看諸葛亮“拒諫”

魏　子

類型：領導力管理

關鍵詞：逆反 固執己見

在《三國演義》中,諸葛亮為蜀漢“鞠軀盡瘁,死而后已”的臣子風范,數伐曹魏,自隆中出山到秋風五丈原,是一個理想的全智全能的幾乎完美無缺的英雄形象，而他又本性謹慎,除失街亭,兵屯渭南外等失誤, 象諸葛亮這樣才能卓越的人,似乎無任何天性的弱點,為什么蜀漢卻最先滅亡？筆者認為，作為政軍統帥的諸葛亮不善于納諫，不能正確對待逆反意見，從而做出多次錯誤決策是重要原因，在此試舉幾例：

例證一，平定南中時,諸葛亮開始并不接受馬謖“攻心”戰略，采用武力鎮壓的手段,待遇到嚴重阻力后,才想起馬謖“攻城為下,攻心為上”的建議。例證二，在諸葛亮后半生里,匡復漢室的時機與實力不存在，諸葛亮執意北伐，一出祁山前,太史譙周出奏曰:“臣夜觀天象,北方星曜倍明,未可圖也。”并告孔明:“丞相深明天文,何故強為也?”孔明曰:“天道之理,變易不常,豈可拘執也?”譙周苦諫不從。在五次北伐失敗后，六出祁山之前,譙周又奏種種不祥,勸其謹守待時。而諸葛亮不顧一切,堅持出征。六出祁山是他最后的北伐,最后秋風五丈原歸天，后人司馬光說:“諸葛亮自負才能,逆天而行,自取敗之也。”例證三，北伐時“數有戰功”的魏延,北伐時亦提出過親帶精兵五千奇襲長安,諸葛亮領主力出斜谷,一舉而定咸陽以西爭長安、占關中的正確建議,卻被諸葛亮以“危計”拒絕,以后也一直不納魏延之建議。例證四，馬謖是諸葛亮深為器重提拔的青年將領,劉備生前就說過“馬謖言過其實,不可大用”,是一位驕傲自負、夸夸其談的人物。第一次北伐,“論者皆言宜令為先鋒” 的應是“宿將魏延、吳懿”等將領,而諸葛亮卻力拒“眾意”,固執地啟用馬謖為先鋒,“統大眾在前”,導致街亭慘敗,枉送了一大批將士的性命。失街亭后不顧眾人反對意見又斬馬謖。當朝大臣蔣琬謂亮曰:“昔楚殺得臣而文公喜。今天下未定而戮智謀之臣,豈不可惜乎？”

象諸葛亮這樣的領導都因不能正確對待逆反意見而自取其敗。逆反意見到底對領導行為能起什么作用，對于現代企業又有何借鑒意義呢？結合諸葛亮行為可總結如下：

第一，逆反意見的表達，實際上是向領導提供更多可選擇的計劃，如諸葛亮可選擇對南王“兵戰”或“心戰”或“兩者結合，選擇“立即北伐”，或“不北伐”，或“蓄勢而發”。

第二，逆反意見的表達，有利于各計劃之間互相較，顯出優劣，取長補短。如魏延北伐戰略，雖顯草率，但在當初蜀魏實力相差太大情況下，不采取險招不可能謀取天下。

第三，不同的逆反意見的討論，有利于給下屬提供更多鍛煉機會，有利于培養人才。諸葛亮拒絕逆反意見，導致了后來蜀漢內部對諸亮葛個人的絕對依賴，這樣的領導方式不僅對領導者本人不利,下屬還會感到自己不被信任,獨立創造力未能得到發揮,因而會失去工作的積極性，廣大謀士及將士因此缺乏謀略的鍛煉，難以成為高素質人才。難怪諸葛亮死后,蜀國明顯人才缺乏,特別是沒人能主持大局。

第四，逆反意見的討論，有利于統一認識，這樣一旦做出最后決定，上下就會同心同德，共同實施計劃，諸葛亮北伐遭到譙周、李嚴等反對，其未做好統一思想工作，難怪六次北伐均無功而還。此外，還能提高決策的可行性，當實踐第一方案不行時，可用第二方案，平南時，“兵戰”不行，而用“心戰”，就是一例證。

最后，還能提高決策的正確性，如斬馬謖，諸葛亮曾因“華容”一案放過關羽，曹操也有割發代首時候，為什么就不能放過馬謖，讓馬謖戴罪立功，況且馬謖雖說帶兵不行，但是一位“高參”，用錯馬謖主要責任是諸葛亮自己。

總之，諸葛亮出師二十幾年,對蜀漢的建立起決定性的作用，功不可沒。但諸葛亮拒諫、固執己見、獨斷專行,不能正確對待逆反意見，雖說個人具有卓越聰明智慧，但仍不免北伐失敗等，對現代領導而言不能不以為鑒。