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傳統:穿過時空的隔閡

2004-04-29 00:00:00
互聯網周刊 2004年21期

6月21日在杰克·韋爾奇來華的歡迎晚宴上,中國古典藝術“變臉”讓韋爾奇開心不已,韋爾奇興之所至,和中國企業家寧高寧還表演了一段揚琴。主辦方期望韋爾奇的智慧能給中國企業帶來借鑒,韋爾奇本人也曾認為對中國了解很多,但時過境遷,短短幾天的對話中,中國多變的商業面孔已讓這位“全球第一CEO”也感到詫異。

理解中國商業的變化,不僅僅隔著語言、文化和制度的差異,中國獨特的商業語境和快速的轉變已成為一個難解之迷。而同時,中國經濟正在不斷的放大并影響世界。西方商業語境的韋爾奇能否和中國企業家彈奏一支和諧的樂曲?

領會這個時代的旋律,莫過于探尋它的內在精神。復雜的商業世界的現象背后,暗藏的是一幅充滿隱喻的精神地圖。

韋爾奇、波特、德魯克的名字一個個掛在嘴邊,但是陶朱、曾國藩、胡雪巖的基因卻滲入到血液里;《基業常青》、《管理實踐》怎么學都覺得不順暢,《孫子兵法》、《三國演義》卻是無師自通;上午還跟朋友在高爾夫球場上瀟灑揮桿,下了球場卻又直沖茶館……中國新新企業家們表面上看很國際,但骨子里卻很中國。

商業的終極一定與人文有關。中國人的生意只有中國人最懂,誰想在中國生意場上長久立足,不通曉中國的傳統肯定不行。中國的新生代企業家們學韋爾奇、學德魯克、學盛田昭夫、學松下幸之助都沒錯,但是這些人的生意經驗在國人看來總覺得有些距離而顯得不是那么親切。

長江商學院的主辦人認為,成功沒有魔法,也沒有點金術,但人文精神永遠是創意的源泉。“論語中有算盤、算盤中有論語”,明治維新時的日本人在發現、吸收西方商業精神的同時,也不忘中國人文傳統對于商業經營的益處。

向胡雪巖學什么

紅頂商人胡雪巖的故事風靡一時。一個落魄錢莊伙計最后竟能躍身為晚清最大官商,這樣的傳奇經歷在今天的企業家看來絲毫都不陌生,而且讓很多人都覺得頗為眼熟。

“仰融同胡雪巖有很多類似。”萬科的王石認為:“高陽筆下的胡雪巖,在經營中有幾個特征:利用官府資源的能力、同社會各層面斡旋的能力、資本運營的能力、經營中的民族主義情結。對這四點,仰融的表現可以說是青出于藍而勝于藍。在當今的中國,如何迅速聚集財富,從體制內尋求創業資源尤顯關鍵。”

在古代社會中,能做到胡雪巖富可敵國級別的商人畢竟是少數。而多數的商人則散落在民間社會,晉商、徽商這樣規模存在的商人團體以及同仁堂等百年老店的商業傳奇現在都成為學習研究的焦點。

站在今天的角度重新閱讀中國古代的這些商業文本,在事過境遷之后,中國當代企業家仍舊能從這些前輩們身上學到許多的商業經驗和教訓。

李東生與曾國藩的共鳴

李東生自稱是個一邊學曾國藩,一邊學韋爾奇的折衷派。

短短幾年,李東生大開大合,出手頗具韋爾奇之風,收購施耐德、聯姻湯姆遜、阿爾卡特,推出龍虎計劃并把目標直接指向世界500強。但是,在另外一些方面,很多人都知道,李東生所最佩服的歷史人物曾國藩卻讓他學到了更多做人、做企業的道理。

在李東生的辦公室里,掛著一首曾國藩的詩,“左列鐘銘右謗書,人生隨處有乘除,低頭一拜屠羊曰,萬事浮云過太虛”。據說,李東生對下屬高層常說的話是“量隨識長,識隨德進”。這是他從自己最喜歡看的曾國藩的言論中總結出來的。在他的書桌上同時擺著波特的競爭策略和曾國藩家書選。

“要在中國做好企業,你必須學會調和,既要學習先進的管理方法,又要會在中國的環境中做事情,”李東生自陳心跡。多年以來,他一直小心翼翼地試圖在曾國藩與杰克·韋爾奇、出井伸之間尋找平衡。他對于中國企業的成長環境的描述再精辟不過了,你必須學會適應環境,而不能總試圖去改變環境,但在適應環境的同時,你又要不斷學習新東西。全球化戰略是與曾國藩過于刻薄的自省精神并行不悖的。

另有一個事例可以充分證明曾國藩對李東生影響之深。在國際化的路上,TCL選擇越南作為自己的第一個戰場。但是連續的虧損讓李東生心里也沒底。他去問越南的主管的意見,那個主管說:氣可鼓不可泄。越南如果都不能成功,在別的地方怎么能成功?李東生覺得他精神可嘉、勇氣可嘉,下定決心堅持。在進入越南市場18個月后TCL開始盈利。得知盈利消息的那一夜李東生非常興奮,當夜他寫了篇短文,名字即叫“屢敗屢戰”。

家族企業的出路

中國傳統商業社會具有濃厚的家族企業情結,到如今依然比比皆是。重慶力帆、溫州正泰等一大批的家族企業經歷了接近20年的發展之后迅速崛起。

正是中國傳統的宗族制度和文化延伸出了家族色彩,這種社會學和管理學上的聯系,使得家族制企業在很多方面擁有很多優勢,整體利益的一致性使得各成員對外部環境變化具有天然的敏感性;家長制的權威領導,使得公司的決策速度最快。家族整體利益使得家族成員本身具有更高的誘因努力工作,自然地幫助公司的價值趨向最大化。

但是,這些家族企業也有很多的不利,特別是在企業的持續發展方面,家族企業要做大,需突破的一個重要的瓶頸就是專業化和規范化。吸收大量的專業人才進入公司的核心層是必由之路。而家族企業的劣勢首先表現在深知自己的企業因缺乏人才而長不大,卻又很難創建獲得和留住人才的環境。

在這方面,李嘉誠的做法可堪表率。他的家族市值一度占香港島的1/4。在長江實業發展具有一定規模之后,李嘉誠便開始著手選拔人才和發掘人才。他打破東方家族式管理企業的傳統格局,構架了一個擁有一流專業水準和超前意識而且組織嚴密的現代化“內閣”,來配合他苦心經營起來的龐大的李氏王國。李嘉誠給家族企業賦予了另一種神話,人們不用強迫即釋服,不用勸說即跟從。

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