責備，不如示范

繁星摘譯

岡崎嘉太平是日本著名的企業家，曾擔任過“池貝鐵工”和“全日空”兩家大公司的社長。他的雇員普遍認為他是一個“嚴以待己，寬以待人”的人，他自己也將“以身作則”作為座右銘。他說:

1916年，我考上了日本著名的“第一高中”，住進了學校宿舍，開始了集體生活。當時自修教室的清潔衛生工作，應該由包括我在內的幾個同學共同負責?？墒牵刻熳鲂l生工作的時候，都只有我一個人在干活。

我覺得這不公平，就向與我同鄉的一位學長告狀說:“第一高中在全國以‘明星學校而著名；而其實呢，學校中竟有如此不負責任、不盡義務的學生，這太不像話了，簡直太丟人了!”

我說得慷慨激昂，唾沫橫飛。

可那位學長等到我情緒平定之后，只是悠悠地說了一句:“只要你自己盡到了責任和義務，不就好了嗎?你又何必去責備別人呢?”

從第二天早晨開始，我就默默地獨自清掃自修教室。其他的同學雖然仍舊沒有參加，我也不放在心里了。不久后，那些同學看我一個人忙，又從不發怨言，便有些過意不去了，于是，他們也逐漸加入到了清掃教室的隊伍之中。

這件事情，使我終生難忘。步入社會后，我也一直抱著這種“責備，不如示范”的信條，時時嚴格要求自己。我相信，一個不能夠做到處處以身作則的人，就不可能是一個合格的管理者。

(顧俊財摘自《上海譯報》1997年3月10日)