打動老板的要訣

顏　麗

只有在理想社會中，人們才會嚴格地依據(jù)德行獲得加薪、升職的機會和其它工作報酬。在實際生活中，至關(guān)重要的因素卻是你所顯示的非凡的工作能力，以及你與老板的良好關(guān)系。如果這兩者你都具備了，那么工作順心，加薪、升職不成問題。這里是幫助你達到此目標的6個要訣:

1.弄清老板的意圖。做每件事情，首先要讓老板知道你熱切地期待他的事業(yè)成功。為此，你可以在他面前不時談論他的抱負或目的，并盡力做一切有助于其達到目的的事情。你的職責就是幫助老板實現(xiàn)他的真正意圖。但老板的意圖是什么呢?有時候答案很明了，有時候你就得花點腦筋。

湯姆是一家電腦公司的銷售代表，他很滿意自己的銷售業(yè)績，不止一次向老板解釋，他為說服一家小電腦商買公司產(chǎn)品費了多大勁。但老板只是點頭微許而已，然后告訴他:“你怎么不多考慮一下那些一次就訂300臺的大主顧呢?”湯姆恍然大悟。從此，開始把注意力從小主顧轉(zhuǎn)到大批發(fā)商身上，使生意做得更大。

2.做老板參謀。用不著拍馬屁，你也可以在各方面顯示你的忠誠。拉姆茲是一位負責國際市場業(yè)務的副總經(jīng)理的助手，有一天接到一個急任務，根據(jù)老板的指示趕制一份圖表。制圖表時，他注意到老板寫的“當美元堅挺時，出口會增長”。拉姆茲清楚這話反過來說才對，于是就改過來并告訴了老板。老板感謝拉姆茲訂正了他的疏忽。第二天，老板的發(fā)言相當成功，他更是對其工作能力贊賞有加。

3.助老板一臂之力。當你一味追逐個人野心時，你就會很容易忘記你受重用的最基本條件:老板認為你會助他成功的。

雪斯是一家器械連鎖店的經(jīng)理助理，他和經(jīng)理莫尼卡一致認為，如果公司擴大，生意肯定會翻倍，可莫尼卡一直不能使上級管理部門相信，擴店會帶來可觀的利潤。在一次會議上，一位上級負責人問雪斯工作得怎樣，雪斯答道:“我喜歡莫尼卡的工作態(tài)度，把所有商品和顧客擠壓在這么小的地方，換了其他經(jīng)理，早該嘀咕了。上周，我們就不得不直接在貨車上經(jīng)銷電視機。要是我們有更多的空間就好了，顧客準會更滿意。但我們從實際出發(fā)，盡力而為。”不出幾日，公司給莫尼卡的店增加了一爿門面。果不其然，小店銷售額頓時上升。莫尼卡對雪斯出色的表現(xiàn)大為贊賞。

4.為老板排憂解難。要想升職的一個重要環(huán)節(jié)就是要時刻幫助你的老板解決棘手的難題。雷司是一所大學的負責注冊工作的主管助理。主管羅杰爾所掌管的注冊系統(tǒng)很混亂，許多班級名額超員了，可有些班人數(shù)又太少面臨停開的危險。雷司向羅杰爾自告奮勇，領(lǐng)頭去加以改進，羅杰爾高興地答應了。結(jié)果，系統(tǒng)大為改觀。當羅杰爾提升為一所聯(lián)合大學的注冊主管時，他提升雷司為副主管，雷司幫他改進注冊系統(tǒng)一事使他賞識。

5.構(gòu)建支持網(wǎng)。當你所在部門提升的希望很小時，就需你不遺余力地展示自己，盡可能在公司中建立眾多的聯(lián)系，并極力推銷你業(yè)務中方方面面的優(yōu)點，在同事中樹立良好的聲譽，得到同事配合和支持，從而得到老板的注意和賞識。凱特是剛從大學畢業(yè)的計算機系研究生，進入公司后發(fā)現(xiàn)公司里人才濟濟，和他學歷相仿的人也不少，看來提升的希望是很小的。于是他發(fā)揮自己在大學里的計算機專業(yè)知識的特長，使公司里生產(chǎn)效率一下提高了不少，并且對同事在工作上的請教是有求必答，熱心幫助別人，在公司里享有良好的聲譽。不久，凱特就被老板提升為業(yè)務副主管。

6.報之以桃李。許多經(jīng)理都想得到屬下的恭維，你可以在這點上使他們滿意。如果他做成一筆大生意，你也可以說:“我真佩服，你究竟是怎樣搞定這一筆大買賣的?”

向上一級主管贊揚你的經(jīng)理可以得到出人意料的回報。但千萬注意不要用諸如“鼓舞人心的領(lǐng)導”之類含含糊糊的話來奉承。好的恭維應該是具體并且讓主管聽了也順耳的。卡爾是一公司業(yè)務主管，在一次董事會上被問及工作怎樣時，他回復道:“總管史密斯先生可是個懂管理的行家。他一直努力使公司業(yè)務繁忙，欣欣向榮，而且管理得井井有條。此外，他還很注意與職員溝通感情呢!”事后，史密斯先生對卡爾說:“真高興得知你我有一致的管理風格，現(xiàn)在告訴我，你有什么困難沒有?”

培養(yǎng)與上級良好的關(guān)系不僅使你獲益，而且當你踏上成功的階梯，你同時也已幫助你老板和公司做了一件很出色的工作。

(莫廣豐摘自《做人處世》1997年第7期)