斑馬公司：給中國貨物貼上“黑白條紋”

一輛從山東青島港裝滿了貨物的大卡車，行駛在去往湖北孝昌的路上。但是兩天后，卡車卻開到了河南省和安徽省的邊界，很顯然，司機迷路了。

彷徨的司機來到一個加油站。還沒等他們開口詢問，工作人員就反問：“你們不是要到湖北孝昌嗎？怎么跑到這里了？是不是迷路了？”原來，工作人員手里的識讀器早已顯示了車上所運貨物的詳細資料。這些信息，正是貨物上所貼的斑馬電子標簽所發射出來的。

想象的空間是無限的，然而對于斑馬公司來說，以上的場景卻不僅僅是存于想象之中，而是近在咫尺，并力圖一步一步地實現。

“電子標簽”也叫做電子智能標簽。這種標簽是在一個1/50米粒大小的智能芯片上儲存了產品的所有相關信息，并且通過無線射頻的讀取來獲得芯片上所儲存的信息。實現這種功能的技術就被稱為RFID技術（RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別）。

RFID能帶來物聯網的新概念，就是把企業、生產物品甚至個人的相關信息都變成強大數據庫平臺的一部分，通過物聯網聯系在一起。這種全球數據庫的建立，通過互聯網就能夠真正實現適時獲取全球范圍內每一個物品甚至個人的相關信息。

斑馬是于1969年成立的世界上最早做條碼打印機的公司。在FRID技術出現時，斑馬又在第一時間介入到這個新技術的應用中。在射頻電子標簽的寫入和條碼打印業務上，斑馬的勢力范圍已經擴展自北美、歐洲、中東、南非、拉美等地區；開發了和沃爾瑪等零售業巨頭、波音公司等航空業巨頭及其他醫療相關項目的合作。

和其他很多跨國企業一樣，斑馬公司把目前在“電子標簽”應用上基本還處于一片空白的中國大陸，列為重點施展拳腳的市場之一。

RFID是一雙“眼睛”

對于很多選擇中國的企業而言，巨大的市場潛力是他們開始夢想之旅的重要原因。斑馬也帶著同樣的夢想來到中國。

然而，斑馬究竟能給中國帶來什么呢？

埃森哲實驗室首席科學家弗格森認為RFID是一種突破性的技術：第一，可以識別單個的非常具體的物體，而不是像條形碼那樣只能識別一類物體；第二，采用無線電射頻，可以透過外部材料讀取數據，而條形碼必須靠激光來讀取信息；第三，可以同時對多個物體進行識讀，而條形碼只能一個一個地讀；此外，儲存的信息量也非常大。

雖然“電子標簽”這個詞還沒有像條形碼那樣被人們所認知，但在可以預見的未來，實際的應用空間已經大大超出了條形碼只能貼在物品上的范疇。

來到中國的斑馬準備在中國注冊一家獨資公司，而不是以辦事處來拋頭露面。斑馬中國區總裁奚君武對《中國新時代》表示，中國的市場對于“電子標簽”的應用來講，“魅力”實在是太大了，斑馬試圖幫助中國的生產物流融入到全球的供應鏈當中去。

RFID給全球供應鏈的影響首先是帶來了供應鏈管理的一場革命，實現了供應鏈的可視化。奚君武形象地比喻，在最大限度的減少人為參與的情況下，在整個供應鏈的管理當中，RFID實際上起到了一種“眼睛”的作用，通過RFID人們可以觀察到物品在流通過程當中某個時刻的物理狀態。而在傳統的供應鏈管理過程當中，物料采購，產品的流通到供給，企業或者個人對于產品在全球的物流過程當中，到了哪個環節是不可知的，信息是非常滯后的。

其次，RFID在物流和信息流的統一方面，能夠起到非常強的推動作用。對于物品在流通過程中進行適時監控和信息采集，解決了供應鏈管理當中的諸多問題，不只是出現問題以后的解決，更大程度上來講是防患于未然。

據Sanford C. Bernstein公司的零售業分析師估計，通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節省83.5億美元，其中大部分是因為不需要人工查看進貨的條碼而節省的勞動力成本。毫無疑問，RFID有助于解決零售業兩個最大的難題：商品斷貨和損耗（因盜竊和供應鏈被攪亂而損失的產品），而現在單是盜竊一項，沃爾瑪一年的損失就差不多有20億美元，如果一家合法企業的營業額能達到這個數字，就可以在美國1000家最大企業的排行榜中名列第694位。

與此同時，中國市場潛力巨大一方面表現在中國是世界的加工廠，比如沃爾瑪50%~60%的產品是在國內生產的，這些產品要出口到國外去，在國內就要對他們進行物流和供應鏈的管理。從這個角度來講，中國是一個RFID非常大的潛在市場。

另一方面，因為RFID是一個比較新的技術，所以給中國從事RFID軟件、硬件以及系統集成等的企業提供了一個很好的發展機會。

奚君武表示，在中國，一方面是有很大的消費市場，同時又有很多的人才和企業，相信中國在未來RFID的技術市場上面也會積累起自己的絕對優勢，成為一個技術輸出的國家。

斑馬的“大佬主顧們”

目前，斑馬公司所關注的關鍵是，中國的企業在多大程度上會被這些數字打動。

以斑馬中國市場最近的體驗來看，目前中國普遍的信息化程度不高，很多的企業主觀上也許有愿望，但是真正實施的時候，也許還做不到那么快。而且由于技術和觀念上的原因，在接受RFID的應用上面還有很多思想和現實上的障礙。

那么，是什么樣的動力讓斑馬公司認定中國一定會有巨大的增長呢？很顯然，這不會是“無知者無畏”的貿然行事。

縱觀全球RFID的產業鏈，我們不難發現，從RFID生成標簽，寫入，識讀到后臺的管理，整個產業鏈當中到處都是飛利浦、德州儀器、SAP，HP、INTEL、IBM、Seibel等世界頂級高科技公司的身影。

而橫向來看，在標簽進行寫入和標簽打印占據市場最強位置的斑馬公司，世界財富500強90%以上是他們的客戶。斑馬在整個產業鏈當中占的并不是很長，但是在關鍵環節介入得卻很深入。在他們眼里，目前強力推動RFID技術應用的，實際上正是這些世界500強的企業。

在RFID的應用上，更多的是沃爾瑪、麥德龍、家樂福等大型集團零售企業在推動，所以奚君武認為，一旦這些企業做出了這樣的要求，那么國內的企業選擇的余地是非常小的。如果不做，那么可能在制造業的競爭上就已經喪失了相當部分的優勢。

斑馬在今年的市場開拓方面發現了一個有趣的現象，那就是很多的中國制造企業并沒有被沃爾瑪等零售商點名要用RFID技術，但是企業自己已經開始了摸索、試點。一是為了準備給沃爾瑪供貨，另一方面也是要提高自己的供應鏈的管理水平。

談到斑馬在中國的RFID市場的角色扮演時，奚君武首先表示斑馬不會放棄做市場LEADER的最終目標，其次斑馬會對中國RFID的發展起到非常重要的作用，因為斑馬下定決心積極投入到中國的RFID市場當中。

在擁有了財富500強以及全球2000強中90%以上的企業客戶以后，斑馬公司正在試圖讓中國的所有物品都貼上斑馬的“黑白條紋”。