中國(guó)網(wǎng)游“家庭娛樂(lè)”中覓“凈土”

面對(duì)數(shù)字巨大的沉溺于網(wǎng)游的青少年群體，有人呼吁“不能為了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的繁榮而以一代人的成長(zhǎng)為代價(jià)”。反過(guò)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)的力量和網(wǎng)絡(luò)的力量如同洪水，我們能把孩子們藏到什么時(shí)候？保護(hù)到哪種程度呢？

2004年12月27日清晨，13歲的天津男孩張瀟藝，在網(wǎng)吧連續(xù)上網(wǎng)36小時(shí)后，從天津市海河外灘一棟24層高樓頂縱身躍起，去追尋網(wǎng)絡(luò)游戲中的那些“英雄”。

專業(yè)醫(yī)院的診斷結(jié)果是：自殺少年患的是“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征”。

2005年8月，國(guó)家新聞出版總署發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)《網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》，阻止網(wǎng)絡(luò)游戲玩家連續(xù)在線玩游戲超過(guò)3小時(shí)。

2005年9月，網(wǎng)癮防治問(wèn)題研究者張春良準(zhǔn)備為因沉溺網(wǎng)游而自殺的13歲少年張瀟藝打官司。“張瀟藝并不是網(wǎng)絡(luò)游戲偶然的犧牲者，網(wǎng)絡(luò)游戲商銷售的就是‘沉溺’。我們將以公共利益的名義維權(quán)！”

一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)游戲再次成為千夫所指的“原罪”產(chǎn)業(yè)。到底誰(shuí)該為網(wǎng)游成癮負(fù)責(zé)？網(wǎng)絡(luò)游戲的廠商在這樣的責(zé)問(wèn)下一般都是“低頭不語(yǔ)”。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題就和“到底誰(shuí)應(yīng)該為犯罪現(xiàn)象負(fù)責(zé)”一樣，復(fù)雜而難以有確定標(biāo)準(zhǔn)。

不能忽視的還有，有預(yù)測(cè)稱，中國(guó)將成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)，通過(guò)價(jià)值鏈的傳遞，有近5000億元人民幣的發(fā)掘潛力。而據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，2005年網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)銷售收入將近35億元，2006年這一數(shù)字據(jù)稱將達(dá)到50億元。但財(cái)富的真正來(lái)源是1430萬(wàn)中國(guó)游戲玩家，其中包括260萬(wàn)網(wǎng)溺少年。

在社會(huì)公益和產(chǎn)業(yè)利益的夾縫中，網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)該怎么辦？面對(duì)巨大的市場(chǎng)，及隨時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題的龐大青少年用戶群，如何承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，怎樣改變自己的營(yíng)銷策略和社會(huì)形象，已成為網(wǎng)絡(luò)游戲廠商在享受迅速膨脹的財(cái)富時(shí)，所必須嚴(yán)肅面對(duì)的問(wèn)題。

而當(dāng)它們把目光轉(zhuǎn)向數(shù)字娛樂(lè)培養(yǎng)的規(guī)模巨大的家庭消費(fèi)群體時(shí)，轉(zhuǎn)機(jī)或許就在眼前。“家庭娛樂(lè)”的到來(lái)，令各個(gè)網(wǎng)游廠商似乎看到了可以從社會(huì)輿論中突破的曙光。

金山開進(jìn)“安全地帶”

10月20日，金山攜手軟件渠道商連邦公司和國(guó)美電器，鄭重聲明將要把網(wǎng)絡(luò)游戲開進(jìn)家庭的“安全地帶”。

“游戲人生，應(yīng)有盡有，得意如此，夫何所求”零點(diǎn)星空在論壇的這段話精辟地概述了在游戲世界里的人生感受，如果不是真正的玩家，恐怕很難體會(huì)個(gè)中滋味。在虛擬社會(huì)里所獲得的社會(huì)地位和所扮演的英雄角色，并不需要承擔(dān)現(xiàn)實(shí)中的更多責(zé)任。而游戲所帶來(lái)的對(duì)個(gè)人的尊重和認(rèn)可，比通過(guò)學(xué)業(yè)獲得更為容易。于是，成長(zhǎng)過(guò)程中所必須付出的努力，被很多的青少年認(rèn)為閉上眼睛就能僥幸躲過(guò)。

雖然容易沉迷，但是金山副總裁、主管數(shù)字娛樂(lè)業(yè)務(wù)的王峰在推廣《劍俠情緣2》的時(shí)候，對(duì)《中國(guó)新時(shí)代》強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“在金山看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲出售的不是沉迷，而是快樂(lè)！”

從第一款單機(jī)版游戲《中關(guān)村啟示錄》，到后來(lái)的《決戰(zhàn)朝鮮》、《封神榜》，甚至連Q版的《幻想春秋》和武俠的《劍俠情緣》系列，金山游戲都深深帶有民族文化的痕跡。

作為一直打著“振興民族游戲產(chǎn)業(yè)”口號(hào)的金山，這一切，都在為金山的網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入家庭市場(chǎng)埋下“優(yōu)秀、健康”的種子。

“2004年底至2005年，將是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶‘以網(wǎng)吧用戶為核心’轉(zhuǎn)變?yōu)椤约彝ビ脩魹楹诵摹姆炙畮X階段。”在這樣理念的指導(dǎo)下，金山展開了和渠道商的通力合作。

“因?yàn)槲覀冊(cè)谧鍪袌?chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，家庭玩游戲的收入比例，其實(shí)高于網(wǎng)吧的收入。”王峰堅(jiān)持認(rèn)為，健康的內(nèi)容和優(yōu)秀的游戲帶給人更多的是愉悅和放松。

相對(duì)更為穩(wěn)定和持續(xù)的消費(fèi)能力，讓家庭用戶市場(chǎng)的分量更重。金山和國(guó)美、連邦的合作，更顯得用心良苦。

國(guó)美在國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的行銷體系和媒體傳播經(jīng)驗(yàn)，及在全國(guó)銷售終端的強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)，這些都是金山非常看重的資源。

而連邦軟件連鎖店則是中國(guó)第一家全國(guó)性的專業(yè)性軟件流通體系，1996年設(shè)立的“連邦軟件銷售排行榜”，成為中國(guó)軟件銷售市場(chǎng)的“晴雨表”。連邦軟件的店開在社區(qū)，其服務(wù)的核心就是家庭用戶群。

不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品進(jìn)入家庭有其內(nèi)在產(chǎn)業(yè)動(dòng)力，王峰絲毫不避諱談及社會(huì)輿論給網(wǎng)游所帶來(lái)的壓力。

在王峰看來(lái)，目前網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最重要的問(wèn)題不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是如何擺脫社會(huì)問(wèn)題的原罪。單一的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)模式，恰恰是網(wǎng)游造成眾多社會(huì)問(wèn)題的根本原因所在。如果游戲能夠進(jìn)入家庭，更多的青少年是在父母的指引下，或是監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)的情況下，就會(huì)比在網(wǎng)吧減少很多問(wèn)題。

這是網(wǎng)游企業(yè)所期待的，也是整個(gè)社會(huì)所期待的效果。“作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者、運(yùn)營(yíng)商，在市場(chǎng)和社會(huì)之間，我們力求取得一個(gè)均衡的發(fā)展。”

網(wǎng)易渴望更多對(duì)手

10月18日，網(wǎng)易和電腦廠商戴爾簽署了終端用戶的合作協(xié)議，目標(biāo)同樣在于重點(diǎn)開發(fā)家庭娛樂(lè)用戶。

從2001年底推出以中國(guó)著名古典神話小說(shuō)《西游記》和電影《大話西游》為藍(lán)本的大型多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲《大話西游online》開始，網(wǎng)易走上了自主開發(fā)網(wǎng)游的道路。截至2005年第三季度，網(wǎng)易在網(wǎng)游業(yè)務(wù)上斬獲的收益已經(jīng)達(dá)到公司整體收入的80% 以上。游戲產(chǎn)業(yè)使得網(wǎng)易在行業(yè)內(nèi)閃爍著一種異樣的光彩。

溫文爾雅的網(wǎng)易互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)部聯(lián)席市場(chǎng)總監(jiān)李日強(qiáng)是位香港人，由于受到東西方文化的共同熏陶，他的思維方式顯得含蓄而又充滿個(gè)性。他在用自己獨(dú)特的眼光去解讀著大陸的游戲產(chǎn)業(yè)。

李日強(qiáng)有著強(qiáng)烈的民族精神，在談到國(guó)內(nèi)原創(chuàng)游戲產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，他出人意料地對(duì)《中國(guó)新時(shí)代》說(shuō)：“我個(gè)人希望越來(lái)越多的對(duì)手出現(xiàn)。”因?yàn)樵谒磥?lái)，如果中國(guó)想形成一個(gè)原創(chuàng)游戲的產(chǎn)業(yè)勢(shì)力，一兩家是不夠的。比如，美國(guó)的好萊塢電影就不是一兩家的電影廠商做出來(lái)的，所以要很多家企業(yè)做好以后，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲才能形成原創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。

這是一個(gè)熱愛(ài)游戲產(chǎn)業(yè)的人，也是一個(gè)玩著游戲長(zhǎng)大的人，所以他對(duì)中國(guó)現(xiàn)在出臺(tái)的防沉迷系統(tǒng)表示了自己贊同，但同時(shí)也對(duì)大陸青少年的教育流露出非常疑惑的表情。

防沉迷系統(tǒng)是盛大、網(wǎng)易、金山、九城等7家領(lǐng)頭的游戲公司在政府的號(hào)召下，集體討論和研究出來(lái)的一個(gè)系統(tǒng)。李日強(qiáng)表示，這是一個(gè)正確的做法，雖然對(duì)游戲廠商在收入方面、溝通方面及游戲開發(fā)方面存在影響，但如果把游戲當(dāng)作一個(gè)像電影一樣一輩子都可以相伴的娛樂(lè)方式去看待，這樣的防沉迷系統(tǒng)有它的合理性和必要性。

游戲的產(chǎn)業(yè)分布不同，在大中城市，家庭用戶要比網(wǎng)吧用戶多。因?yàn)橛螒蛞殉蔀榧彝蕵?lè)不可分割的重要一塊。隨著家庭數(shù)字娛樂(lè)概念的風(fēng)生水起，坐在家里玩網(wǎng)游越來(lái)越成為一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)。李日強(qiáng)表示，這正是網(wǎng)易要和戴爾一起推動(dòng)家庭娛樂(lè)概念的根本原因。

難道他真的沒(méi)有感受到網(wǎng)游所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題的壓力嗎？從某種意義上來(lái)說(shuō)，李日強(qiáng)個(gè)人其實(shí)充滿了思考后的困惑。

環(huán)顧世界各國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)，看到國(guó)外以及中國(guó)臺(tái)灣和香港游戲產(chǎn)業(yè)走過(guò)的路，李日強(qiáng)笑言中國(guó)是世界上第一個(gè)推出這樣限制玩家游戲時(shí)間的國(guó)家。實(shí)際上，防沉迷系統(tǒng)不能從根本上解決青少年沉迷的問(wèn)題。

“如果什么都是我們幫小孩子去做決定、做選擇，他們自己不懂得自我控制和承擔(dān)責(zé)任，那么從一個(gè)大范圍來(lái)講，這對(duì)中國(guó)的發(fā)展是件好事嗎？只有當(dāng)他們對(duì)于社會(huì)的事情，感覺(jué)到自己也會(huì)有一定的影響，那么自己的社會(huì)責(zé)任感才會(huì)更強(qiáng)烈一些。”

的確，在面對(duì)著數(shù)字巨大的沉溺于網(wǎng)游的青少年群體時(shí)，有人呼吁不能為了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的繁榮而以一代人的成長(zhǎng)為代價(jià)。

反過(guò)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)的力量和網(wǎng)絡(luò)的力量如同洪水，我們能把孩子們藏到什么時(shí)候？保護(hù)到哪種程度呢？

網(wǎng)游告別“網(wǎng)吧時(shí)代”

“他，書生氣質(zhì)，面目俊秀，骨骼清瘦；管理以強(qiáng)腕著稱，使多家企業(yè)東山再起，重出江湖。”

這是業(yè)界對(duì)張立波的描述。被稱為“中國(guó)游戲第一高人”的張立波，現(xiàn)年39歲，畢業(yè)于北大物理系，沉浮游戲業(yè)13年，是中國(guó)游戲業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人。

面對(duì)社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的指責(zé)，他有著護(hù)犢般的心疼。他情緒激動(dòng)地對(duì)《中國(guó)新時(shí)代》說(shuō)：“我現(xiàn)在正在做一個(gè)調(diào)查，我要讓數(shù)字說(shuō)話，玩網(wǎng)絡(luò)游戲和不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的青少年，在各種形式的犯罪或者自殺上做一個(gè)調(diào)查，看看到底比例是什么樣的。”

激動(dòng)歸激動(dòng)，從游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看待用戶的變化，張立波認(rèn)為游戲回歸家庭是一個(gè)大的必然趨勢(shì)。

2004年底CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的調(diào)查顯示，目前中國(guó)家庭寬帶接入達(dá)3368萬(wàn)戶，高于網(wǎng)吧寬帶接入1200萬(wàn)戶，并且家庭寬帶用戶正以較大增長(zhǎng)速度上升。業(yè)界認(rèn)為，該數(shù)據(jù)意味著家庭寬帶應(yīng)用基礎(chǔ)已經(jīng)全面超越網(wǎng)吧。與此同時(shí)，今年8月份的一份網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查顯示，武俠類游戲以34.5%的比例依然成為最受玩家喜愛(ài)的游戲題材。

張立波說(shuō)，以前網(wǎng)吧是受終端擁有量和寬帶、配置的影響，但是現(xiàn)在寬帶進(jìn)入家庭，配置已經(jīng)可以滿足游戲發(fā)展的需要了，這是市場(chǎng)變化的第一個(gè)基礎(chǔ)；但是最重要的是從人的身份上延伸出來(lái)的第二點(diǎn)變化，那就是新一代的家長(zhǎng)是玩游戲長(zhǎng)大的一代，他們對(duì)于游戲的態(tài)度是開放的，家庭網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)?huì)在一種了解并理解的監(jiān)護(hù)、引導(dǎo)下進(jìn)行。

因此，“新的一個(gè)輪回是往好的方向上走的，目前關(guān)鍵就是一個(gè)輿論問(wèn)題。”雖然防沉迷系統(tǒng)不能從根本上解決問(wèn)題，但這是政府一個(gè)正面引導(dǎo)的信號(hào)。

在張立波看來(lái)，家庭用戶在兩年之內(nèi)就會(huì)占主流，但是完全從網(wǎng)吧過(guò)渡，則會(huì)是一個(gè)非常慢的過(guò)程。當(dāng)然，現(xiàn)在的玩家都正在長(zhǎng)大，自制能力也會(huì)逐漸加強(qiáng)。

隨著IPTV的發(fā)展，張立波預(yù)言，一定缺少不了游戲這一塊重頭戲。

“寡頭時(shí)代”不會(huì)來(lái)臨

龍生九子、種種不同。對(duì)于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，各家企業(yè)都有自己不同的理解。而這些觀點(diǎn)有可能直接代表了他們市場(chǎng)策略的差異化。

金山副總裁王峰、網(wǎng)易娛樂(lè)事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)李日強(qiáng)、盛大公關(guān)部總監(jiān)李黎君及行業(yè)人士張立波，分別對(duì)《中國(guó)新時(shí)代》講述了自己眼中未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)。