制造業信息化出路何在？

牛亞楠　梁紅軍

“十五”期間，我國制造業信息化向縱深突破，目前已經建立起一個從國家、省、重點城市到試點示范企業的四級工作體系。全國近2000家企業已全面啟動了信息化試點示范工作，投資規模達到了76.3億元，信息化指數達到了18％。制造業信息化在我國已經初步形成了良好的發展態勢。然而，我們也必須清醒的看到，我國制造業信息化還面臨著很多問題，還不能完全適應企業發展的需要。

國家863計劃先進制造與自動化領域首席科學家孫家廣院士近日指出，必須實事求是評估我國企業，尤其是中小企業對實施ERP的需求，要以理性與務實的態度來解決我國制造業信息化存在的問題。他強調說，“三貼近”、“三集成”“三贏利”是產業發展的關鍵。

拗圃煲敵畔⒒需求不足

制造業是我國工業的主體，據統計，我國制造業的增加值占整個工業產業的78％，從業人員占82％，國內生產總值的約40％、財政收入的50％、外貿出口的80％來源于制造業。因此，必須大力推進制造業信息化，以信息化帶動工業化，提高我國制造業的整體素質和競爭力。

然而，與此不相適應的是，多數制造企業還沒有真正認識到企業實施信息化的迫切性。孫家廣院士在調研中發現，在浙江省樂清市500家產值1000萬元以上的電器企業中，實施信息化的企業不到50家;而在北京的114家電器企業中，真正迫切需要信息化的只有9家。這表明迫切需要信息化建設的企業只占企業總數的10％左右。

孫院士因此指出，必須實事求是的對待我國制造業信息化的現狀。中國的企業并沒有都達到需要信息化的階段，我們對信息化需求的期望也不要太高。發達國家實現企業信息化經過了幾十年的歷程，我們的跨越也同樣需要時間。

管理信息化作為制造業信息化的主要內容之一。孫家廣院士認為，目前最大的問題是，在管理的思想和理念上，很多企業家，特別是中小企業的領導對管理的理念并不清楚，進行的都是樸素和直觀的管理，缺乏科學管理的理念，他們對于數字化管理的認識尤為不足。很多企業對信息化的需求并不是很大。此外，現在市場上的管理軟件同企業需求還存在較大差距：一是國產軟件大多模仿國外產品，與國內企業的需求特性有較大差距；二是服務跟不上，使得企業實施信息化的風險比較大。

他進而指出，中國企業的信息化有其特殊性，投入和風險都比較高。提高效益的硬指標不能全部作為信息化的任務，而要將信息化的定位進一步明確。他還強調說,信息化主要任務是將抽象的計劃和四流做到統一的發展，即計劃同資源的結合，物流、信息流、資金流和人力資源流的密切結合。

拗衛硇畔⒒“浮躁風”

目前，一些IT企業熱衷于追逐概念和擴張，所開發的技術和產品難以滿足用戶的需求。而在用戶方面，不乏企業為了趕時髦，將信息化建設視為“形象工程”。針對這種浮躁現象，孫家廣提出了“三集成”“三貼近”“三贏利”的觀點。

他指出,“三集成”就是要把國家、地方和企業的資源集成起來；“三貼近”則是ERP廠商貼近企業、貼近實際需求、貼近最終用戶；廠商有錢可賺，服務廠商和制造企業都受益，這就是“三贏利”。這三大原則是制造業信息化的關鍵所在。總結而言，“需求牽引”是制造業信息化和ERP產業技術發展應該堅持的基本原則。

針對我國ERP產業技術的發展，中國的ERP同國外相比有很大的差距，不是一天兩天能夠彌補。我們可以通過發展新一代的ERP縮短這個差距，從而少走彎路。國外軟件的成功最主要是同制造企業的結合比較密切。目前，ERP市場比較混亂，ERP的入門門檻比較低，很多家都在做，這類似于1996年的CAD市場，當時有很多家CAD廠商，但現在存活下來的只有三五家，產業的整合主要還是要靠市場規律。

ERP不能操之過急，要扎扎實實做工作。“十五”期間企業信息化剛起了個頭，“十一五”“十二五”還要一直做下去，制造業信息化是工業化進程的重要手段，不可能在最近兩年將工作做完。信息化最后的成敗還是要體現在企業能否提高效益和市場競爭力上。