撥亮“非典”病人心中的燈

丁順國

肆虐的非典給人們的身體健康帶來威脅的同時，也給人們的精神生活帶來了壓力。為讓患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，北京軍區(qū)赴小湯山醫(yī)療隊在精心搞好藥物治療的基礎上，針對病人的不同心理反應，有針對性地做好心理疏導工作，引導患者正確認識到非典并不可怕。只要樹立信心，科學防治，就一定能打贏這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭。

讓疑慮病人擺脫心中陰影

由于非典是一種極強的傳染病，目前還沒有找到發(fā)病的源頭，缺少特效的治療藥物，一些病人因此憂心忡忡，對能不能治好疾病產(chǎn)生了懷疑。

一名地方呼吸內(nèi)科醫(yī)生在搶救病人時不幸感染上非典，送到醫(yī)院時，情緒很低落，心情十分緊張，經(jīng)常無緣無故地向護士發(fā)脾氣。一次，護士為其輸糖漿胰島素時，他生氣地責問："我血糖高，你為什么還給我輸這個藥，是不是想害我？"護士反復向他解釋，但他始終聽不進去，提出以后輸液，必須由他本人指定，否則絕不接受治療。面對病人的敏感情緒，他們感到，患者主要認為醫(yī)護人員給他亂用藥，擔心治不好病，從而出現(xiàn)了心理障礙。

為此，護士們把心理治療引入了日常工作中。在值班和查房時，護士不顧和病人長時間接觸容易被感染的危險，有意經(jīng)常陪他聊天："你是醫(yī)生，應該比其他人更了解非典，心中有壓力不可怕，怕的是深陷在疾病的陰影中不能自拔。"這位護士還找來大量病人治愈出院的報道，講給他聽，不厭其煩地給他講科學道理。每天給他輸液時，總要寬慰道："你今天氣色好多了"，"過幾天就能出院和家人見面了。"

從此，他積極配合治療，還把自己的患病經(jīng)歷和治療病人的一些方法體會整理出來，提供給醫(yī)療隊做參考。

讓絕望患者揚起希望風帆

非典病人身在隔離區(qū)，沒有親人在身邊陪伴，心里常常很寂寞，擔心自己萬一發(fā)生不測，連家人的面都見不上。有的病人甚至認為，反正早晚都得死，與其被疾病折磨死，還不如痛痛快快地了斷自己，省得再把疾病傳給他人。在這種想法下，一些病人出現(xiàn)了自殺的念頭。

２０多歲的民工小許，被感染后一度病情較重。他認為，患了非典基本上無藥可救，死了后連家里人都不知道。想到這些，他非常害怕，夜里常常做噩夢，以至發(fā)展到產(chǎn)生了結(jié)束人生的想法。

為了消除他的心理顧慮，護士長當起了他的心理疏導員。為了增強心理疏導的針對性和有效性，她特地找來了心理學等方面的書籍進行研究，還通過電話請教軍內(nèi)心理專家。一次，護士給他輸液時，他一把拔掉針頭，哭著說："反正我活不了幾天了，還輸什么液？"護士長當即來到他的床前，溫和地開導他："人生剛剛開始，美好的生活在等著你，你走了對自己可能是一種解脫，但你的父母靠誰來贍養(yǎng)？"一番入情入理的話，猶如一劑清醒劑，把小許從絕望的心情中拉了出來。針對他喜歡聽音樂的特點，護士長把帶來的小收錄機和磁帶送給他，使他每天都能聽到自己喜歡的音樂。經(jīng)過耐心的開導，笑容又回到了小許的臉上。從此，他吃得香，睡得實，精神狀態(tài)大有改善。

白求恩國際和平醫(yī)院負責的三病區(qū)有一位姓陳的女病人，一家１０口人都感染了非典。其中母親和兩個姐姐因病去世，丈夫也不知住在哪家醫(yī)院，家中只有一個１２歲的孩子，由街道居委會照料。剛到醫(yī)院時，她不吃也不喝，精神一直處于恍惚狀態(tài)，夢中經(jīng)常念叨著孩子的名字。醫(yī)護人員感到要把病人從絕望的心情中解脫出來，關鍵在于把她的孩子照顧好。于是，醫(yī)療隊決定在對她進行心理安撫和治療的同時，專門派人到她家看望了孩子，并送去了由２２名護士捐出的２２００元資金，委托居委會把孩子照顧好。當她了解到這一情況后，心情十分激動，心中一塊沉重的包袱終于卸下了。

讓病人增強戰(zhàn)勝疾病的信心

一些病人對自己的病情疑神疑鬼，無形中增添了嚴重的心理負擔，給非典治療工作帶來了新的難題。對此，醫(yī)護人員曉之以理，動之以情，運用科學道理，糾正病人心中的不正確認識，增強了病人戰(zhàn)勝疾病的信心。

一位６０多歲的老太太，迷信思想嚴重，認為自己得的是一種邪病，是前世造的孽，是上天對她的懲罰，心中非常恐慌。剛來時，每天總是有事無事叫上護士十幾次，讓她們陪在身邊，去去身上的邪氣。

醫(yī)療隊的同志們感到，老太太出現(xiàn)的心理問題，主要是迷信思想作怪。他們首先從破除迷信思想入手，專門找來有關書籍，反復給她講封建迷信的危害性，講非典是一種呼吸道傳染病，最終會被人類戰(zhàn)勝的道理，使她從迷信的泥潭中拔了出來，樹立了相信科學、戰(zhàn)勝疾病的信念。老太太身體虛弱，上廁所很困難，護士們每次扶她去，冒著隨時會被感染的危險，給她端屎端尿，感動得老人直掉眼淚。

一位姓章的婦女，自己患上非典后又傳染給了父親、母親和丈夫，兩位老人不到一個星期就撒手而去。想起親人都因她而感染，她心中常常莫名其妙地恐懼，覺得自己是個災星，要不然災難怎么會落到全家人身上。在這種思想支配下，她特別害怕有人進入病房，腦海里總是閃現(xiàn)父母的身影。

一名護士勇敢地接受了護理她的重任。每天，都要通過宿舍電話和她聊天，說明親人感染非典并不是她的過錯，幫助她從內(nèi)疚的心情中走出來。一段時間，她病情加重，起身不便，吃飯和喝水成了難題，護士就一口一口地給她喂飯，并剪了一個輸液管，讓她躺在床上就能喝水。在護士的精心照顧下，她變得樂觀起來。