３·１５歲歲花相似？

每年的3月15日是國際消費者權益保護日。自1988年中國開始引入這個概念后，10多年來的這一天就成為全國消費者快人心、出怨氣的“節日”。每年似乎都是老一套，媒體曝光，電視臺晚會，受害的消費者聲淚俱下，義憤填膺。而每年的這一套后，并不見消費者受害的案例減少，反見假冒偽劣產品日益猖獗。

人們不禁要問，3·15能不能來點新鮮的？怎不見國外的消費者在這一天鬧得那么“兇”？中國的消費者什么時候能在3·15這天過一個平常的日子，沒有那么多要訴的苦水？

打假還怕得罪人？

《中國經濟時報》1999年3月19日

署名“石飛”的作者在“3·15”國際消費者權益日這天上街，轉轉瞅瞅擺設在街道兩旁的五花八門的“3·15”義務咨詢宣傳臺。最熱鬧招人的要數技術監督局和工商行政管理局宣傳站的假冒偽劣商品曝光臺。但所有擺在臺上的假冒偽劣商品無一標明制假廠家、售假商家和查抄地點。作者建議應當標明，認為這樣才能達到曝光的目的。而負責咨詢的官員未加可否，一臉的不屑。 作者直言道：“怕得罪人？”負責咨詢的官員一笑，算是默認。于是作者有點明白， 如此“怕得罪人”的曝光，不過是敷衍過場而已。這一趟街逛得好憂傷，這個“節” 過得好悲哀。 腦子里一直撐著個斗大的問號：怕得罪人的技術監督部門、工商行政管理部門能理直氣壯地給消費者撐腰嗎？怕得罪人的官員能真心真意地打假嗎？

不少法規

還帶有計劃經濟色彩

《中華工商時報》1999年3月10日

這么多年來，年年3·15，年年事相同。其實，像壓力鍋傷人、啤酒瓶炸人、喝假酒死人、卡式爐燒人等極端案例在生活中并不常見，果真來什么“天天3·15”，恐怕誰也受不了。反倒是一些我們平時不以為意的小事，時刻傷害著我們。比如上照相館拍張照片，底片被人拿走；坐的火車從頭到尾沒人打掃；訂好的機型被臨時換機；出門旅游被導游牽著鼻子；上電話局查一下明細賬還要交錢等等。

許多事情你都會覺得受了不公正的待遇，而許多事情似乎都討不到公道，因為許多事情在人家那里有行業規定，這些規定又無一例外地維護人家的利益。

《消費者權益保護法》實際上并沒有我們想像的那么強大，這個責任當然并不在于什么消協或《消法》本身。說來說去，我們的社會還在計劃經濟向市場經濟的過渡中，有的法律法規依然帶有濃重的計劃經濟成份。

打假防偽要靠技術創新

《經濟日報》1999年3月14日

過去我們曾經把假冒偽劣的猖獗及其打假難歸咎于地方保護主義，隨之各地都采取了嚴厲的行政手段進行整治。然而，假冒之風不僅未能從根本上剎住，在不少地區和領域還出現了愈演愈烈之勢。

為什么？除了打擊力度不夠等原因，防偽技術本身存在缺陷顯然也是一個重要原因。不少企業使用電碼電話防偽技術，效果十分明顯，然而這樣一項切實可行、可靠的防偽技術目前尚未在全國普遍推開，許多企業和消費者甚至根本不了解早已實施3年的這種全國電碼電話防偽系統。

另外，作為該系統配套的專用電話號碼等問題也遲遲沒有得到解決。年年“3·15”，歲歲應不同。打假工作要獲得實質性、突破性的進步，離不開高新技術的推動。