當大而全的生意出現明顯萎縮的趨勢下,傳統的“二八理論”開始發生演變。那些不起眼的小公司的愿望、需求和感受,突然成為生意的一部分甚至是主要的一部分。
因為無意中在網上公布了自己的郵箱,劉小姐在2005年六七月間一天就會收到一百多封垃圾郵件,這讓她煩惱不已。不過近幾天,她突然對這些“垃圾”產生了濃厚興趣。劉透露了其中的原因:自己跳槽去了一家新公司,負責拓展幾款定位于中小企業的IT產品,對于沒有什么客戶資源的她來說,一些出賣企業信息的“垃圾”郵件可以幫她獲得更多的客戶信息。
和劉同樣開心的還有專門在網上賣企業信息的張先生。張稱他們已有了不少客戶,而且自己提供的信息也曾給一些客戶帶來了不小的收益。“我們的資料來源很可靠,有的就是直接從工商部門找到的,有新有舊。北京地區一萬條的信息庫月租費300元人民幣,如果要朝陽區的新登記注冊的企業也有。有不少企業在購買和使用我們的信息。”張介紹說,盡管客戶中很多都沒有留公司名稱等資料,但他從來電顯示的號碼中還是查出其中有相當一部分是一些大公司。
在各行各業追逐VIP大客戶日益風行的今天,誰也沒料到一場轟轟烈烈的中小企業運動正漸行漸近。“這是中國最有希望的黑土地,即使不施肥,同樣會獲得豐碩的果實。”盡管相當數量的大公司這樣評價中小企業市場,但中小企業自身諸如資金短缺、注重眼前利益、技術實力不足等一系列固有的弊端,也確實讓欲從中取利的廠商有種“無處下嘴”的感覺,以致于轟轟烈烈的中小企業運動雖然空喊了好幾年,卻始終不能成為多數大公司業務上的“頂梁柱”。……