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傳播策略不等于營銷模式

2004-04-29 00:00:00賈哲宇
銷售與管理 2004年9期

營銷模式在于尋找賣法,傳播策略在于宣揚賣點。一個好的產品上市,必須具備好的營銷模式與傳播策略,才具備了在市場上競爭的基本資格。

在競爭異常激烈而殘酷的今天,營銷模式與傳播策略對產品的生存都起著舉足輕重的作用:直接關系著產品上市第一炮能否打響,甚至產品生命周期的長短,乃至產品的生死存亡,因為兩者密不可分,是產品營銷的兩個核心部分。

尤其是隨著當今市場的消費需求、消費心理對產品賣點的要求越來越強。消費已經從本能的生理和生活需要,轉變成不同層次的心理需求,甚至是一種潛藏在內心深處的、偶爾被某種產品激發、淺嘗輒止的欲望。所以現在這種心理需求已升華到精神需求、社會反饋需求、核心需求、社會附加需求等。這就要求商家需要更仔細的去研究營銷模式與傳播策略,以求去充分滿足消費者的強烈需求,同時自身也能獲得最大的利潤。

營銷模式是產品與消費者之間具有安全、放心,具有信任感的一種交易方式,而傳播策略是產品上市使用的宣傳手段和內容。如某膠囊上市時采用的是“全國骨關節病康復指導中心”營銷模式;為了能讓患者在短時間內信任這種膠囊的功效,我們根據消費者心理區隔設計了幾版不同訴求的整版廣告,將這種膠囊的好療效、高品質、美譽度推到一個致高點,與其他競品的差距一下拉開。

多年的市場實戰經驗發現,營銷模式與傳播策略就像“水與舟”的關系,古人云:水可載舟,水亦可覆舟:這一說法現在同樣適用。而二者最大的區別就是:營銷模式在于尋找賣法,傳播策略在于宣揚賣點。營銷模式承載著傳播策略,好賣點只有用好的方法去賣才能更好的傳播給消費者,用充足的購買理由把消費者釣上鉤;否則,沒有好的營銷模式,再精彩的傳播策略都會飄在空中——舟只有在水里才能前進。

一個好的產品上市,必須具備好的營銷模式與好傳播策略,才具備在市場上的基本競爭資格。傳播策略首要解決的就是消費者的信任問題。比如在醫藥保健品行業,一個新藥品剛剛上市后能否成功,關鍵在于藥品療效可信度的建立。現在越來越多的醫藥保健品用醫療免費咨詢指導中心的模式,以及通過專家炒做來帶出產品力。諸如腦白金把科研生產基地搬上熒幕,突出極強的科研后臺支撐;參花消渴茶由糖尿病專家成紅光博士帶出產品銷售;純凈水在宣傳中對二十七層凈化的訴求等,分別以高科技研發背景、權威專家、先進技術等對產品的可信度進行支撐和市場教育。以迎合消費者對權威背景的信任感追求,讓自己的產品在同類產品中成為高信任之選。再如在美容儀器市場上,再清椿上市之前,還沒有哪一家商品為保障消費者的利益,直接和消費者簽定購買保障信譽合同的,這種模式顯然大大增加了消費者的購買信心和安全感。后續有很多產品都模仿了這一模式,如安必信、歐美雅、山蒲等。

當然,這些都必須依靠營銷模式去承載、傳播。再香的酒,就算李白和杜甫都曾喝過,就算它有千年的歷史淵源,沒有好的方式去賣,它也不算是市場的“香”酒,沒有得到消費者的認可,沒有市場,它的香也只能“憋”在自己的肚子里。營銷模式是產品與消費者之間的一種安全、放心的交易方式;消費者具有安全感和信任感的交易方式,其最顯著特征是體驗交易。

“水可載舟,水亦可覆舟”:傳播策略不等于營銷模式。好的傳播策略是市場營銷成功必不可少的條件,而好的傳播策略必須建立在成功的營銷模式的基礎上,這樣才能取得市場營銷的成功,達到事半功倍的效果,在商戰中立于優勢地位。

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