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中國制造VS日本制造

2003-04-29 00:00:00
環球企業家 2003年8期

”日本制造“的恐慌來自那里?”中國威脅論“真實存要嗎?在華日企高管首度正面回應。

平田信正 株式會社(東芝)中國總代表 東芝(中國)有限公司董事長兼總裁

高野彰允 三洋電機(中國)有限公司董事長

GE: 二位身為日本企業在華的代表,你們如何看待“中國威脅論“這種說法?

平田:三十年前世界經濟界有過“日本威脅論”的說法——日本企業曾經扮演過同樣的角色。我認為說一個國家存在威脅不是從戰爭、軍事力量的角度來說,而是從經濟角度來評價這個國家,對這個國家的經濟來說是很榮耀的事情。中國在政策方面的改革,制度上的進步,還有大量優秀的人才,促成了這么好的發展局面。但作為一個企業來說,如果只感到害怕是非常軟弱的表現。對東芝來講,一方面對加入全球經濟奧運會比賽的新成員應該呈歡迎態度,要從根本上認同對方,另一方面,要思考這種情況下該在哪些方面強化和完善自己。但新成員光有強壯體力不行,還必須遵守比賽規則。

高野:最近中國人比較批判這個威脅論,但這里面有個小誤會,在日本,威脅的含義更像是說:如果日本還像老樣子往前走的話,就不行了。比如,1980年代三洋生產的家用電器如收音機等產品在世界上是最多,那時進入中國有質量和價格優勢,現在市場需求量已經非常少了,競爭更為激烈,當時的做法不會再有成效。

目前日本企業的真實處境是:如果把生產放到中國來,日本國內市場就會受到影響,例如現在失業率是5.6%到5.7%,成為牽扯到整個國家的一個問題;相反,如果所有的生產技術都在日本本土內部消化掉,不引進到中國,不但會受到國際輿論的批判,而且因為現在世界已經融合為一個市場,這樣做日本企業將無法在這個世界競爭下去。所謂的威脅論,就是說這種情況很可怕。

GE: 您如何看待中國制造業的進攻,日本企業在這種情況下,會做出什么樣的戰略調整來保持自己的競爭優勢?

高野:我認為日本企業不是輸給中國的企業,而是日本企業自己,拿三洋來說,數碼相機計劃在廣州的東莞生產三百萬臺,這么大的產量我們又希望很多人來買的話,生產就必須拿到中國來,因為中國的勞動力還是很便宜,日本同樣一個工人的工資大約是中國工人的十倍以上,很多日本企業都選擇到中國來,展開合資、合作,進行生產,包括一些高新技術,因此競爭在日本企業之間激烈展開。

我不得不承認中國的制造業非常有競爭力,尤其在生產方面,但主要是對于一般家用電器而言,而對于高科技的東西,還缺乏一些技術,總體來說中國制造業在開發一個新產品方面的能力還比較弱。

相對于中國的制造業現狀來說,比如低成本的大規模生產,日本企業可能是跟不上了,因此我們的做法是把高附加值的技術加入到生產中,把業務重點轉移到這方面,開發那些技術含量更高、利潤更大的產品——如果說中國威脅論對日本制造業有觸動的話,可能最大的轉變在于生產內容方面。

三洋已經轉向中央空調、商務冰箱、半導體、電池等非家用電器方面,事實上三洋在中國的規模比開始大了很多倍,零部件產品已占到三洋在中國生產份額的70%。

三洋的這些決策很快會落實到行動上,我們把大型機器、生產設備搬到中國,來使業務內容進行變化;同時我們希望在中國國內進行更多的銷售,與海爾的合作代表了這方面的努力。

平田:總體來看,中國制造業具有年輕、積極、決策迅速的特點,但加入全球經濟競爭只有強壯的體力不行,因為是一場比賽,必須要遵守一定的規則,這個也很重要。今后需要在發展的過程中進一步積累經驗。

東芝在戰略調整上主要有兩個方面:一個是長期的,另外我們會考慮到中國經濟發展的特殊性。我想中國和世界上其他地區有很大不同,人才的優勢是非常突出的,新生代年輕人有非常上進的心態要向世界看齊,從中長期來看,制造、研發、銷售技能的培訓、經營本地化的問題非常必要。

中國現在有一些購買能力很強、也希望買到世界上最先進的東西的人,而且這部分人為數還不少,如何能最快捷地對應客戶這些消費需求上的變化——我們會在中國進行開發,在中國制造世界級的產品,東芝必須要有這方面的素質。

另外,中國改革開放政策在向一個更完備的方向發展,中國政府會不斷出臺新的政策,對在中國經營的企業來講,我們要在第一時間領會這些新的政策,并在這些原則指導之下,使在中國的39家企業迅速適應新的趨勢。

目前,東芝在中國建立了研究開發、設計、生產、銷售、物流、服務等完備的體制,以便在中國市場取得進一步的發展。

GE: 您認為日本制造業的獨特優勢在于哪些方面?哪些成功之道是中國企業需要學習的?

平田:很多日本企業都是從制造業起家的 ,而歐美的跨國企業有顯著不同,它們是從金融資本開始,還包括傳媒業、信息業。如果你注意一下《財富》世界500強排名,會發現上榜的日企當中,排名前位的企業幾乎都從事制造業。而日本企業從來都是用產品和世界打交道。我覺得就日本國內市場而言,對產品的質量、服務、乃至企業信譽度方面的要求可能在整個世界中是最苛刻的。日本企業在進入國際市場以前,已經在國內市場發展了九十年,因此可以說日企經過了嚴格考驗,已經很成熟了,有了很好的耐力和體力。同時,在海外建立生產基地或進行經營的過程中,把日本的企業文化拿到當地,與當地文化更好融合。比如我擔任東芝國際美國公司西海岸地區事務負責人的時候,總體感覺我們是作為一個美國公司在進行生產活動。這其中,企業固有的經營哲學是非常重要的,我們需要時刻考慮世界、考慮客戶要求。東芝是一個在日本起家的公司,但我們希望東芝是一個國際性企業,無論何時何地都會提供好的產品和服務。

高野:日本企業有非常高的技術,這是其他國家沒辦法學到的東西,現在每一家日本企業都在考慮把最新的東西引進來,這不僅是三洋的做法。另外,拿三洋來講,組織結構是這樣:技術開發本部下屬不同企業集團,接下來是事業部、技術部、開發設計部,企業集團之間有緊密的關系,互相協作,創造出一種綜合性的力量——這對整個日本企業來說都是一個重要的強大因素。

比如其他企業得知三洋要批量制造數碼相機,很多公司都會提供給你含有最新技術的零部件,不僅僅是三洋會得到這些,所有日本企業都一樣,只有跟擁有最新技術的公司進行很好的合作,整個日本企業才會得到更大的成長。除了這類大型企業,很多為大企業提供零部件的中小型企業之間也需保持這種整體性,就象埃及的金字塔一樣。

中國企業如果想變得非常強的話,也需要在協同合作方面進行努力。這不是在短時間內能做到的。我認為這是日本企業強大的一個很重要的原因,可能這是其他很多國家難以做到的。

GE: 您認為從日本制造型企業的跨國發展過程來看,有什么經驗得失值得中國企業借鑒?

平田:首先要承認現在的競爭是世界水平的競爭,對手很多,不同的市場、客戶有不同的需要,要去理解他們的需要和當地的文化歷史: 經濟形勢的變化也要時刻關注,比如金融方面的變化,外匯市場匯率的變動,極端的例子還會涉及到戰爭。

經濟全球化之后,信息量是非常大的,很多東西不再很容易進行預測,需要在龐大信息量的基礎上進行分析、做合理決策。我覺得信息系統的程度越高越精,對于要做判斷的人、他的頭腦和企業經營哲學的要求就更突出。

每天我都要告誡自己:“明天就會有人趕上我們。”作為跨國企業來講,每天都要努力,而且要眼觀六路 耳聽八方,對周圍各個方面的信息都要全方位的掌握。

高野:沒有獨特的世界級技術,會導致失敗。日本企業大約25年前開始進軍海外市場,因為當時家電市場成長迅速,在世界任何地方,都是購買東西的人多而制造的人少,而現在世界家用制造業更趨向買方市場。

作為三洋來說,是日企家電的一個知名品牌,但有過一個失敗經歷,二十年前在我們在非洲有四個工廠,在南美當時有三個工廠,競爭激烈后,到現在一大半的工廠都被迫倒閉,中國等國家也會有便宜的產品進軍美國、非洲。

所以我想強調一點,一個企業必須有自己獨有的東西,才有競爭力,特別是考慮開拓海外市場的時候。

GE: 三洋在日本被稱為制造業的諾亞方舟,對于未來,你們究竟是如何決策的?

高野:很多日本企業的業務結構都會選擇從制造業轉向相關的金融、物流業。對于公司整體事業發展,三洋的井植敏會長有一個說法,他認為一個企業并不是說剛開始是制造業,就永遠是制造業,要想做得更強必須介入其它領域,主動進行戰略調整,始終保持創新。

此后的十年到二十年中,我們的目標是,制造業方面的利潤占總體的60%,物流、營業方面的占20%,作為客戶服務方面的占20%,包括與此相關的金融業務在內。這是作為制造業企業的三洋新的經營模式,我們叫做三洋6:2:2法則。

我記得五、六年前井植會長就這樣說過。1990年代初的時候,日本泡沫經濟一下子破滅,那是個日本企業失去目標的時代,當時金融也非常不穩定,很多公司向海外投資,基本所有日本企業都面臨一個非常困難的時期——如何能夠在這種情況下生存下來,我想井植會長可能在十幾年前的那個時候就開始考慮這個問題了,五、六年前正式提出。

GE: 國外很多人都在呼吁人民幣要重新估值。因為匯率的變動對公司的國際競爭力有很大影響,那么從東芝的經驗出發,你們怎么看這個問題?

平田:日元匯率的變化對日本企業、經濟的影響在日本企業的跨國發展中起了非常重要的作用。對于人民幣匯率問題,作為東芝中國的總代表我的看法是不希望看到人民幣在短期內升值。對人民幣升值的要求最初來自亞洲和日本的一些企業,現在來講歐美企業也提出這一要求。

無論是中日貿易還是中美貿易,中國都維持著順差,只要WTO起作用,各個不同地區不會因為經濟問題陷入敵對狀態,因為經濟全球化不可能只顧自己發展不管他人,這是不現實的。因為人民幣匯率的調整會對全球經濟產生很大影響,我還是希望保持穩定。如果出現變化的話也應該是漸變。

1968年我剛進東芝的時候一美元能換60日元,東芝當時的做法是把好的產品出口;1971年,尼克松總統提出來一美元兌換200日元,一瞬間日元匯率就上升了40%,對于升值的這部分,我們必須把我們的內部成本降低到原來的一半才能維持1960年代末的出口優勢。

日元大幅升值之后,出現了一種想法:既然我們有這么大的貨幣優勢,可以作為資本投入到其他地方,包括海外投資,這一行動始于1985年左右,1980年代中期;還有一段時期一美元能兌換90日元,竟然升值了70%——日元成為強勢貨幣。

從匯率變動的方面講,某種意義上也讓我們不得不走向國際化,日本企業經過這20多年來的變化進行了大規模的海外投資,這些經驗是會對中國企業走向國際市場有一些啟發的。

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