如何讓員工有幸福感,已是現代企業最重要的課題之一,因為,員工投入工作的熱忱,就決定了企業的競爭力。《今周刊》與104人力銀行合作進行的(臺灣十大幸福企業)大調查發現,只有擁有幸福員工的企業,才是具有競爭力的企業。
曾任哈佛商學院教授的戴維·麥斯特,針對15個國家的15種行業所做的調查顯示,企業文化、員工態度和財務績效有絕對關聯。
工作開心,老板賺錢加薪
這樣的觀察,與《今周刊》和104人力銀行合作進行的“10大幸福企業調查”可說不謀而合。調查結果,臺積電、奇美電、福特六和、智邦科技、友達、惠普科技(HP)、鴻海精密、中華汽車、美商默沙東(Merck)與IBM,被選為10大幸福企業。這些企業不僅擁有優秀的競爭力,同時也提供了極佳的福利,以及開放、尊重員工、兼顧家庭與工作的企業文化。中央大學人力資源管理研究所所長林文政直言,“貨幣獎酬與非貨幣獎酬都均衡的公司,才是幸福企業。”
小企業,也可以追求大幸福
根據他們針對30多個國家、一萬家事業單位所做的調查發現,經常受到認可與稱贊的人生產力較高,與同事間互動佳,顧客滿意度與忠誠度也比較高,而且比較愿意長時間待在同一個組織,進而產生更大的凝聚力,發揮更好的生產力。
越能讓員工感到幸福的企業,便擁有更好的人才武器,因此,當前企業間的戰火,已經延燒到福利與員工滿意度的競賽。104人力銀行董事長楊基寬觀察到三大趨勢:首先是,企業福利越來越個人化。像惠普的自選式福利,公司每年提撥相當于員工年薪的5%作為預算,員工可運用于健身、旅游等十一個選項。……