從理論上,我們能夠很容易地對(duì)盡職調(diào)查過程所做出的調(diào)整進(jìn)行論證,但如何證明呢?位于美國(guó)中西部的公共事業(yè)公司Ameren有機(jī)會(huì)對(duì)此進(jìn)行了研究分析。在四年時(shí)間里,Ameren對(duì)位于同一地區(qū)同一行業(yè)的同類公司進(jìn)行了兩次收購(gòu)交易。第一次收購(gòu)是采用傳統(tǒng)的盡職調(diào)查方法進(jìn)行的;第二種則采用本文所提出的改進(jìn)方法進(jìn)行的。在對(duì)其進(jìn)行了“逐項(xiàng)對(duì)比”后發(fā)現(xiàn):兩者所得出的差別是非常顯著的。
在第一次收購(gòu)交易中,由于兩個(gè)原因使得人力資源組沒有參與交易的早期階段:
1)人們對(duì)人力資源成為執(zhí)行交易組中有貢獻(xiàn)的戰(zhàn)略成員,仍缺乏一定的可信度。
2)“人”的問題與財(cái)務(wù)問題不具有同等重要的價(jià)值。
直到交易完成后,人力資源才被賦予一定的整合權(quán)限。而且,由于整合計(jì)劃待交易充分完成后才開始實(shí)施,因此,被收購(gòu)公司的員工并不認(rèn)為自己是Ameren的員工,不接受公司的新理念,而且,在其活動(dòng)和工作態(tài)度上仍然與新公司形成一種分離狀態(tài)。
交易整合階段所收集的數(shù)據(jù)也主要是揭示文化、合同和勞動(dòng)等問題。但如果這些問題在早期就得到確認(rèn),則可能會(huì)對(duì)整個(gè)交易條件產(chǎn)生影響。正是由于這些和其它問題所帶來的影響,實(shí)際的交易整合程序進(jìn)展緩慢,通常會(huì)持續(xù)幾年的時(shí)間,從而使公司不能及時(shí)對(duì)交易的完全價(jià)值予以充分意識(shí)。
在進(jìn)行第二次收購(gòu)之前,公司聘用了Donna Martin擔(dān)任新的人力資源副總裁,她具有豐富的公司收購(gòu)經(jīng)驗(yàn),并且清楚地知道:人力資源須在整個(gè)交易成功完成過程中自始至終扮演非常重要的角色。Donna Martin極力地展示其工作經(jīng)驗(yàn),以說服公司領(lǐng)導(dǎo)人同意人力資源在交易的早期階段就加入并且進(jìn)入到一個(gè)更高和更深的層次。
Martin稱:“從我以前的經(jīng)驗(yàn),我知道:如果人力資源代表僅在交易過程中處于觀望的地位,只負(fù)責(zé)滿足業(yè)務(wù)層或管理層的要求,那么這就是交易失敗的根本原因。我們需要成為交易組不可分割的一部分。”
結(jié)果,公司在其第二次收購(gòu)中采用了與以往完全不同的方法,并在不足一年的時(shí)間里完成了全部收購(gòu)工作。人力資源從交易初始階段就加入“交易組”,并且不只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的盡職調(diào)查工作,同時(shí)還利用各種機(jī)會(huì)組建人力資源整合組,基于整合計(jì)劃的目的收集數(shù)據(jù)信息。
例如:基于討論內(nèi)容和從中提取的一些信息,人力資源意識(shí)到研究聘用制度操作慣例的需要,決定對(duì)被收購(gòu)公司聘用制度操行慣例和福利計(jì)劃進(jìn)行合規(guī)性審計(jì)。經(jīng)過這一系列工作后,與退休計(jì)劃和特定免職人員分類相關(guān)的重要問題進(jìn)一步顯露,避免了更大的潛在負(fù)債和罰金支付。由于這些問題及早得到發(fā)現(xiàn),因此它們被考慮到最終的收購(gòu)價(jià)格當(dāng)中。
新方法促使人力資源的介入,并加速了交易整合計(jì)劃。當(dāng)交易完成時(shí),整合計(jì)劃基于整個(gè)交易的理念——與其它系統(tǒng)和計(jì)劃的整合一致的方式——就可以勝利實(shí)施。
由于計(jì)劃已經(jīng)全部到位,所以,通過與兩家公司的員工進(jìn)行交流,能夠制定出一份明晰而簡(jiǎn)潔的計(jì)劃書,對(duì)所有員工的工作預(yù)期進(jìn)行管理。目標(biāo)公司的員工后來以很快的速度在行動(dòng)上完全成為了Ameren 的一部分。絕大多數(shù)人稱。在對(duì)第一家公司整合全部完成之前,與第二家公司的整合工作已經(jīng)圓滿完成了。
Ameren近期剛剛促成第三家公司的一筆收購(gòu)交易成功完成,并且取得了非常積極的結(jié)果。這對(duì)Martin的領(lǐng)導(dǎo)才能進(jìn)一步給予了肯定,Martin被尊稱為圣路易州最富影響力的女性執(zhí)行官,Ameren董事會(huì)已將其晉升為公司高級(jí)副總裁。