關(guān)愛員工從細節(jié)做起

走進亞龍集團公司總部，光憑穿著你是不大容易認得出董事長的，盡管已經(jīng)身家數(shù)億，但張文榮與其他公司的員工一樣，穿著統(tǒng)一的深藍色西裝制服，吃著一樣的盒飯，普普通通而又樸樸素素。樓面臨窗光線明亮之處是員工辦公場所，張文榮把他自己的辦公室安在靠墻一側(cè)，面積狹小略顯逼仄，對此他泰然處之，“我在辦公室的時間不如員工多，光線好至少對他們的眼睛好。再說，等新的總部辦公樓造好了就都解決了”。當然，亞龍所給予公司員工的“空間”決不僅僅如此，他關(guān)愛員工首先是給予員工舞臺發(fā)揮自身才干，因為張文榮更重視員工的自身素質(zhì)的提升和能力的發(fā)展。他常說的一句話就是“每個人都有優(yōu)點和缺點，用人的關(guān)鍵是揚長避短，把人才放在最合適的崗位上。”

公司總裁陳星漢已經(jīng)追隨張文榮多年，經(jīng)過兩年多的挑燈夜讀、孜孜以求，去年年中，他完成了中國政法大學(xué)的研究生學(xué)業(yè)。這一過程自始至終得到了張文榮的支持與鼓勵，并創(chuàng)造條件學(xué)有所成。公司去年招聘的董事長秘書小李，是法律專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在秘書崗位上盡職盡責，成為得力助手。張文榮刻意將公司的一些合同、法律事務(wù)交付小李辦理，使她在實踐中不斷提高業(yè)務(wù)能力，并支持她參加業(yè)余培訓(xùn)，增強業(yè)務(wù)知識。據(jù)統(tǒng)計，公司近三年參加成人教育和職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)達640人，占職工總數(shù)的32％。有趣的是，張文榮也把這種用人方略移到了家庭中，根據(jù)兩個孩子不同的性格特點，決定讓性格內(nèi)向的大兒子讀大學(xué)將來作公務(wù)員，切切實實為社會服務(wù)。小兒子生性活潑，張文榮認為更適合經(jīng)商，希望有一天能夠繼承自己的事業(yè)，把亞龍集團發(fā)揚光大。

這種以人為本的關(guān)愛使張文榮把關(guān)心員工的目光從工作擴展到生活當中。公司自總部至各下屬各公司均建立完善的社會保障制度，為員工提供保險保障，2003年參加社會保險(三險)的人數(shù)1720人，占職工總數(shù)比例達86％。公司對遇到困難的員工更做到關(guān)愛有加。房產(chǎn)項目部中的一名員工在其工作最關(guān)鍵和緊張的時期，妻子卻生病住院要動手術(shù)。張文榮得知這個情況后馬上請工會主席到醫(yī)院探望和慰問，并隨后指派一名人員去陪護病人。金蘋果學(xué)校有位老師不幸得了重病，張文榮了解情況后，發(fā)動公司和學(xué)校全體員工捐款，他自己更是帶頭捐款3000元。在領(lǐng)導(dǎo)的行動影響下，員工們紛紛獻出愛心，很快4萬多元的捐款送到了這位老師的手中。她激動地說：“我沒有想到，民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)竟會這么關(guān)心一個普通的員工，我病好后會一定要更加努力工作，以報答公司、報答社會、報答國家”。現(xiàn)如今，公司黨、團、工會的各種活動、節(jié)假日職工聯(lián)誼會以及亞龍集團運動會等，都已成為他精心搭建的關(guān)心員工的舞臺。

在張文榮的心目中，如今的亞龍，早巳不是他個人的亞龍，而是全體員工的亞龍。作為民營企業(yè)，亞龍集團沒有走入家族管理的固有模式，在集團總裁、財務(wù)主管、人事經(jīng)理、項目經(jīng)理、辦公室主任等多個重要崗位上，大膽招聘優(yōu)秀人才，并給予充分的信任和支持。他的每一個重要決策，都要對企業(yè)負責，對所有員工負責。他極力主張員工入股，公司的多個項目擁有員工股份，近期集團還開始策劃管理股方案，建立民主管理制度，不僅激發(fā)了員工的工作主動性和歸屬感，也讓員工的勤奮得到了物質(zhì)回報，實現(xiàn)了公司與員工的雙贏。

陳成鋒，亞龍集團企劃部主任，因著張文榮“口袋富了不算富，腦袋富了才是真正的富。所以我一定要自己辦學(xué)，培養(yǎng)人才為社會所用，”的話語，2000年6月他毅然決定辭去公職跟隨張文榮在浦東、在“金蘋果”學(xué)校進行二次創(chuàng)業(yè)。并始終抱著一個信念 亞龍的事業(yè)就是自己的事業(yè)，亞龍的成功就是自己的成功，這一次，他也隨張文榮一道赴京，他捧回的是“全國熱愛企業(yè)的優(yōu)秀員工”的證書。

付出是雙向的，回報也是雙向的，關(guān)愛為員工帶來更多溫暖，員工也為企業(yè)創(chuàng)造了更多價值。