做企業好比踩單車

鄭福雙

我個人認為世上有兩個很偉大的發明：第一個是電，第二個是自行車。

說電偉大大家恐怕不會懷疑。因為最早發現電可能是從閃電開始的，電可能會把人打死。但是，這個對人類有危害的東西，轉變為人類離不開的動力，這個過程的發現是非常了不起的。現在如果沒有電的話，那會怎么樣呢?大家可以想像。

我自己感覺到第二個很偉大的發明是自行車。為什么這樣說呢，自行車本身是兩個輪子的，不動時它會倒，讓人騎上以后，會很方便、很快速地成為人們的代步工具，這是一個不可想像的過程，現在覺得很簡單，但發明的時候，發明的人確確實實是了不起的。其實發明汽車、飛機都很簡單，因為有平衡理論，飛機給它動力就可以飛，汽車放在地上就可以走。但是能想到只用兩個點在地上就能騎，非常簡單、非常省事，這是了不起的?？此坪唵蔚淖孕熊嚨陌l明，實際上揭示了一個科學道理——這就是動態于衡的道理。

在財務里面有一個很著名的理論，就是財政收入和稅負的關系問題，這也是動態平衡。稅負太重了，那么企業一定發展不大，最終國家的財政收入一定變少了；稅負太輕了，那么它所收的絕對稅款也變少了。稅負和總的財政收入是一個動態平衡。怎樣在快速的運動之中保持平衡，這一點實際上從自行車的運動平衡來看就解決了。

可以這樣認為，當人類發明自行車以后，人類就已經不斷嘗試著把動態平衡的概念和理論應用到實際當中了。

在企業快速發展的戰略推進過程中，一定會產生很多不平衡，例如大家都知道的要干大事沒有錢，資金供求存在的不平衡；管理公司、開發產品缺乏人才的不平衡……我們自己的想法和實踐狀況相矛盾所產生的這些不平衡，處理不好就會導致企業快速發展無法實現，或者倒閉。我們所研究的理論或者說我們總結的東西，就是既要快速發展，同時又要保證相對的平衡，這就是企業經營過程中的動態平衡。

動態有三個意義：第一，企業一定要快速發展，不快速發展不叫動態；第二，我們要用運動的眼光，或者說要動態地看問題，用辯證的眼光看問題。因為辯證法里面最基本的原理之一即世界是聯系的、運動的、相關的、發展的；第三，求新創新，我們不能安于現狀，一定要有新的概念、新的突破，才能保持企業新的動力和動態。

所謂平衡，我們叫動態平衡，那么平衡的概念是什么呢?它有三種狀態，第一個是企業要處理穩定有效的管理狀況，這個企業是不是處于平衡之中，我覺得穩定有序的管理狀況一定是其中之一；第二個是企業要有健康、強大的發展態勢。給人感覺很強、很壯、很有前景；第三是要有高效率的運轉狀況，一個企業運轉效率非常差，它肯定有問題，按照我們的概念它肯定不平衡。

所以，經營企業就是要解決企業在高速運作之中，如何保持自身平衡的問題。那么，新奧特集團該怎樣做，才能既動態又平衡呢?

第一個原則就是企業要發展，原地踏步是不行的。中國很多企業要追趕世界500強，不高速發展根本不行，因為差距太大了，所以一定要快速發展。任何企業處于一定平衡狀況的時候，一定要高速發展，要有意識打破這個現有的平衡，我們只有不斷地進入更高一層，更高一個級別的平衡狀況，造成企業的高速運轉，才能成長得更好。

第二個原則，要用動態的方式處理高速轉動所產生的不平衡。我們進入新狀況的時候一定會產生一些不平衡。我們新奧特的原則是看到不平衡的時候一定要當機立斷，盡快處理問題，以免這種不平衡到一定程度以后造成真正的不可逆轉的不平衡，那么這就成壞事了。所以第二個原則是快速解決不平衡，以免惡化。

第三個原則，要認識到在企業動態平衡發展過程中，企業不是一直運動的，它一定有一個非常重要的，非常相關的平衡點。這個平衡點抗風險、抗干擾能力是永恒的，只有認識到這一點，才能夠保持企業的動態平衡。

通過以上三個原則可以看出，要想保持企業的動態平衡，既要使企業高速發展，同時還要讓現有的平衡被有意識打破。否則即使這種平衡還能維持十年八年，但最終難逃倒塌的惡運。例如：一座樓的時間長了，就要實施改造，或者建新樓，否則就會發生屋倒人傷的慘劇。這可能不是一個很恰當的比喻，但這個意思引申過來就是我們要追求上進，讓企業進入一個新的相對平衡狀況之中去。