常的事情;他們代表了目前的美國(guó)商業(yè)文化在趨于惡化。我們對(duì)于那些表面看起來(lái)有魄力、有夢(mèng)想、有毅力的頂層執(zhí)行者是充滿尊敬的。如果他們也變得無(wú)情、自私自利,我們也要共同阻止這些領(lǐng)導(dǎo)者的提拔或委以重任。
歐洲在試圖處理公司心理虐待和個(gè)人操縱方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于美國(guó)。在歐洲的法國(guó)和瑞典在“反霸凌”的行動(dòng)中已經(jīng)產(chǎn)生了新的法律。在亞洲文化中心理變態(tài)有很低的影響范圍。在那里,傳統(tǒng)上強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益要高于個(gè)人的利益。如果西方社會(huì)繼續(xù)走這樣的道路,不會(huì)有好的結(jié)果。
但是讓人感到高興的是,我們?cè)谶@方面能夠做一些事情來(lái)改善,科學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為,僅僅大約有50%的人是受到遺傳影響的。而我們的文化就塑造了另外50%。但是如果美國(guó)的文化不做出明顯的改善,我們將會(huì)看到更多像安然那樣的公司。