我國旅行社走出低價競爭怪圈的對策思考
2005-04-29 00:44:03曹素璋
商場現代化 2005年5期
關鍵詞：旅行社
曹素璋
摘要：我國大多數旅行社的經營已陷入低價競爭的怪圃。一方面，游客的投訴居高不下，對旅行社行業的滿意程度大幅降低：另一方面，由于市場競爭的加劇，旅行杜行業的利潤已經處于微薄甚至危險的境地。面對這種情況，一些旅行杜在產品開發、導游管理以及區域合作等方面采取了一些相應的措施。但真正的出路在于理性地面對競爭形勢和市場需求，注重特色經營，根本轉變和脫離狹隘的經營方式，走專業化和集團化發展之路。
關鍵詞：旅行杜低價競爭產品開發導游管理專業化集團化
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