價格：一雙無形的手

古典經(jīng)濟學(xué)派一直把價格當(dāng)成是調(diào)整市場秩序的無形之手，因為價格決定市場供需，換句話說，某種商品的市場價格高，廠商就會因為利潤好，而增加原材料的購入，以增加生產(chǎn)，因之，市場的供應(yīng)量就會增加，當(dāng)供應(yīng)量增加之后，倘若需求量沒有伴隨增加，那么就會產(chǎn)生供過于求的現(xiàn)象，廠商為了銷售，勢必削價求售，或是降低生產(chǎn)量，讓價格回到供需平衡點上。

最近國際原油價格， 沖上前所未有的高峰，預(yù)期可能超過每桶50美元以上，果如古典經(jīng)濟學(xué)家的理論推測，當(dāng)價格上漲的時候，廠商的利潤增加了，市場上原油的供應(yīng)勢必增加，因而價格就會回到原來的水平。但是，事與愿違，這雙無形的手，被政治力量控制了，而無法發(fā)揮調(diào)節(jié)市場秩序的功能，眼看油價像火箭一樣，怎不讓所有的經(jīng)濟學(xué)家、市場專家、企業(yè)經(jīng)營者擔(dān)心油價的高昂所帶來的沖擊？

其實，價格能否發(fā)揮它真正的功能，要取決于消費者心目中對于某一特定商品的價值，那么消費者心目中的價值又如何決定呢？

消費者心中的客觀價值如商品的品牌知名度、形象、偏好度、慣用度、易操作性都會影響價值的高低，這些因素都是經(jīng)過行銷手法來操作的。經(jīng)過品牌的建立與宣傳，名人代言，再經(jīng)過公開的運作，以公益活動，例如行銷奧運的贊助，而博得一般公眾的喜愛，尤以品牌價值成為行銷人員的注目焦點，莫不把大筆的行銷資金，毫不吝惜地投入，以求在消費者的腦海中，占有一席之地，廣告狂轟濫炸的結(jié)果是，市場上能夠建立高知名度的品牌卻因低能的管理和服務(wù)而失敗。這樣即使建立了品牌知名度，每年的維護費用，也高得驚人。

再者，消費者心目中的主觀價值也扮演了舉足輕重的角色。商品的有形特色，如性能、特效、品質(zhì)、設(shè)計、包裝都是決定主觀價值的因素。而這些因為將會造成商品的差異性，而令商品的價值凸現(xiàn)。

消費者的主題與客觀價值，因人而異，價值高者，消費者愿意支付較高價格；價值低者，消費者就不愿支付高價格。但是，在行銷活動中，零售商卻將高知名度品牌的商品以降價來進行價格破壞價值的促銷活動。

低價促銷造成了市場的、大賣場、量販店、百貨公司、折扣商場的折扣大賽，吸引了購物的人潮，滿載的購物車，搬走了倉庫的貨物，形成了磁鐵效應(yīng)，供應(yīng)商將焦點朝向量販大賣場，以大折扣大量傾銷，然后再向原、物料供應(yīng)商縮水進料成本，營銷活動，好像又回到了原點。你的營銷策略如何配合市場，如何迎合消費者價值的調(diào)整？你在行銷活動上的種種伎倆是否已齊？

消費者已變了心，你還能一廂情愿的苦候嗎？