孟 群
企業目前已具備的核心競爭力是否可以支撐企業實現其發展目標?這個問題顯然被很多高管在接受核心競爭力觀點的同時所忽略,這里提出解決問題的一種方法,即核心競爭力量化法與核心競爭力升級。
一、制訂有效目標的方法——量化核心競爭力
客觀地量化企業已獲得的核心競爭能力所帶來的競爭優勢是企業制定短期發展目標,近期發展戰略重要的一環。其中涵蓋著三方面內容:對已往企業所具備核心競爭力并取得競爭優勢的量化;預測其核心競爭力在未來可產生的價值;對未來企業目標和所必須的核心競爭力的量化。
實施的過程如下:
企業戰略團隊回顧過去該公司創造價值的環節,高管理層可以如數家珍地羅列出企業現在所具備的某幾種核心競爭力;得到企業所在行業的平均數據,如市場容量、平均利潤率、市場競爭份額布局等;組織企業各部門高管,外部專家對—l:述核心能力對已取得競爭優勢重要程度打分:就已有核心競爭力在未來存續時間和產生價值的預測。至此,不難觀察到現有核心競爭能力與企業發展目標之間的關系,并可檢驗企業發展計劃的可行性。
二、企業發展需要核心競爭能力升級
在明確企業現有核心競爭能力與企業發展目標之間的關系之后,更進一步地捉出,企業發展需要核心競爭能力升級。
企業的產生、發展是多種多樣的,按照創業投資的分類,普遍意義上企業的發展按照成長歷程可歸結于幾個階段:種子朋、成長期、成熟期。這種方法是在描述創業型企業常用的方法。即使按照三個階段來歸納企業的成長,仍然十分復雜,這里以典型的三個企業發展時點來說明對核心競爭能力的要求,即:
最初產品得到認可,由公司所擁有的最初資源,開發出某種產品(或服務),推向市場并得到認可,迅速成長起來;同行業擴張階段,成長到一定程度之后,向著同行業的橫向、縱向擴張:不同程度的多元化經營;對上述三個典型過程進行簡要分析,企業在這三個階段所面臨的風險不同,所需要的核心競爭力大不相同,實際上核心競爭力隨著企業發展應不斷升級。
第一階段,在此階段企業由創業者剛剛成立,憑借所擁有的資源如技術,開發出適合市場需求的產品。企業所面對的風險主要表現為技術、市場風險,如果不能開發出相對成熟的產品,公司主要面臨生存問題。因而對公司主要提出把技術轉化為產品的能力、迅速建立進入市場的能力和企業基本的運作能力,如果公司的前景能得到資本市場認可(如有相應的資本市場如納斯達克),可以融資,則還需要一定資本運作能力。這些能力將構成這個階段企業核心競爭能力。
第二階段,此時公司已成功運行一段時間,公司的基本架構建立起來了,產品也有了相當的市場份額。公司的發展早已引起同業公司的注意或是其它公司在同一市場的跟進,公司面對的發展問題主要表現在為了獲得更大的競爭優勢,而向公司所處產業鏈上、下游發展,在業內進行系列戰略聯盟和并購運作,以期牢固樹立公司在業內的位置。因而在此階段公司將需要對行業發展有深入的理解,對行業內資源的運作能力,融資能力,公司整體的管理能力提升。
第三階段,在成功渡過前兩個階段之后,這時的公司已具備相當實力,成為該行業內重要的一員。此時面臨的是市場容量的限制,使公司不同程度地制定一些多元化戰略。公司除了具備前兩階段的核心競爭力之外,突出的要求是建立公司文化和公司高效率的管理溝通、決策機制。
三、核心競爭力的建立
核心競爭力是通過持續改進和提高過程來獲得的,這個過程也許需要幾年或者更長的時間,因此,公司如果沒有投資于核心競爭力的建設,就很難實現公司設立的戰略目標。核心競爭力是一控套通過公司內部的工作流程、體制、文化和領導能力有機結合形成的組織綜合學習能力,這種學習能力有助于企業發展可持續的競爭優勢。能力可定義為“戰略角度上可以充分理解的一整套業務流程”。核心競爭力是一個集體的、組織的學習能力,要使它發揮作用不僅僅需要企業的領導能力,還需要企業的文化,工作流程和體制。核心競爭力是組織內的集體學習能力,尤其是如何協調各種資源整合在一起的能力。
這里提出最重要的形成企業核心競爭能力的條件。
1、確定與企業資源、發展階段相適應的企業發展戰略。發展戰略是企業發展的總體目標和方向,確定總體目標就包含著對企業所處環境的科學分析與預測,企業自身能力的全面評價和發展態勢的正確判斷,從而確定企業發展的階段性目標和總體方向的定位。企業不同的發展階段與相應的發展戰略都需要不同的核心競爭能力,只有明確適當的發展戰略,才能正確地進行資源的配置和吸納,從而形成核心競爭能力。
2、建立有效的管理機制,實行制度創新;有了明確的發展戰略,要實現戰略目標,首要的是建立有效的管理機制,實行制度創新。企業制度的建立和完善更是一個動態的過程,客觀環境不變化、企業自身在發展變化,企業的管理制度也必須不斷與之適應和變化。同是世界500強的企業,同時存在著母子公司體制、事業部體制等不同形式。
四、值得觀察的現實案例
天士力公司是典型的由一個主要產品——現代中藥“復方丹參滴丸”的開發、生產并大力開拓市場逐漸形成大集團的公司。單品種銷售額2002年突破10億,是中國第一個以藥品身份通過美國FDAIND臨床用藥申請。于2002年實現上市融資,發行5000萬股,募集資金總額73500萬元。
募集資金主要投向項目:現代中藥及歐亞植物藥研究所建設項目、中藥材GAP現代化種植基地等3個項目、復方月‘參滴丸系列中藥現代化產業化示范工程項目、生物制品研究所建設項目、投資組建天士力數字化中藥中心有限公司、投資組建天士力生物制品有限公司、月‘酚酸粉針劑生產線建設項目、國內銷售網點改造項目、美國FDAI臨床試驗項目。
從募集資金投向可以基本看出天士力的戰略取向,即圍繞中藥現代化向上下游發展,同時進軍生物制藥、西藥合成藥,意圖建立大醫藥、大健康的綜合性集團,形成涵蓋現代中藥、化學制藥、生物制品、保健品、健康酒、醫藥包材、市場營銷、物流配送等的大健康產業體系。
以上述對公司不同發展戰略、發展階段所需核心競爭力的分析,不難發現,天士力在前期以中藥單品發展成上市公司的過程中,確實建立自己的核心競爭力——即中藥成藥的開發、生產、銷售的完整的能力,在成功上市募集資金之后提出的在醫藥領域全面發展(幾乎涉足醫藥行業每個子領域)的發展戰略,僅憑前期建立的核心競爭力是遠遠不夠的,在2003年公司的主打產品出現一定程度的銷售下滑,而新上馬項目尚未產生理想的效益,或許可以說明一些問題。