
APEX是一個奇跡,發生在美國的奇跡。這個奇跡與中國有關,與家電有關,與分銷也有關。APEX的策略值得中國的家電連鎖業學習和思考。
橫掃DVD市場的APEX
在APEX出現之前,一部索尼、先鋒的DVD播放機在美國電器城專賣店要賣400美元,根據美國消費電子協會的資料,2000年以前,全美的DVD不到九百萬臺的銷售量,APEX出現后,前年就達到了1300萬臺,去年近1800萬臺,而APEX2000年一下賣出117萬臺,營業額達1.6億美元,2001年買到510萬臺,在2002年,APEX除了九百萬臺DVD播放機,再加上300萬臺電視,營業額達12億美元,三年內成長了近十倍。如此銷量來自于誘人的價格,但對于成立不過五年的APEX來說,為何可以把價格砍到一半?
《時代雜志》描述了他們成功的模式:他們利用中國生產的DVD播放機大量賣到美國,在直接從超級市場賣給消費者。APEX執行長季龍粉并不否認他的消費階層,是包括西班牙裔等一般平民,也就是消費金字塔頂端20%外的80%,“索尼的行銷費用一年是8億美元,而我們不會去碰那20%的消費者?!?/p>
即使以低價取勝,但APEX仍被沃爾瑪選為“最少退貨率產品”,而美國品牌,大陸制造在APEX找到了交叉點。目前APEX大陸的主要供應商是鎮江宏圖科技公司,APEX擁有該公司60%的股份,其DVD播放機的許多零件多來自臺灣。
事實上,APEX也是聯發科技DVD播放晶片的最大客戶之一,全球五千萬顆DVD晶片,聯發科技占了一半,但與其說APEX把聯發科技捧成了臺灣股王,不如說聯發科技的晶片是讓APEX的零組件成本減半的原因。聯發科發言人指出,他們的單晶片不只是原來SERVO和MPEG晶片整合在一起,而是系統整體設計節省了許多記憶體空間和費用。兩年前,原本這兩顆晶片各需要20多美元,現在只要一顆,價格在10美元左右。如此一來,APEX節省了一半的晶片成本。運用這樣的成本優勢,APEX迅速向消費電子市場出擊。
在適宜時間用適宜產品進入市場
利用大陸成本優勢的廠商很多,但APEX的特別之處在于走出傳統電子產品的銷售模式,在對的時間用對的產品進入市場,在過去,電子產品要從電子專賣店寄售開始,一步步建立客戶心中的產品意識,在建立自己的品牌,而APEX直接走向大型零售通路。
APEX的低價DVD播放機不僅出現在電子專賣通路電路城、Best Buy等,也同時出現在沃爾瑪、潘尼等大型購物中心、超級市場,而當大型通路如沃爾瑪成為全球最與影響力的渠道時,APEX也迅速水漲船高,直接建立了他們和消費者最直接的關系——批品牌。
在APEX的客戶名單中,全美八大渠道商全部到齊,從沃爾瑪到電子渠道城專賣店,大型渠道銷售占APEX營業額的比例高達80%。其他才是地區經銷代理商。一直以來,許多廠商想進入美國市場,甚至打響自己的品牌,近二十年來一直是一個夢,而成立不到五年營業額不到十億美元的APEX卻做到了。
掌握渠道
以送貨為例,要達到物流最佳化管理,貨車從美國西岸到東岸需要四十小時車程,但送貨誤差不能超過一小時,如果不能在指定時間內送達送貨地點,對方馬上就會拒收?,F在在美國本土,有470輛火車載著APEX的貨柜流通。
和沃爾瑪做生意,也是許多臺灣廠商的夢想,但除了物流和低價外,如何維持與沃爾瑪的緊密關系?“我們也在幫他們做功課,APEX不僅賣產品給渠道商,還教他們怎么賣,我們幫采購人員做市場研究和消費行為調查,當初采購我們產品的人,現在都升官發財了。” 季粉龍說。
為了降低專注在DVD播放機的市場競爭風險,APEX開始利用過去三年建立的品牌及渠道關系進攻電視機和數碼相機。今年,APEX在20寸以下電視機的占有率又是美國第一,去年營業收入中,電視已經超過了DVD。盡管如此,不少人擔心,APEX用地價換來的市場占有率,在未來如何緊扣消費者的忠誠?2005年,當DVD播放機成長放緩,APEX如何順利切換到DVD錄影機市場,眼下,全球電子業大公司都在看APEX白手起家的創業者如何在景氣谷底,在美國本土建立品牌。
編輯/嚴巖01068391683