第一次見到大連億藍德信息科技有限公司董事長張學斌,是在大連軟件園科技大廈。午后的陽光充滿了寬敞的大廳。他第二天就要回東京料理公司的事務。張學斌的跨國公司總部在日本,3年前在大連設立的分部。每個月有10天的時間在大連,20天在日本,他就這樣在兩個國度的兩座城市里穿梭,創業給他帶來無比的充實感,他在創造財富的同時也在享受生活。
兩段經歷的積淀
張學斌不是一個張揚的人,骨子里有一種沉著的精神,創業的事情在心里策劃很久,當機會沒有來臨的時候他就默默地積累創業的知本和資本。
張學斌是大連人,在學生時代對計算機有很強烈的熱愛,他在錦州工學院的計算機專業學習四年。1985年大學畢業后,他進入大連市一家研究所工作,一干就是7年,這期間積累了相當多的經驗。1992年去日本尋找發展機會,由于他在中學時代就開始學習日語,日語說得非常好,得益于語言和技術優勢,他很快就邁入日本著名的軟件公司CSK的大門。CSK公司是日本著名的獨立軟件公司,當時已在中國的上海、杭州分別建立了軟件開發公司。在日本CSK工作的時候,給他最深刻的印象是日本同事的敬業精神。其實,他在國內工作時常以強烈的敬業精神而自豪。可是到日本后,他體會到,在日本公司就職是一種更高強度的工作,是一種全身心投入的拼搏。在那里,他潛心工作,象海綿一樣積極吸取知識,在CSK公司學到了大公司先進的管理、技術,他很快融入日本主流社會,在生活習慣、做事方法上都發生了改變。
張學斌說,生活中這兩段經歷給了他很多的幫助,也許正是靠這兩段經歷,才成就了他的今天。在日本工作10年之后,他離開了CSK公司,感覺羽翼豐滿,于是籌劃創業大事。2000年2月在日本成立了億藍德株式會社。一年以后,他又回到闊別多年的大連,在軟件園創辦了大連億藍德信息科技有限公司,國際業務開展得很順利。
三步實現“軟著陸”
他在日本公司建成后就開始設計公司的遠景。他把公司的發展戰略分為三步走,首先要在日本軟件市場站穩腳跟,第二步與日本的軟件企業合作,積極參與日本市場的競爭,第三步向國內市場過渡。按照他的設想,2001年11月26日,大連億藍德信息科技有限公司成立了,這是一家以系統集成、軟件開發業務為中心的日本獨資公司。公司的名字很有創意,寓意著他的夢想,億就是“e”,藍德是“land”的意思,他希望自己的公司像自由無邊的陸地。
張學斌在談他的三步戰略的時候非常激動,戰略實現的每一步都蘊藏了創業的酸甜苦辣。事成于立,毀于隨。為了實現夢想,他離開故鄉學習日本先進的技術和管理經驗。立足于專業基礎知識,在工作中積極學習,真可以用“臥薪嘗膽”來形容。畢竟機遇偏愛有準備的頭腦,張學斌在日本市場上用很短的時間就實現了“軟著陸”,在日本同行企業競爭中嶄露頭角,而且培養和鍛煉出一支精兵強將的隊伍。
張學斌很有遠見,他要借中國的大市場來實現自己多年的理想。他對大連市軟件環境很熟悉,大連市政府從2001年到2003年每年都去日本召開IT人才招聘會,這里的日語人才多,穩定性好。在這樣的氛圍里創業他很開心。他很重視各種會議的信息,積極參加中國海外學子遼寧(大連)創業周,拓展思路和創業渠道。他說,他很希望和國內對日本軟件外包感興趣的企業合作,發揮自己的優勢,在中外軟件市場上起到橋梁作用。
張學斌的時間表上沒有休息日。他說,每天睜開眼睛就想到單位去。“別人利用周末去旅游,而我喜歡坐在辦公室看看公司賬目和財務報表。我太愛我的工作了,創業的時候是我感覺最充實,沒有煩惱的時期。我的愛人曾說,等我們老了可以退休的時候,我還能織毛衣,養寵物。你除了工作還能干什么,給你點錢,唱歌去吧。唱歌是張學斌的業余愛好,也是張學斌放松的一種方式。在歌聲里,一天的疲勞就會無影無蹤,然后他精神抖擻地開始嶄新的工作。他的公司人員隊伍一直很穩定,很少有跳槽的現象。張學斌堅信在中國的事業將有很好的發展。“我在日本公司經歷了真正高強度的工作,全身心地投入工作當中,現在我用這種精神來創業,中國人天生很精明,我堅信在中國的事業,將有很好的發展。” 相信自己,相信自己的祖國,努力工作,張學斌在成功的路上走得很順利。
積累點滴的寬容
張學斌說,創業要靠自己的努力。他還介紹創業的原則:心胸開闊才能成就大事;就算是競爭對手也不要拔刀相見;與其競爭不如協作;競爭會把發展的路限制,事業就會走進死胡同。張學斌有很多朋友,在他工作和創業的時候給予了他很多幫助。他和朋友創辦了公司之后,為了事業的發展,他準備借助外腦。這時候,他又想起了軟件園里工作的朋友。隨后他與朋友合作,由他在日本開拓當地市場,大連公司由朋友打理。雖然他離開了日本CSK公司,但是他和原來的同事還保持著聯系。這期間通過他的牽線搭橋,日本CSK公司多次到大連軟件園考察,如今CSK已經在大連軟件園設立了呼叫中心。
日本人際交流中非常講究委婉,在與對方有不同見解時,也是通過比較含蓄的方式闡述自己的觀點。這種修養在他的頭腦中根深蒂固,在行動時也恪守著。他溫文爾雅、寬厚可親,在公司里他不單純強調行政法規的管理方式,面對脾氣不好的員工,他也會保持冷靜,站在對方的立場上考慮問題和解決問題。如果員工犯了錯誤,他不會一味指責,而是委婉地指出問題點,共議問題解決方案。他說:聲譽就是靠日常一點一滴積累起來的。對待員工、客戶、朋友都應該寬容。他和公司里的年輕人相處得很好,2004年春天,張學斌帶領20幾個員工一起去日本的日光山游玩,融洽的場面非常感人。張學斌說,他就是要拉近和員工的距離,刻意安排一些活動,比如年輕人愛玩排球,他就搞個排球賽,一個項目順利完成,他就會組織一個慶祝活動。他很重視員工的培訓,自己出錢聘請外教上日語課。
創業者的感悟
對于創業者來說,選好合作伙伴比找一個好項目更重要。實際上大家合作初期如果只是想著怎么賺錢、分錢,不為合作伙伴考慮這是中小企業創業者的致命弱點。也有很多人想和他的公司合作,但是張學斌沒有答應,因為他感到和對方的脾氣秉性不和,以后合作一定會有問題。
看到很多企業的成敗沉浮,張學斌感到創業者要具備四項基本素質才能有勝算:第一是韌性,要有永遠不退場的精神。失敗了沒關系,找機會東山再起。很多時候,韌性比智力因素更重要。第二是以樂觀的態度豁達地看待生意起伏、賺錢賠錢。受騙上當、決策失誤是每分鐘都可能發生的,創業者要調整好心態對待這些事情。第三是冷靜和理智。對于創業者來說,如果順利地做成了第一筆生意,很可能有一種做生意不難的感覺,這時也最容易出問題。所以中小企業創業中期以前應該注意堅守一種業務主線,尤其不要輕易跨行業發展。恒心和堅持對于創業成功至關重要。當然創業沖動也很重要,熱情要始終保持,每年也許只進了一小步,但是熬上十年都能成精。創業是創造企業的過程,也是再造人的一個過程。
有的時候,一個點子就能造就一個企業,概念創業有時的確有著四兩撥千斤的神奇作用。但成百上千的想法,難以計數的靈感,就像沙子一樣,創業者如何才能從中淘出金子般的創業設想?有一家軟件公司的總經理指出,要把概念變為金礦,必須要經過兩個重要步驟:
一、嚴謹分析。創業者應對創業點子進行冷靜而細致的分析,了解清楚自己的創意是否獨具匠心,有沒有強大的市場需求,是否具有可操作性,在推行過程中有無防止“克隆”的保護措施,在此基礎上確定最有發展前途和風險相對較小的創業方案。
二、多方咨詢。任何夢想的實現都需要實實在在的實施,并且需要依靠許多外部條件。因此,概念創業者行動前最好多聽聽各方面的意見和建議,如成功的創業者、風險投資家、創業咨詢機構等,他們提供的寶貴經驗和專業指導,往往能起到點石成金的作用。創業需要技術、資金、人才、市場經驗、管理等各種因素,如果僅憑著點子貿然去創業,是行不通的。以IT創業為例,不少人認為就是幾個年輕人,一個創意,一個專利技術,一筆風險投資,占一片市場,弄到股市上,然后一夜暴富。其實,IT創業過程非常復雜,從創意構想,到籌集資金、設計研發、市場推廣等,需要經歷無數環節,其中任何一個環節出現問題,都可能導致創業失敗。