上海東方投資監理有限公司(以下簡稱東方),是首批具有國家工程造價咨詢甲級資質和國家工程招標代理甲級資格的機構之一。公司董事長印保興先生日前與記者在人才問題上有以下一番對話。
記者:東方原隸屬于上海的某家銀行,2001年4月與銀行脫鉤,改制成為一家專業從事建設工程咨詢服務的民營企業。2001年,當時的東方不足20人,今天已發展到員工80人。在這3年中,只有5、6人離開。人員的流動在東方體現不明顯,這是為什么?
印:東方是以高技術、高智力而立足于建設工程咨詢服務市場的。公司以凝聚力和團隊精神為企業文化,一切基于“以人為本”的理念。從2001年到2003年,員工數不斷增加,而出去的這幾名員工,也是東方的老員工,因為不適應改制后新東方的工作模式而主動提出離職。目前,在東方的一線業務員中,有80%都具大學本科以上學歷。要做到員工隊伍的穩定,或說人才的穩定,首先是要抓好進人關。東方招聘員工的要求是:1、工程造價及相關專業大學本科學歷;2、一門以上執業資格;3、中級以上職稱。
記者:應該說,凡能進東方的人,一定程度上說都是人才。那么他們進來后,東方又能給他們什么呢?
印:東方對人才的培養是多方面的。東方創造一切條件使員工能夠繼續學習,終身學習。如,送員工參加市建委組織的各項專業知識培訓、執業資格學習;公司鼓勵員工自學,盡管知道會影響他們的本職工作,但公司并不計較;鼓勵員工在各類專業刊物上發表文章等。
民營企業有著與國家單位截然不同的體制。國家單位職稱評定是有名額的,但東方不同,只要合乎條件,就鼓勵員工申報、審核,最后評定。員工對自己的未來看得很清楚,不再有“前途是光明的,道路是曲折的”之感。
記者:在用人與管理上呢?
印:東方有自己的激勵機制,包括用人機制與分配機制。做到“人才可進可出;崗位可上可下;分配有高有低”。我經常對員工說,“有為才有位”。只要你有能力,有真才實學,就有自己的立足之地,發揮自己的作用,體現自己的價值。
在東方還有一套完整的階梯式人才發展規劃:見習業務員→業務協辦→業務主辦→高級業務主辦。作為高級業務主辦,除了學歷要求,還要求有高級專業技術職稱、注冊造價工程師執業資格、有資深經歷、業績突出、能獨當一面。
東方還形成了一種甘為人梯的精神。公司里有一名年輕人,能力特別強,業績也相當突出。公司的一位德高望重的總經濟師主動提出把總經濟師的職務讓給那個年輕人,自己擔任名譽總經濟師。這種不計自己得失、甘為人梯、愛護年輕人的心態,讓我很感動。
記者:東方員工的福利也是很不錯的。每年都要組織全體員工到華東療養院參加體檢,在太湖邊的一家五星級賓館開年終大會。這樣做,耗資不菲,您認為值得嗎?
印:當然值得。因為東方是我個人的東方,更是全體員工的東方。
記者:請給所有的年輕人一句忠告。
印:天上不會掉餡餅,成功沒有捷徑路。只有付出百倍的努力與汗水,輔以責任與憂患意識,不斷提高自己的適應能力,加強自身修養,那么在任何地方,都能體現你的真正價值。