責任競爭——中國企業面對國際競爭新挑戰

殷格非等

在全球經濟競爭中，一場前所未有的新挑戰讓中國企業感受到壓力，也感受到一種使命感。

這種挑戰已不僅僅是營業額上的排位，也超越了盈利數字的對比。當眾多的中國企業還在集中全部精力尋求經濟利益的時候，一批跨國企業已經樹起了企業社會責任的大旗。

上世紀50-60年代，諾貝爾經濟學獎獲得者弗里德曼對企業責任有一個具有代表性的說法：企業的天職是獲取利潤，企業有一個而且只有一個責任，那就是“在公開、自由的競爭中，充分利用資源、能量去增加利潤”。于是，企業的社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）在很長一個時期被當做所謂的仁慈的利他行為問題而置于人們的視野之外。

然而自上世紀70年代始，“企業的社會責任就是使利潤最大化”的觀點失去了統治地位。霍華德·R·鮑恩提出的企業追求自身權利的同時必須盡到責任和義務的現代企業社會責任觀念重新復蘇。企業應該保護社會大眾的利益并在改善社會的活動中發揮積極作用成為一種倫理共識。

進入21世紀，企業社會責任成為越來越多的企業，尤其是跨國企業不可或缺的選擇，企業社會責任也被進一步視為包含著經濟、法律和倫理責任等在內的一種綜合責任。

企業社會責任突出強調企業的社會屬性，使企業和社會之間完全有機地融合起來。企業除了獲取利潤外，還有更重要、更合理、更高尚的社會責任與價值目標，這直接影響著企業的形象和長遠收益。企業的社會責任被進一步具體化為幾個方面的倫理責任：第一，企業在履行經濟責任的同時，必須講道德、講誠信、透明，不能損人利己；第二，企業必須承擔對多重利益相關者的責任，如對消費者、供應者、競爭者、所有者、員工，以及對政府和社區等承擔責任；第三，企業必須對環境負責任；第四，企業必須承擔社會可持續發展的責任，等等。企業社會責任不應視為一種替代性的法律義務，而應當視為對法律義務的展開和補充 ，從而使企業社會責任的理論和實踐更豐富和充實。

中國20多年改革開放，讓中國的經濟充滿著活力，一批又一批企業開始在市場上搏擊，“中國制造”沖開了一個又一個阻礙和壁壘，讓中國人自豪，讓外國人震驚。

然而，反思中國經濟發展過程，一些企業單純追求經濟利益的行為讓這個正在不斷進步的社會蒙上了許多陰影：有污染環境的代價，有損害消費者的行為，有員工權益無法保證的現象。我們無法想象，當中國如果公司員工在從事生產勞動中身心健康都得不到保證，企業不能為顧客提供正確的產品信息和安全的產品，“消費者主權”流于空談，企業對投資者、競爭對手、乃至所在社區盡不到應盡的義務，甚至企業的生產要建立在對環境的破壞之上，偌大的中國沒有一條自由奔流的河流時，我們賴以生存與發展的基石還能巋然不動、安然無恙？企業的可持續發展、經濟的繁榮、民族的復興、國家的發展又從何談起？

為適應經濟全球化及可持續發展的需要，也為了實現企業的可持續經營和形成行動競爭優勢，歐美跨國公司的CSR實踐及相關的理論研究，逐步形成了對公司、公司使命、公司范圍、可持續管理和經營、責任競爭力等一系列新的認識及經營管理的新觀念和新方法。

這些新的認識問題和解決問題的觀念、方法、途徑將可能在未來形成新的企業競爭模式。因為，企業社會責任并不是現代企業身上單獨的附加品，而應該是融入到企業所有經營活動之中的一種意識和理念。

近年來，歐美跨國公司在發展中國家推行生產守則及社會責任認證，這只是發展中國家企業感受新的競爭壓力的一個開始。歐美跨國公司在發達國家的CSR探索將會在未來形成包含社會責任因素的競爭規則，這將是中國企業在國際市場競爭中面臨的更大挑戰，也是中國企業在和諧社會建設中的重要責任。

——編者