今年初,8848“王者歸來”,嶄新露面為“購物搜索引擎”,引起業(yè)界關(guān)注,可是7月26日,原8848重要人物蘇啟強(qiáng)與雷赤鋒又聯(lián)手發(fā)起中商網(wǎng)(ChinaEC.com),定義了“購物門戶”概念,給市場帶來全新的“一站式搜索比較購物”模式,與8848正面碰撞,一時(shí)間,市場更是沸沸揚(yáng)揚(yáng),“比較購物”成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞。本是同根生的中商網(wǎng)與8848在業(yè)務(wù)模式上到底有何異同?記者帶著疑問采訪了中商網(wǎng)CEO雷赤鋒。
搜索購物VS購物搜索
“我們是搜索購物,他們是購物搜索”,雷赤鋒的第一句話就有點(diǎn)讓人疑惑。
“我們以搜索為手段,以購物為目的,滿足顧客的購物需求,為他們提供‘e路通’購物服務(wù),顧客可以在中商網(wǎng)直接下訂單,因此我們是‘搜索購物’,而8848以搜索為目的,為購物者提供搜索服務(wù),因此是‘購物搜索’,同樣4個(gè)字,目標(biāo)不同,反映兩個(gè)公司的市場定位完全不一樣,差別大了!”
雷赤鋒認(rèn)為,購物門戶的業(yè)務(wù)模式應(yīng)該是“商品搜索引擎+第三方購物服務(wù)”,中商網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式在全球范圍內(nèi)均屬首創(chuàng),非常適合中國國情,并且涵蓋了搜索引擎和B2C兩種盈利模式。“只管搜索不管購物,就好像只管起飛不管降落”。
對(duì)于12000家B2C網(wǎng)站,消費(fèi)者確實(shí)需要一個(gè)“一網(wǎng)打盡”的購物通道,這就是“購物門戶”的市場背景。很多在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域有競爭力的企業(yè)開始投身電于商務(wù),他們也迫切需要有一個(gè)高效的網(wǎng)絡(luò)推廣通道,這次國美電器、東方家園、連邦軟件、卓越網(wǎng)等著名企業(yè)同時(shí)與中商網(wǎng)(ChinaEC.com)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系也充分體現(xiàn)了購物門戶模式的生命力。
信用服務(wù)VS信息服務(wù)
“相對(duì)于信息服務(wù)而言,市場更需要信用服務(wù),而信用服務(wù)則意味著不僅要向買賣雙方提供交易信息,更要對(duì)交易的安全負(fù)責(zé)”,雷赤鋒用電腦向記者展示ChmaEC.com開通后的第一張訂單:7月20日晚,北京的許先生通過ChinaEC.com搜索到一款手機(jī)紅外適配器,該供貨商是昆明的古特科技網(wǎng)站,許先生通過中商網(wǎng)“e路通”下單,并將貨款及運(yùn)費(fèi)共155元通過網(wǎng)上支付付給中商網(wǎng),中商網(wǎng)7月21日上午即聯(lián)系昆明古特科技發(fā)貨,許先生于22日上午收到商品,中商網(wǎng)按比例收取昆明古特科技成交傭金,至此交易成功。
“中商網(wǎng)的角色就是網(wǎng)絡(luò)交易雙方的信用橋梁,絕非僅限于商品搜索的信息服務(wù)”,雷赤鋒介紹,“CNNIC的調(diào)查表明,42%的網(wǎng)民擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)交易的信用問題,或者我們的購物門戶模式就為大家提供了一個(gè)解決方案”。
“貨款在我們這里,買賣雙方誰也騙不了誰”,不錯(cuò),用經(jīng)濟(jì)規(guī)律來解決信用問題,有時(shí)候可能比法律和技術(shù)手段來的更加直接有效!
信息量VS信息量
搜索引擎作為信息處理的手段,其信息量的大小會(huì)直接決定搜索引擎的權(quán)威性。商品搜索引擎也是一樣,若有信息遺漏,買賣雙方就可能錯(cuò)過商機(jī)。
“比較搜索引擎信息量的大小最直接的方法就是隨即抽查關(guān)鍵字,然后統(tǒng)計(jì)搜索結(jié)果”,雷赤鋒向記者介紹,記者如法炮制,抽查了一串關(guān)鍵字。結(jié)果如下面表的格。
智能化VS智能化
搜索引擎的智能化程度決定使用者能否最終準(zhǔn)確定位他要查找的信息,商品搜索引擎所涉及的智能化技術(shù)可能比綜合搜索還要復(fù)雜。“我們不能要求購物者都是專家”,雷赤鋒說,中商網(wǎng)的商品搜索有獨(dú)特的“模糊條件的精確查找”技術(shù),這些技術(shù)包括網(wǎng)站識(shí)別。動(dòng)態(tài)分類、智能歸類、自動(dòng)聚類、自動(dòng)分詞、自動(dòng)學(xué)習(xí)等,在國內(nèi)屬于絕對(duì)領(lǐng)先地位。“高智能,有學(xué)習(xí)功能的搜索引擎會(huì)積累知識(shí),讓你會(huì)覺得越用越好用!”
記者在使用過程中注意到,中商網(wǎng)搜索結(jié)果右側(cè)的動(dòng)態(tài)分類能夠幫助你一步一步找到你要的商品,而8848的分類則顯得一成不變。
原唱VS卡拉ok
有比較才有鑒別,當(dāng)記者表示互聯(lián)網(wǎng)沒有秘密,中商網(wǎng)的商業(yè)模式取得了成功之后,是否會(huì)擔(dān)心后來者效仿時(shí),雷赤鋒幽默地打了卡拉OK的比方:流行歌壇的明星從來不怕人唱卡拉OK,只有唱的人越多,歌曲才能流傳得越廣,而原唱畢竟是原唱,明星畢竟是明星。
互聯(lián)網(wǎng)是創(chuàng)新速度最快的行業(yè)之一,良性競爭不僅會(huì)使市場和用戶收益,也同樣會(huì)促進(jìn)參與競爭的企業(yè)自身發(fā)展。