２００４年，培訓市場的“暖冬”現象

提起IT認證，對于大多數的高校學生來說，都是再熟悉不過的了。能擁有一張IT認證證書是他們的一個夢，并幻想著拿著它如何輕松地邁入IT企業，而與IT認證相關的培訓和考試活動，就成了許多培訓機構賴以生存的主營項目。但近幾年來IT認證證書就如同一塊雞肋，讓那些曾經憧憬擁有它的人：“想說愛你不容易”。

認證培訓——曾經的寵兒

IT認證在中國的發展可以追溯到20世紀90年代中期，伴隨著微軟、IBM等國際知名IT企業登陸中國，他們精心設計的認證體系也在中國引發了一輪輪追捧狂潮。加之時值中國IT業起步不久，IT人才稀缺，手中有一張國際知名IT企業認證證書的人，便成為了IT企業的嬌寵。盡管認證費用不菲，但追求者仍趨之若鶩，一時間IT認證名聲鵲起。各家培訓機構和考試中心紛紛謀求各種IT認證的代理權。據不完全統計2003年全國開展認證培訓業務的企業有2000多家，僅北京地區就有100多家，而且培訓項目覆蓋了IT領域的方方面面。

中國IT培訓市場的火熱，也使覬覦這塊市場已久的外資企業趁機而入。2000年，印度Aptech公司與NIIT公司先后進駐中國計算機職業教育市場。與此同時，一些國內本土IT企業也按捺不住模仿著國際IT認證體系推出了自己的認證，于是乎在“×CSE”，“×CNP”等名稱的前面或A或B或C或D變換著公司名稱的第一個字母，儼然自己已國際化起來，那時只是W字母沒有人用，否則出現什么“WC系統工程師”認證也就不是笑話了。權威機構與非權威機構、中資機構與外資機構、合法機構與違規機構在同一市場上較量，爭相分割這塊IT認證市場的大蛋糕。

黑幕重重——培訓業的寒冬？

激烈的市場競爭必然帶來生存的壓力，而當生存成為第一需要的時候，其他的任何事情也就顯得不那么重要了，價格戰自然在所難免。在2000年以前參加MCSE培訓需要3000多元，還不包括考試費，而現在，有些培訓機構的培訓費和考試費加在一起已經降到了1000元。從表面上看，價格戰給了考證者一些實惠，隨之而來的問題就是老師質量的下降和培訓時間的縮水。而當價格戰也決不出勝負的時候，有些培訓機構又開辟出了另一塊“戰場”： “100%認證通過率”，“保證一次性通過”的宣傳鋪天蓋地而來，本來已無序的培訓市場顯得更加混亂。漸漸地學員手中的證書已無法再證明什么，當年的就業金字招牌含金量已大大降低，企業對IT認證證書的態度也逐漸由懷疑變成不認可，不接受。

在中國，一旦人們發現某個行業利潤大、容易復制、賺錢快，必定會有成批的人涌入這個行業，于是開始了廣告戰、價格戰，與此同時，假冒偽劣更是層出不窮，把一個充滿光明前景的市場攪成一潭黑水。最后，當大部分的商家和大部分的消費者都成為受害者的時候，這個行業便出現了信任危機，很多人開始反思，行業也開始整頓，逐漸變得比較規范，秩序逐漸恢復。這種“利益——群起——混亂（貶值、淘汰）——規范——恢復”的循環總是不斷地上演，而我們也經常不自覺地參與其中。不幸的是，培訓行業，也再一次重演了這樣的情景，同樣沒能逃脫這個循環，使得曾經光彩照人的證書不斷貶值，曾經戴著神圣光環的高科技培訓黑幕重重。

一場由幾家培訓機構惡性競爭引發的對IT認證的信任危機，就像不小心碰倒了一張多米諾骨牌，其影響迅速地在全國培訓市場蔓延開來。到了2004年年初的時候，全國IT認證市場效益普遍下滑，幾家信譽較好的培訓機構也受其影響門前冷落。這使人不由得想起當年發生的“金華火腿”事件，真可謂“一榮俱榮，一損俱損”。面對此情此景，業內人士不免發出這樣的憂嘆：“2004年，培訓市場的冬天就要來了”。

企業定制培訓——暖潮？春天？

2004年年初以后，培訓市場的冬天真的來了。然而并不像某些業內人士預想的那么寒冷，變得有些暖和，到最后甚至變得火熱起來。企業定制培訓——一個以就業為培訓目的的培訓項目，使那些因IT認證而不振的培訓機構在寒冷的冬天里又重新感到春的溫暖，一批又一批的應往界畢業生因為有了企業定制培訓而重新地走入了培訓機構，培訓市場又重新的活躍起來。

所謂企業定制培訓，就是培訓機構首先與用人企業簽訂人才輸送協議，然后按照企業對人才的能力要求制定相應的培訓課程，最后按照企業的用人標準對學員進行最終考核，通過考核的學員自然就成為企業認可的IT人才。按照這種培訓模式運作，用人企業，培訓機構，求職個人，三方利益將得到最大限度的保障和滿足。其培訓目的明確性、課程制定先進性以及就業保障完備性都是以往任何一種IT認證培訓所不具備的，因此它比IT認證培訓具有更強的感召力和生命力。

總的說來，培訓市場的“暖冬”現象，是由幾個主要因素決定的。一是2003年，是自1999年高校擴招以來第一個就業高峰年，2003年高校畢業生創歷史記錄的達到了212萬人，分別比2001年、2002年增加117萬人和67萬人。高校畢業生面臨著嚴峻的就業壓力，學生們意識到僅靠一張文憑，在激烈的人才競爭中是沒有太大勝算的，積極主動地爭取時間，多學習專業以外的相關知識尤其是IT方面的知識，增強自己的競爭能力才是最重要的。因此他們開始更多關注高校課堂以外的知識的獲取途徑，更積極地參加社會上舉辦各種職業技能培訓。

二是近年來隨著中國軟件外包業務的發展，軟件企業對IT人才要求逐漸由知識型向技能型和應用型轉變，對學生的實際操作能力要求較高，往往高校科班出身的學生難以適應。因為高校里學的是知識，但知識并不等于技能。目前高校教育還是在普適教育的水平上，企業真正需要的技能培養往往作為高職課程排在大學主修課之外，不予重視。正如一個軟件公司的經理曾經這樣評價目前高校培養出來的學生：“大學生學習完了以后，只知道是什么，根本不會用。學習完了C，Delphi，學習了Java，只能夠按照書本的案例照著做下來。但哪怕讓他做一個最小的項目，例如包括一個帶后端的小型網站，都很難獨立承擔。”企業定制培訓是根據用人企業的要求制定培訓課程，而用人企業的要求又是最大限度地提升學員的實戰技能，所以企業定制培訓必然會安排大量的項目實戰以提高學員的實際動手能力。那么部分學員能在畢業設計階段就走出校園參加企業定制培訓，以增加自己項目實戰經驗，就不失為一種明智之舉了。

三是企業定制培訓機構和用人企業之間達成的協作默契，也給學員提供了更廣的就業空間。提供一個好的企業給學員就等于給學員提供了一個好的職涯的開始。尤其是較好的軟件企業會給員工一個好的做事方式，好的團隊協作能力，教會員工如何與別人合作，如何規范自己的行為，這為學員以后的發展打下了一個良好的基礎。當然還會有人把培訓機構和用人企業達成的協作默契當成另一種陰謀，加之少數培訓機構所宣傳的“100%就業率”，往往使人聯想起以前的IT認證培訓，畢竟利益驅動下的虛夸與浮躁還是讓人心有余悸的。但可以肯定的是大部分培訓機構從IT認證的陣痛中走出來，都將會做出更多的理性分析與冷靜的思考。既然能否就業是當今畢業學生的生存之道，那么能否讓學生就業就成了培訓機構的生存之道，那些置誠信于不顧，背道而馳者，必將被市場機制永遠地淘汰出局。事實上證明大部分培訓機構畢業的學員，也都能如愿地走入自己夢想的IT企業，這樣說來，對企業定制培訓的種種顧慮也可隨之釋然了。

另外需要說明一點的是，日本是世界第二大軟件需求國，每年的軟件進口額高達100億美元，尤其是對中國的軟件外包業務更是與日俱增，因此更多的企業定制培訓機構會把對日軟件開發企業作為培訓學員的輸送地。日本采用的是瀑布式的軟件工程開發模式，他們也不想把高端的系統分析與系統設計拿到中國來做，所以枯燥乏味的coding工作就成為現在對日軟件企業員工的主要工作。巨大的就業壓力似乎使培訓學員從事這一工作變成了不得已。其實可以這樣想，人人都希望自己能有蓋茨那樣的經歷，但我們并沒有培育蓋茨的土壤，自然我們也成不了蓋茨，可能更多的現實問題是自己畢業后如何在社會上立足，如何不依賴父母的資助而獨立生活，莎士比亞也提醒過我們“生存還是滅亡，這是一個問題”。

2005年，培訓市場的又一個“暖冬”，即將到來……