在煙臺(tái),提起公利市場(chǎng),人們都知道那里有一支青年送溫暖服務(wù)隊(duì)。
這個(gè)場(chǎng)青年的送溫暖活動(dòng)從1958年開始,堅(jiān)持了整整30年。30年來,我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,人們的思想觀念和精神追求也經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,然而這里的團(tuán)員青年卻堅(jiān)信,不論怎樣變,雷鋒精神在這個(gè)時(shí)代的意義是不能變的。他們努力創(chuàng)造自己的小氣候,使“送溫暖”活動(dòng)大大地發(fā)展了。
拓寬服務(wù)范圍。1978年時(shí),這個(gè)場(chǎng)的送溫暖服務(wù)范圍僅限于零散的五保戶和烈軍屬。10多年來的時(shí)間,他們的眼務(wù)對(duì)象已發(fā)展為街道、干休所、海島駐軍和漁民以及碼頭、車站和部分工礦企業(yè)的食堂,把溫暖送到千家萬(wàn)戶。
豐富內(nèi)容,精神物質(zhì)雙服務(wù)。青年們根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需求,分層次采取不同的服務(wù)手段。幫助服務(wù)對(duì)象解決各種困難,如節(jié)日送貨,照顧病人,對(duì)各種肉類食品實(shí)行免費(fèi)加工等。在精神服務(wù)中,青年們劃分了三個(gè)層次,分別開展了“一聽、二問、三觀察”系列服務(wù)活動(dòng)。青年們了解到一些離休老干部常愛回憶往事,在憶傳統(tǒng)中得到心理平衡,于是便組織青年聽他們講傳統(tǒng)、講戰(zhàn)場(chǎng)上的感人故事,一位老人說,他給青年講完后竟安穩(wěn)地睡了一個(gè)好覺。青年們也說:“在老同志的身上我們學(xué)到了許多。”
送溫暖活動(dòng)提高了公利市場(chǎng)的信譽(yù),促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高,同時(shí)也使青年受到了教育。他們說:“送溫暖”不僅是一種奉獻(xiàn),而且是一種收獲,我們收獲了人間的溫暖收獲了知識(shí)和希望。