若干年前,滿懷悲觀情緒的羅馬俱樂部學(xué)者曾經(jīng)以資源消耗為背景,提出了增長(zhǎng)“極限”的概念。今天,全球通信業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期:業(yè)務(wù)普及空前提高,投資驅(qū)動(dòng)不再靈驗(yàn),需求擴(kuò)張缺乏引擎。通信產(chǎn)業(yè)是否來到了這個(gè)危險(xiǎn)的拐點(diǎn)?
本文以通信消費(fèi)理論分析為突破口,結(jié)合中國(guó)通信業(yè)的發(fā)展軌跡,指出了實(shí)現(xiàn)“無限”增長(zhǎng)的道路,最后嘗試性展望中國(guó)通信市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。
通信消費(fèi):增長(zhǎng)無終點(diǎn)
先做一個(gè)簡(jiǎn)單的消費(fèi)者試驗(yàn)。在京城的一個(gè)飯店里,觥籌交錯(cuò)之間,席間多位通信業(yè)內(nèi)人士開始了一個(gè)問答游戲,主旨是討論通信消費(fèi)需求的特征。
問題1:您愿意回到?jīng)]有通訊工具,同時(shí)也沒有任何通信消費(fèi)的時(shí)代嗎?
答案是:雖然有助于節(jié)約資金,但我無法想象時(shí)空阻隔,與人溝通隔絕的生存方式。
問題2:如果立即降低電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),您會(huì)顯著降低您的通信消費(fèi)嗎?
答案是:不會(huì),我肯定會(huì)提高通信消費(fèi)量,甚至可能進(jìn)一步提高通信消費(fèi)支出,要看我的收入水平和支付能力。
問題3:如果您使用了寬帶和3G,還會(huì)因?yàn)橘M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等因素回到窄代和2G嗎?
答案是:當(dāng)然不可能,我將無法忍受速度和服務(wù)種類單一的局限,與費(fèi)用問題無關(guān)。
如果將上述問題延伸到社會(huì)各界,估計(jì)也會(huì)得到類似的答案。由此,我們可以總結(jié)出通信消費(fèi)的三大特征:
1. 現(xiàn)代社會(huì)人類生活的基本必需品,人際溝通的必需工具;
2. 消費(fèi)水平具有不可逆性,雖然具有一定的價(jià)格彈性,但主要與收入水平和溝通需要相關(guān);……