根據(jù)多年來CI策劃的經(jīng)驗(yàn),作者總結(jié)出如下八條“CI的誤區(qū)”,希望我們的企業(yè)老總們從中得到啟發(fā),改變觀念,學(xué)習(xí)先進(jìn),導(dǎo)入CI,快人一步,將企業(yè)品牌從小做大,共同塑造更多的中國品牌。
誤區(qū)一:重商標(biāo),不重VI
大部分企業(yè)老板都有這樣的想法,以為隨便找人畫一個商標(biāo),就可以成為品牌了,這是對品牌設(shè)計(jì)的誤解。所以,我們在商標(biāo)事務(wù)所看到,不少企業(yè)送來的商標(biāo),設(shè)計(jì)手法似曾相識,很多以拼音字母湊成的商標(biāo)比比皆是,無個性無差異無風(fēng)格,這樣的標(biāo)志打廣告,有就是無。企業(yè)十年八年的大量廣告費(fèi)用,均投放及累積在這個標(biāo)志身上,投入產(chǎn)出比極不合理。
一個漂亮的標(biāo)志,可以體現(xiàn)企業(yè)的精神面貌及品牌,可以引起消費(fèi)者的共鳴并帶動顧客購物欲,提升產(chǎn)品價(jià)值感。當(dāng)然,我們還要注意的是,一個標(biāo)志并不代表品牌的內(nèi)涵。品牌設(shè)計(jì)需要有一套較為完整的VI系統(tǒng)(視覺形象識別系統(tǒng)),才能給消費(fèi)者一個整體的品牌認(rèn)識。
誤區(qū)二:重銷售,不重管理
企業(yè)經(jīng)營是圍繞一個中心--持續(xù)發(fā)展,落實(shí)二個基本點(diǎn)--市場銷售、企業(yè)管理而進(jìn)行的。市場銷售是由產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、份額做大、效益回報(bào)等組成;企業(yè)管理是由思想教育、規(guī)章制度,品質(zhì)把控、效率提高等組成。市場銷售與企業(yè)管理都是企業(yè)不可或缺的生態(tài)環(huán)境。
CI是由MI、BI、VI三者所構(gòu)成的。VI--視覺系統(tǒng)(品牌體系),重點(diǎn)是對準(zhǔn)市場銷售開發(fā)的系統(tǒng),MI、BI--思想系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)(文化體系),重點(diǎn)是對準(zhǔn)企業(yè)管理而開發(fā)的系統(tǒng),二者相得益彰,對企業(yè)的生存與發(fā)展起得助推器的作用。企業(yè)在確定導(dǎo)入CI時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的選擇。
誤區(qū)三:重價(jià)格,不重價(jià)值
企業(yè)經(jīng)營者會發(fā)現(xiàn)一個很特別的現(xiàn)象,那就是CI無價(jià)。做一本畫冊,設(shè)計(jì)一個單張,可能有一個均價(jià),但CI的價(jià)差非常大。CI價(jià)差原因就在于:1、策劃手法不同;2、菜單內(nèi)容不同;3、策劃成本不同;4、策劃資質(zhì)不同;5、客戶規(guī)模不同。6、成品價(jià)值不同。
商界有句名言:“一分錢一分貨”。企業(yè)經(jīng)營者要考慮的是:1、品牌推廣費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比品牌設(shè)計(jì)費(fèi)大得多。2、品牌設(shè)計(jì)省了錢,等于品牌推廣多花錢。3、按照廣告少投入多產(chǎn)出原則,品牌設(shè)計(jì)價(jià)值在廣告投放中占有舉足輕重的地位。
故此,企業(yè)經(jīng)營者做CI時,可將CI價(jià)格與企業(yè)本身承受能力作比較,將價(jià)值選擇放在第一位,將價(jià)格選擇放在第二位。
誤區(qū)四:重廣告,不重品牌
企業(yè)有一個普遍現(xiàn)象。例如:今年找這個廣告公司,明年找那個廣告公司,因?yàn)闆]有VI手冊去執(zhí)行,所以企業(yè)面孔經(jīng)常變,讓新舊顧客無法認(rèn)知。又或者,廣告做了不少,品牌仍沒有鮮明地樹立起來。因此我們看到,在一個商品展銷會中,有品牌形象的攤位門庭若市;沒有品牌形象的攤位門可羅雀;怪不得一個老板說:“我每年都投放數(shù)十萬做廣告,但總感覺銷售效果不大。”
現(xiàn)在不少新企業(yè)創(chuàng)辦之始,已經(jīng)安排導(dǎo)入CI。注冊品牌名稱,注冊品牌圖形,展開整套企業(yè)識別系統(tǒng)的CI設(shè)計(jì),使CI規(guī)劃與新廠房建筑同步進(jìn)行。因?yàn)槔峡倐円庾R到,CI是樹立品牌形象最重要的元素,如果過幾年再做CI,等于這幾年的廣告費(fèi)就白花了。早做CI比遲做CI好,馬上做CI比明天做CI好,始終是觀念領(lǐng)先,快人一步。
廣告是戰(zhàn)術(shù),品牌(CI)是戰(zhàn)略。廣告是考慮目前的事,品牌是考慮長遠(yuǎn)的事,廣告設(shè)計(jì)與VI品牌設(shè)計(jì)是兩回事。廣告設(shè)計(jì)不能代替VI設(shè)計(jì)。沒有VI設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的廣告,是無品牌目標(biāo)的廣告。
誤區(qū)五:重多疑,不重專業(yè)
到醫(yī)院找醫(yī)生看病,相信看病時,病人是不會代醫(yī)生去開藥的,因?yàn)槭遣煌膶I(yè)。企業(yè)做CI,是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)生形象方面的問題,才請CI專家來診斷來開出配方,使到企業(yè)通過導(dǎo)入CI,不斷強(qiáng)身健體,樹立起品牌形象。但是,一些現(xiàn)象可能使CI設(shè)計(jì)產(chǎn)生了溝通的阻礙。
例如:當(dāng)CI設(shè)計(jì)公司將CI設(shè)計(jì)方案交給企業(yè)老總時,老總說了一句不尊重專業(yè)的話:“我不懂CI,我要招聘一個懂CI的人來公司,才能審這個CI稿。”,那么,這句話變成別的專業(yè)的話,就是,我要找另一個醫(yī)生來看看你開的藥,我怕你開錯藥方。
又例如:老總將VI方案的審稿權(quán)交給公司內(nèi)部的廣告設(shè)計(jì)師,而這個設(shè)計(jì)師則按照廣告投放格式來審定VI方案,這樣就會出現(xiàn)VI跟著廣告走,而不是廣告跟著VI走。
如果叫一個讀小學(xué)的人審批讀大學(xué)的人的作業(yè),又或者叫一個讀室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的人審批讀平面設(shè)計(jì)的人的作業(yè),這是本末倒置,違反了老總投資CI的原意。其實(shí),專業(yè)CI公司做的CI數(shù)量越多,經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)就越多,這是任何一個略懂CI的人所不能比擬的。不少好的作品,應(yīng)該是老總根據(jù)市場現(xiàn)況、企業(yè)特征修改出來的。CI方案是給老總親自審的,老總按照自己的企業(yè)特點(diǎn),看看CI能否符合自己的發(fā)展,這才是CI審稿的原則。
專業(yè)CI公司通常都有一個特點(diǎn),你越信任他,他會做得好;你越鼓勵他,他會做得更好。
誤區(qū)六:重招標(biāo),不重資質(zhì)
社會有個現(xiàn)象就是工程招標(biāo)。工程招標(biāo)可以體現(xiàn)公平、公正、公道。但是,不是什么行業(yè)都可以套用招標(biāo)方式的,例如CI工程的標(biāo)志招標(biāo),就未必達(dá)到招標(biāo)者所想的理想目的。我們要知道以下幾個CI設(shè)計(jì)的問題:1、策劃公司如果一流人才去應(yīng)付招標(biāo)出稿,那么就可能三流人才去做單;2、會畫漂亮的標(biāo)志,不一定會做很好的VI;3、專業(yè)CI公司一般不參加招標(biāo),或者不參加無補(bǔ)償條例的招標(biāo)。4、專業(yè)CI公司業(yè)務(wù)來源穩(wěn)定,為了做品質(zhì),會將主要精力放在現(xiàn)有單子上,而對一般性的標(biāo)志招標(biāo)不感興趣。5、專業(yè)CI公司對自己設(shè)計(jì)的標(biāo)志負(fù)有原創(chuàng)的責(zé)任,而社會上不知來歷的標(biāo)志招標(biāo)稿,是否抄襲不得而知。
當(dāng)企業(yè)需要做CI時,首要工作是對可以做CI的策劃公司進(jìn)行資質(zhì)調(diào)查:做過多少個標(biāo)志,做過多少個CI,有什么成功案例?做了CI后的效果怎樣?社會聲譽(yù)怎樣?同行口碑怎樣?是否合適做本單位的CI策劃?通過慎重比較,才可選定一家CI策劃公司。
誤區(qū)七:重表面,不重考察
商品有假貨,要做精明的消費(fèi)者。行業(yè)有騙子,最好是擦亮眼睛。聽說有一間毫無名氣的廣告公司,打扮成行家里手,將人家CI作品貼上自己的宣傳冊,這一招著實(shí)蒙了一些企業(yè)。企業(yè)老板與其CI合作中大呼上當(dāng),發(fā)現(xiàn)提供的CI“作品”如垃圾一般不堪入目,并非是原來所見CI作品的質(zhì)素,最后不得不慎重尋找真正的CI策劃公司。這種花錢買教訓(xùn)的現(xiàn)象,不但浪費(fèi)了金錢,而且浪費(fèi)了時間。
做CI不同于做廣告。做一本畫冊,就算做得不好,可能明年又會更換再做。但做CI是品牌基礎(chǔ)工作,是包品牌十年八年的事情。CI做不好,可能會影響品牌推廣及品牌價(jià)值累積。所以找策劃公司做CI,要注意考察以下幾個專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):1、考察宣傳媒體:如畫冊、網(wǎng)站、相關(guān)形象宣傳等是否同一性;2、考察主策劃人的素質(zhì);3、考察過去已做作品的品質(zhì);4、考察專業(yè)程度;5、考察社會知名度、美譽(yù)度;6、考察廣告同行的口碑;7、考察辦公環(huán)境;8、考察是自己做還是“請槍”找他人做;9、考察是原創(chuàng)還是抄襲;10、考察是本公司作品,還是將別人作品給本公司“貼金”。
誤區(qū)八:重雜家,不重專家
今天的市場競爭環(huán)境比之過去不同,消費(fèi)者市場細(xì)分,專業(yè)化分工,使企業(yè)嘗到了市場回報(bào)的甜頭。有所不為才能大有作為,專業(yè)化就不可能多元化。“萬金油”什么都行的公司極少是行業(yè)最強(qiáng)的公司。
廣告公司業(yè)務(wù)多元化,什么都能做,已經(jīng)不能滿足廣告主的擇優(yōu)錄取。近年來,國內(nèi)不少廣告公司正在慢慢地轉(zhuǎn)型,向有利于公司核心競爭力的方向發(fā)展。例如按專業(yè)分類的有:專做CI策劃的、專做影視制作的、專做畫冊設(shè)計(jì)的、專做展覽展示的、專做路牌裝修的、專做活動推廣的、專做媒體代理的……;按行業(yè)分類的有:專做陶瓷行業(yè)的、專做房地產(chǎn)行業(yè)的、專做服裝行業(yè)的……;按代理分類的有:一項(xiàng)專業(yè)專長兼全面綜合代理的公司、一項(xiàng)行業(yè)專長兼全面代理的公司、全面綜合型代理公司等。因?yàn)閷I(yè)劃分、行業(yè)劃分,代理劃分,使到廣告業(yè)又達(dá)到新的平衡,從競爭關(guān)系走向競合關(guān)系,用更好的專業(yè)質(zhì)素為企業(yè)服務(wù)。
CI設(shè)計(jì)猶如品牌大廈的地基工程。摩天大廈建筑,打樁是一間公司,起樓應(yīng)該是另一間公司,取其優(yōu)勢才能綜合其長。CI設(shè)計(jì)公司不一定是品牌推廣好的公司,品牌推廣好的公司不一定是CI設(shè)計(jì)好的公司,各有各的專業(yè)優(yōu)勢。科龍集團(tuán)規(guī)劃新CI時,CI設(shè)計(jì)找一家知名的CI設(shè)計(jì)公司,“科龍”、“容聲”品牌推廣,則選定另外兩家知名的廣告公司代理,知人善任,用其長避其短,這是聰明的做法。