行銷在禁忌的邊上

禁忌的事物總是有一種特殊的誘惑力，包括第一顆吃到的果實也叫做禁果，但行銷在禁忌邊上的人們，也許與禁忌根本無關。

杭州的靚女當街洗澡，頗有人關心她是不是真的不著一“絲”，盡得風流。這一行銷的招數最近被武漢的商家沿襲，有關的新聞報道還配上了圖片。可以讓一些人釋然的同時令另一些人失望的是，靚女實際上是穿著泳裝在浴池里搔首弄姿的。

還是在武漢，一些世界名著與安全套放在一起配售。所謂安全套就是從前叫避孕套的東西，不過現在它的首要功能已經顯著地變化了。據商人說這樣配售的目的是旨在預防“艾滋”，誰知道呢？讓武漢人不無遺憾的是，他們并不是此類配售方案的始作俑者，這一酷斃了的行銷創意似乎首先來自廣州的一家雜志，他們在雜志里附送一枚安全套，一時起而效尤的比比皆是。

有關這一套行銷策略的高明和奧妙，無意中被一個小商小販說穿了。有次看一臺講出售竊聽器的電視節目，采訪的記者問，知不知道賣竊聽器是違法的？小販回答，知道。記者問，那為什么還要賣？小販說，越是違法的東西越好賺錢。隨便說一下這次采訪的一個有趣的地方是，電視臺的記者接到消費者的投訴，說街頭巷尾的那些人賣的竊聽器根本不管用，能不能告他們是在賣假貨？

配售安全套與之不同的是它并不違法，不過它顯然違反了某種禁忌。法律和禁忌具有許多差異。禁忌更多地來自習慣法，來自風俗和文化傳統的限制。安全套在某種意義上是我們時代的禁忌，至少，迄今為止，它還不被允許廣而告之。即使迫于“艾滋病”的逼人攻勢，人們在提到安全套時已不再像從前那樣羞于啟齒，但是要在大庭廣眾之下大張旗鼓地去說它，心理上的障礙還是顯而易見的。同樣的，洗澡是個人的私密行為，當它被放到光天化日之下進行，禁忌也就被打破了。

商業社會的一大特點是，禁忌或者被開發成為商品，或者成為某些商品的最大賣點。行銷在禁忌的邊上，已然是商家的法寶；禁忌成了最好買賣的生意。禁忌之為生意遠遠不限于我們前面說到的那些，比如禁書。香港經濟學家張五常曾經在一篇文章里說，他不止一次地發現那些禁書在它們沒有被禁之前，看過的人寥寥無幾；及至成了禁書，幾乎沒有人沒有看過了。一些美女作家寫的寶貝系列，往往是街邊那些“零售游擊隊”販賣地主要對象。不少人購買禁書的動機之一是：因為這些書將不好買到了。

禁忌的事物有一種特殊的誘惑力，所以禁果是第一個被吃到的果實。這正是禁忌生意的心理學上的前提。在歷史上，有些國家曾經開展禁酒運動，希望藉此減少酒鬼。然而事實上，禁酒并沒有減少酒鬼。如果說，任何一個社會都有它的禁忌，任何一個社會都必須有所禁忌，那么，我們就應該清楚到底什么是必須的禁忌。在現代社會，必須的禁忌有著非常嚴格、非常有限的范圍。

換句話說，可以被商業開發的禁忌，有很大一部分并不是文明社會的人們要去捍衛的。禁忌生意是對禁忌的顛覆，而在禁忌的邊上開展的行銷，往往可以極大地抹去禁忌的魅力，安全套的配售很快就將了無新意。禁忌強化了需求的程度、加快了信息傳播的速度、限制了貨物的來源和流通、減少了參與競爭的商家、提高了交易成本、并使消費者的權益得不到保護。禁忌是一部分商販的樂園和財源。

街頭巷尾的禁忌生意之繁榮，是由不適當的禁忌造成的。謹慎地和有針對性地解禁可以減少這種奇怪的現象。當禁忌是必要的，禁忌生意就不會呈現出繁榮的樣子，比如說，我們很難設想在街邊上有人兜售槍支彈藥。