２００４年漢諾威五大工業展覽會調查報告

為了讓廣大的機電企業和業內人士更好地了解我國各機電展會情況，在眾多的機電類展會中選擇適合自己的展會，由機械工業信息研究院產業與市場研究所主辦， 雜志社組織實施的“中國機電類展會效果評估”系列調查活動，于2004年10月12日在上海舉辦的五大工業展會上啟動。本次展覽共包括動力傳動與控制技術展覽、物流技術與運輸系統展覽、能源技術與設備展覽、自動化技術與設備展覽及金屬加工工業展覽。在展覽期間，展會效果評估調查得到了參加展覽的展商和觀眾的大力支持，本次調查共發放參展商調查問卷1000份，收到問卷388份，觀眾調查問卷1000份，收到問卷124份。為保證調查結果的準確性，我們對所收到的問卷進行了篩選，確定參展商有效問卷198份，參展觀眾有效問卷111份，有效率均在10%以上，現就本次調查的部分結果總結如下，以饗讀者。

一、參展商調查

1.參展企業主要來自長三角

從調查統計看，參與調查的企業分布在我國除港澳、西藏、內蒙古、新疆、寧夏、四川外的27個省市區，從參展的企業所在的地區看，主要集中在上海與浙江兩地，合計占調查總數的54.5%，長三角地區參展企業數高達參展企業數的2/3，這說明企業對展覽的選擇與展會舉辦地點成正比關系。

2.民營企業占半壁江山

調查對象所在公司的性質主要為民營、外資、國有及合資，其中民營企業占據一半的份額，具體情況。

3.中小企業成為參展的主流

從調查對象年銷售收入看，收入在1億元的共有42家企業，占有效問卷數的21.1%，5000～9999萬元的企業共有36家企業，占18.1%，1000～4999萬元的企業共有64家企業，占32.2%，收入在500～999萬元的企業共有38家企業，占19.1%，收入在499萬元以下的共有18家企業，占9.0%。從調查統計看，不同規模的企業參加調查的比例差距比較大，最高的比最低的多出23.2個百分點，年收入在1000～9999萬元的企業占據了半邊天。

4.參展成為企業主要宣傳活動

據調查對象統計，企業每年參加展會的次數主要集中在3次，占29.6%，其次為2次，占26.6%。年均參展次數在4次以上的占44%，調查企業年均參展次數所占比例。

5.五大因素成為辦好展會的影響因素

展會品牌、展覽公司的品牌、展會主題、主辦方的影響和優質服務是吸引企業參展的重要因素。調查企業對辦好展會因素的認可程度。

不同性質的企業對辦好展會因素的認可存在一定差異。在本次調查中發現，國有企業認為辦好一個展會的前兩個因素依此為優質的服務和展會主題，其占比都為23.08%；民營企業認為辦好一個展會的前兩個因素依此為展會品牌和展覽公司的品牌，占比分別為22.13%、20.49%；外商獨資企業認為辦好一個展會的前兩個因素依此為展會品牌和展會主題，其占比為23.14%、20.66%；合資企業認為辦好一個展會的前兩個因素依此為展會主題和優質服務，其占比為23.81%、22.22%。從上述比例可以看出，不同類型企業對辦好展會因素的認可存在比較大的差距，各因素之間的差距不是很大。

企業參展次數與對辦好展會因素的認可度存在一定關系。在調查統計中可以看出，年均參展2次的企業，認為辦好展會的首要因素為展會主題，占22.14%，其次為展會品牌，占21.43%；年均參展3次的企業，認為辦好展會的首要因素為主辦方的影響，展會品牌和展覽公司的品牌以20.00%的比例并列占第二；年均參展4次的企業，認為辦好展會的首要因素為展會主題，占24.64%，其次為展會品牌，占23.19%；年均參展5次的企業，認為辦好展會的首要因素為主辦方的影響，占24.07%，其次優質服務，占20.37%；而年均參展6次以上的企業，對各因素的認可度依次為展會品牌、展會主題、展覽公司的品牌、優質服務和主辦方的影響，所占比例分別為23.89%、21.24%、19.47%、18.58%和16.81%。

6.組織有針對性的觀眾成為參展企業最希望得到的服務

對參展商而言，在展會期間，最希望主辦方能組織到更多的有針對性的觀眾，調查展商希望得到的服務情況。

有針對性的觀眾是不同性質企業共同的需求。組織有針對性的觀眾成為不同性質的企業在展會期間最希望得到主辦方提供的服務，這說明不同類型的企業把展會作為宣傳與交流的場所，在投入大量財力物力和人力的情況下，都希望投入到有效的客戶群體中，產生應有的效果。各種性質的企業對組織有針對性的觀眾在各種服務類型中所占的比例情況。

7.重復參展與協會是展會信息傳播的主要渠道

對于展會的主辦方來說，了解企業獲知展會的信息渠道非常重要。在調查統計中可以看出，協會與企業重復參展成為展會信息傳播的主要渠道，兩者在調查中的6種渠道中所占的比例各為29%，這說明在我國當前經濟條件下，協會的重要性還是有目共睹，另外有29.5%的展商是重復參展，這部分展商基本上成為本次展會的忠實客戶。

不同類型的企業所依重的渠道有著較大的差異。在我國目前多種信息傳播渠道中，選擇何種渠道了解信息與通過何種渠道傳播信息成為企業發展中的重要因素。而對于展會的宣傳渠道來說，不同類型的企業所依重的渠道有著較大的差異，國有企業和民營企業獲知展會信息的首要渠道為協會，占33.33%、33.90%；外商獨資企業獲知展會信息的首要渠道為重復參展，通過上屆參展的效果來評定是否參加本次展會，占48.84%，合資企業主要是通過網絡來獲知展會信息，占33.33%。

8.宣傳與展示產品是企業參展的首要目的

企業投入大量人力、物力與財力參加展覽會，在展覽會上需要達到一定的目的，問卷將展商參展目的列為提高企業知名度、宣傳與展示、交流信息、了解客戶需求、銷售產品和推介新產品6種目的，在統計中發現，企業參展的前三大目的為宣傳與展示產品、提高企業知名度和交流信息，分別占75.9%、64.8%和50.3%，企業參展目的情況。

不同類型的企業都將宣傳與展示產品作為公司參展的首要目的。不同性質的企業參展有著不同的目的，國有企業參展的前三大目的分別為宣傳與展示產品、交流信息和提高企業知名度，分別占統計的25.40%、20.63%和19.05%；民營企業參展的前三大目的為宣傳與展示產品、提高企業知名度、了解客戶需求，占23.20%、21.00%與17.24%；外商獨資企業參展的前三大目的為宣傳與展示產品、提高企業知名度和了解客戶需求，分別占22.22%、19.44%和15.97%；合資企業參展的前三大目的為宣傳與展示產品、提高企業知名度與推介新產品，占27.42%、20.97%和16.13%。從中可以發現，不同類型的企業都將宣傳與展示產品作為公司參展的首要目的。

9.多數展商對展會組織方和取得效果的滿意度表示一般

通過對本次展商對展會組織方的滿意程度調查發現，有46%的展商對組織方的滿意度為一般，還有4%的展商對組織方不滿意。對展商本次效果的滿意度調查顯示，40%的展商認為取得的效果好，56%的展商認為效果一般，4%的展商認為效果不好。結合展商參展目的分析，企業首要參展目的是宣傳與展示產品，對其效果的滿意度認為好的有32.7%，一般的有40.7%，不好的有2.5%。

二、參展觀眾調查

1.觀眾主要來自民營企業

本次調查還對參展觀眾進行了現場調查，在參展觀眾中，來自國有企業的占8.9%，民營企業的占47.3%，外商獨資企業的占29.5%，合資企業的占10.7%，其他占3.6%。

2.了解產品發展趨勢是觀眾參展的主要目的

問卷將觀眾參加展會的目的歸為了解產品發展趨勢、采購、了解競爭對手和參加展會活動4項，在調查觀眾中，又近3/5的觀眾參展的主要目的為了解產品發展趨勢，觀眾參展主要目的。

展會作為了解產品發展趨勢的渠道之一，越來越多的被企業所認可，在調查中發現，25.9%的觀眾年均參展的次數為2次與6次以上，年均參展3次的觀眾占23.2%，年均參展4次以上的占調查總數的一半。

3.產品與技術是觀眾參展關注的主要內容

觀眾參展最關注展會的產品和技術發展，這兩項分別占調查統計的74.1%和52.7%，展會活動作為吸引觀眾的一個方面，也有著重要的作用，有5.4%的觀眾表示主要關注展會研討會。

4.進出館方便是觀眾最希望得到的服務

在調查中，觀眾對于希望得到組織方的服務，有37.5%的觀眾希望在參展時，進出館方便；35.7%的觀眾表示需要現場清晰的標識，便于參觀，觀眾希望得到的服務情況。

5.辦好展會的因素

對于辦好展會的因素，50%的觀眾認為是展會主題，41.1%的觀眾認為是展會品牌，具體情況。