范進軍
快餐現在給人們的感覺是價廉物不美。它給人的印象是檔次低、用料虛、品質差。快餐經營者如今又拿出新招——樣菜展示。這種操作基于有一定的經營場所,是針對快餐給人感覺不夠規范的現狀而推出的。
這種作法一般有兩種形式:一種是制作樣菜。另一種是成品菜的展示。
一、制作樣菜的操作模式
一般有固定經營場所的快餐經營項目,有點菜、套餐以及盒飯。
制作樣菜主要是針對點菜和套餐進行的。
1.點菜
點菜的樣菜制作。首先將菜單中的熱銷菜、旺菜圈出來;將當天要推出的新菜、推薦菜、特價菜羅列出來。然后,將這些菜制成半成品或成品。用相配的盛器盛裝,用保鮮膜封實,貼上菜簽,菜簽上標明菜肴的主料、配料、口味、價格等,供客人觀察。
制作點菜樣菜的作用:(1)宣傳菜肴,促進銷售;(2)提供樣品,幫助顧客作出選擇;(3)接受監督,讓食客切實地感受到所推出快餐的質量優良、材料豐富實惠,配置合理,口味恰當;(4)許下承諾,對顧客立下保證,以建立信譽;(5)有廣告效力,引人關注。
制作點菜樣菜的注意事項:(1)挑選樣菜要恰當。要圍繞經濟效益來開展。需選用有代表性經濟效益高的,有開拓潛力的菜肴作重點推薦制作。各菜肴的菜式、用料應在一定程度上岔開,以表現樣菜的豐富和特點;(2)制作要靈活。有些原料經加工成熟后不能久置,這些菜肴就不宜選作樣菜。已選作樣菜,則可運用靈活的樣菜制作方法來展示,如:主、配生料分置于一盤,或主、配料半成品置于一盤;選用成菜作樣菜一般是涼菜、煎、炸、烤、燒、燉、火鍋、煲類菜肴。若菜中的配料易變色,可不配入菜中而置于成菜旁,菜簽注明即可;(3)制作要美觀,配置要合理,展臺的擺設,菜肴的安置要貼切、合理,觀感好。
2.套餐樣菜
套餐是由單個菜肴拼匯而成。除以上各點需注意外,要實現套餐的個性特點,菜肴配置合理,搭配恰當,盤面布置美觀、清爽。套餐以成菜作樣菜較多。
二、展示成菜
成菜就是樣菜,展示臺就是銷售臺。這種快餐形式一般在特色快餐店、檔次較高的快餐店里采用。它需要較好的硬件作后盾。常見的形式有:用保溫柜臺、保濕柜臺、殺菌柜臺、菜肴傳送帶等放置成菜供人選用。
展示成菜,要求柜臺布置合理,按菜肴的特點、種類分別放置;柜臺管理到位,及時補充、撤換展示的成菜,并同制作人員交流通暢,合作默契。