怎樣落實(shí)裁員計(jì)劃？

培訓(xùn)所有執(zhí)行人員

在落實(shí)裁員過程中，首先要提到的是對執(zhí)行人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃是在前期規(guī)劃過程中就做好的。

培訓(xùn)的目的是使裁員對內(nèi)對外溝通的口徑一致，執(zhí)行辦法一致。

培訓(xùn)的參與者包括：公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部的人員、市場公關(guān)部人員、裁員涉及部門領(lǐng)導(dǎo)及一些相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。最好是所有的中高層管理者同時(shí)參與，以保證在管理層不出現(xiàn)信息的缺失或不對稱。

“非旁觀者”的角色有利于企業(yè)以一個(gè)面孔辦事，不會出現(xiàn)“事不關(guān)已，高高掛起”的問題。

同時(shí)，集體的參與也有助于再一次厘清可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)一步修正，避免問題。

進(jìn)行充分的裁員溝通

其次就是重中之重的溝通了。在心理學(xué)上有一種說法：當(dāng)人一再地被灌輸或暗示一種說法的時(shí)候，即使原來認(rèn)為不合理或不公平的事情，也會逐漸地接受或認(rèn)同。裁員的溝通也一樣，要不厭其煩、多層面多次數(shù)地進(jìn)行溝通。這種溝通最好是雙向的，即對員工溝通之后，也鼓勵(lì)他們提出自己的觀點(diǎn)和想法，以減少裁員產(chǎn)生的負(fù)面影響。在內(nèi)部的溝通較為充分之后，再開始采取實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。在整個(gè)溝通過程中，特別要注意：發(fā)布所有的裁員信息始終保持通過公司的正規(guī)渠道與員工進(jìn)行溝通，避免非正規(guī)渠道的謠言和猜測造成公司內(nèi)部的不穩(wěn)定。

一家國際制造企業(yè)在決定某一事業(yè)部組織架構(gòu)調(diào)整后，立刻開始對員工進(jìn)行不斷地溝通，從企業(yè)總部的CEO開始，到總部的人力資源副總裁，再到全球事業(yè)部總經(jīng)理、中國區(qū)人力資源總監(jiān)、中國區(qū)事業(yè)部的總經(jīng)理和人力資源總監(jiān)，不斷地對員工宣傳組織架構(gòu)調(diào)整的原因與改革方向，并且與部門直線經(jīng)理跟員工的溝通相配合，盡力獲取員工的充分理解。與國內(nèi)某些企業(yè)事前秘密進(jìn)行設(shè)計(jì)，一旦公開方案就舉起大刀切下的做法，這家企業(yè)在裁員過程中，員工的接受和理解方面取得了顯著的積極效果。

保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密

對于高科技企業(yè)及一些核心技術(shù)決定企業(yè)命運(yùn)的企業(yè)，從員工入職時(shí)就應(yīng)該簽訂商業(yè)秘密的保密協(xié)議。

如果沒有，在裁員時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)的保密合同并確認(rèn)簽字就顯得十分重要，無論合同的法律效力如何，至少保證裁員企業(yè)在商業(yè)秘密萬一被泄露時(shí)擁有起訴和追償權(quán)。

也有些公司在裁員時(shí)會增加競業(yè)禁止合同，約定禁止員工為競爭對手公司各種形式的服務(wù)，避免被裁員工到競爭對手公司工作，給企業(yè)造成損失，但相應(yīng)會給予一定的賠償金以補(bǔ)償員工的損失。

商業(yè)秘密具有秘密性、價(jià)值性、實(shí)用性和新穎性幾個(gè)特征，泛指那些不為公眾所知的，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，主要包括：核心技術(shù)、專利、關(guān)鍵生產(chǎn)流程、主要客戶資源等。

處理好程序性事務(wù)

在執(zhí)行裁員的過程中，一定要處理好相關(guān)的程序性事務(wù)，包括：核算離職補(bǔ)償金、做好離職面談等。人力資源部需要幫助提供統(tǒng)一合法的補(bǔ)償金支付計(jì)劃，以及規(guī)范的離職面談指導(dǎo)。

同時(shí)，人力資源部要幫助監(jiān)控程序的公平性，避免裁員成為挾私報(bào)復(fù)的工具。

按部就班執(zhí)行計(jì)劃

最后，就是要盡可能地依照原計(jì)劃按部就班地執(zhí)行。因?yàn)榍捌诘囊?guī)劃活動(dòng)很充分，所以計(jì)劃還是相對比較科學(xué)完備的。在執(zhí)行過程中，要嚴(yán)格落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)控。出現(xiàn)問題及時(shí)解決，啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案。