
大有大的好,小有小的美。國美覺得自己很好,大中也覺得自己很美?,F在,家電連鎖業里充斥著“快樂的大多數”,因為蛋糕很大,夠吃了。然而,餅總是越吃越小,水總是越喝越少。總有一天,家電連鎖業里的大多數會被蠶食。
家電連鎖業早已渡過產品利潤時代,而進入了管理成本時代。家電產品的價格已經到了連業內人士都“匪夷所思”的地步,所以寄希望于通過產品的價格差獲取利潤的年代一去不復返了。如今,是拼內力的時候,拼的就是把成本降低、降低、再降低。要降低成本,有各式各樣的方法,比如加強內部管理、物流化、ERP等,但是始終繞不開的就是“規?!?。
沒了規模,一切都無從談起,攤在每件商品上的價格降不下來,攤在每次服務上的成本則據高不下。像國美電器和蘇寧電器這樣的家電連鎖大鱷,在全國有上百、幾百家的連鎖店,全國的銷售總額近百億人民幣,統一采購、統一運輸、統一管理、統一服務等,前提就是有“量”做保證。大鱷的策略就是“薄利多銷”,國美電器可以把價格降下來,要得是“多銷”的效果,這樣不僅依然獲得利潤,還強占了大量的市場份額。有了份額就有了規模,有了規模就可以再降,再降就強占更多的份額,是一個良性循環。
其實說到國美電器和蘇寧電器發展歷程。北京國美電器廣宣部經理郭桐堃的所言頗讓人回味,“國美電器和蘇寧電器走的是一條相似的路子,只不過國美電器擴張的速度更快、步子更大,而蘇寧電器就顯得比較謹慎,而且蘇寧電器還做了多元化的嘗試,這些分散了蘇寧電器的精力?!笨吹贸鰜?,國美電器認定了依靠規模打天下的道路,“咬定規模不放松”——便是國美電器成功的原因所在。國美電器用了16年達到年銷售額超過100億元人民幣,而以國美現在的速度,年銷售額超過1000億元人民幣一定不會超過16年。
與國美電器和蘇寧電器相比,偏安一隅的大中電器和上海永樂電器并不具備絕對的規模優勢,但是單就北京和上海,它們的規模完全可以和國美電器、蘇寧電器相媲美。有數據為證:2002年上半年,國美電器北京地區銷售額12.7億元人民幣,大中電器則為13.6億元人民幣。這也正是為什么大中電器敢于對老大國美電器說“不”的原因。但這絲毫不表明大中電器就此高枕無憂,我們看到,一直陣守北京的大中電器終于邁出了擴張的步伐,第一站是天津。這個具有藍馬甲精神的“店小二”明白,最美不過規模。
試想,一艘小船怎會經得起大風大浪?為什么國美電器所到之處便可以清洗當地的市場,靠得就是實力,而實力正是源于規模。競爭不相信眼淚。家電連鎖業里的“小船”注定無法安全的航行,它們將被吞并、被收購,或者被打翻。去年的10月,為了抵抗國美電器,眾區域性的連鎖企業成立了中永通泰聯合體,而且拋出了全國統購的殺手锏。于是,有人預言國美電器等大鱷將遇到前所未有的沖擊和壓力。事實上,這種預言并沒有實現,因為中永通泰只是個松散的聯合體,不具備真正的規模優勢,聯合體中的經銷商頂多是些散兵游勇,抵抗國美電器也就無從談起。
為版圖而戰將成為未來家電連鎖業的主旋律。國美電器從1999年開始,平均每18天就開一家店,國美希望在5年內占領全國的家電市場,并達到20%的份額。蘇寧電器的老總張近東更是公開表示,我們要的就是地盤,要拿下中國家電銷售市場10%至15%的份額。上海永樂電器則聲稱要主導蘇浙滬市場,目標是在2003年的銷售額達到100億元,其中蘇浙滬占75%。
看來“大者恒大,強者恒強”這句話,放在家電連鎖業的競爭中,頗值得回味和深思。最后,我們也為家電連鎖業套用一句時髦的問候——“今天,你擴張了嗎?”