2003年12月7日中午,由南通返回的DER572次公務(wù)專機航班順利降落上海浦東國際機場專機坪,走下飛機的是澳大利亞前總理霍克。霍克一行是應(yīng)江蘇省南通市政府之邀到當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)考察,由于時間等方面的原因而選擇乘坐了海航金鹿公務(wù)機有限公司的公務(wù)專機。該公司憑借其出色的運行保障能力、熱情周到的地面與機上服務(wù),受到了霍克以及隨行的中國政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
雖然金鹿是一家專門為各大公司、政府機構(gòu)從事高級商務(wù)、公關(guān)等活動提供專機飛行服務(wù)的航空公司,但本次飛行時間之緊、等級之高、要求之嚴(yán)格,在公司以往的任務(wù)中也是不多見的。12月5日,金鹿公務(wù)機有限公司上海分公司接到中國有關(guān)方面電話,希望次日下午執(zhí)行一次上海-南通公務(wù)專機飛行并于7日返回,乘客為澳大利亞前總理霍克與南通市政府代表一行。客人除了要求航班的快捷與安全性以外,還要充分保證服務(wù)質(zhì)量。但適逢金鹿航空業(yè)務(wù)高峰期,公司的6架豪客800XP飛機均在外執(zhí)行任務(wù),且時間太緊,航線申請、飛機準(zhǔn)備等工作一時均難以安排解決。各方人員按照公司重要客人處理程序的要求加班工作,想盡一切辦法,努力協(xié)調(diào)解決困難:現(xiàn)場沒有飛機從北京調(diào);日常機組不夠使用由公司副總經(jīng)理、乘務(wù)隊長親自執(zhí)行;地面保障、餐食與客艙服務(wù)都選用最高標(biāo)準(zhǔn)。12月5日22點,各方工作人員報告:飛機由北京調(diào)機到位;機組到達上海;航線申請完畢,一切準(zhǔn)備就緒。12月6日下午,霍克與南通市政府代表一行準(zhǔn)時抵達上海浦東國際機場。在金鹿航空現(xiàn)場服務(wù)人員的引導(dǎo)下,他們乘坐金鹿特別租用的貴賓擺渡車直接登機前往南通。整個過程只耗時10分鐘,與普通航班復(fù)雜、冗長的乘機手續(xù)相比輕松而簡便。
對于國內(nèi)一般公眾來講,公務(wù)航空還是一個相當(dāng)陌生的事物。它起源于西方發(fā)達國家,是一種在國際上被各大公司領(lǐng)導(dǎo)、知名人士所廣泛采用的先進交通方式。在國際上,公務(wù)航空通常使用6-20人的小飛機運行,飛行速度快、乘坐舒適、機上娛樂與辦公設(shè)施一應(yīng)俱全,特別符合大公司領(lǐng)導(dǎo)、政府要員以及各界知名人士對于出行的要求。
另據(jù)記者了解,執(zhí)行本次專機飛行任務(wù)的金鹿公務(wù)機有限公司隸屬于海航集團,是國內(nèi)首家提供公務(wù)包機服務(wù)的航空公司。自1998年正式成立運行以來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,每年均以30%以上的速度發(fā)展。到目前為止,該公司擁有亞洲最大的公務(wù)機機隊,也是國內(nèi)最知名的公務(wù)機公司,曾經(jīng)為基辛格博士、海部俊樹前首相、梅加瓦蒂總統(tǒng)、南非外交部長等眾多國際政要,成龍、李連杰等影視明星以及殼牌石油、福特汽車、通用電器、青島海爾等數(shù)百家國際知名企業(yè)提供了快捷、舒適、安全的公務(wù)飛行服務(wù),深受各國客戶的好評。本次霍克所使用的專機機型為該公司最新引進的豪客800XP型(HAWKER800XP)——由著名的美國雷神公司設(shè)計并制造,是一種在國際上非常流行的中型公務(wù)機,乘坐8人,內(nèi)部設(shè)施舒適、豪華,能充分體現(xiàn)嘉賓的不凡身份;航程4500公里,完全能夠覆蓋中國大陸以及周邊的日本、韓國、蒙古以及東南亞諸國,可以充分滿足嘉賓各種可能的飛行需求。