大數據技術在圖書館閱讀推廣中的運用

文/黑龍江省鶴崗市圖書館 程超

閱讀推廣工作是新時期圖書館工作過程中的重要部分，如何開展閱讀推廣工作，需要工作人員不斷探索更加高效的推廣模式，在實踐分析過程中，應該提高對于大數據技術的應用。通過運用大數據，保障推廣質量，提高圖書館讀者服務水平，基于此，下面通過結合大數據技術，有針對性地開展實踐分析。

一、數據助力于圖書館閱讀推廣的分析

圖書館具有較大信息量，其主要的信息來源為館藏圖書和電子數據信息、用戶借閱、移動數據及RFID等數據信息。通過對上述信息內容進行有效的運用，從中分析出對圖書館發展具有促進作用的信息內容，便可應用到閱讀推廣工作中，為圖書館實現高質量的閱讀推廣提供新型的參考指標和具體依據。

大數據手段可輔助圖書館針對讀者的流失情況進行科學分析，針對退證讀者的年齡及具體閱讀情況進行系統分析，同時也可輔助圖書館對現存讀者的借閱情況有系統地掌握。對讀者的需求進行客觀分析，從而準確把握讀者的行為特征，具體需求及對知識信息的使用效果，挖掘讀者的潛在信息需求，通過運用大數據技術為讀者采取更有針對性的閱讀推廣，從而吸引更多的讀者參與閱讀，提升圖書館的社會影響力。大數據能夠為圖書館提供更多信息資源，輔助其獲取更為準確的讀者需求和具體的行為信息，這樣圖書館便可結合讀者的需求提供信息化的服務內容。大數據技術能夠為圖書館掌握閱讀推廣發展目標提供技術支持，并對推廣策略進行有效調整，從而提升讀者對圖書的借閱量和頻率，加強圖書館專業網站和信息平臺的閱讀量，進而有效發揮圖書館的信息和文化傳播價值。

二、大數據時代對圖書館閱讀推廣工作的影響

首先，大數據能夠為讀者提供更為多元的閱讀區域，通過調查結果可知，我國公眾受到新媒體環境的影響，其閱讀方式也發生了相應的改變。人們基于網絡渠道獲取大量的數據信息，其中終端設備以手機、電子閱讀產品等居多，該方面的用戶量較上次普查數量增長10%左右。可見，在數據時代環境下，人們更傾向于使用電子閱讀產品滿足信息需求，大數據平臺也為人們提供閱讀的宗旨，促使人們運用多樣化的閱讀平臺獲取信息。

其次，以往的閱讀形式主要為受眾提供線性的閱讀體驗，該種閱讀模式需讀者投入大量的時間。而信息時代讀者便可應用數字化手段改善上述情況，當前人們的閱讀形式更為靈活和簡便，主要的閱讀特征為搜索性和瀏覽性等，主要表現為碎片化的閱讀形式。也可以說，大數據時代為人們提供了瀏覽和搜索等閱讀的可能性，雖然與傳統閱讀形式相比體驗感并不理想，但該種閱讀形式已經普遍得到人們的接納和認可。

三、大數據技術在圖書館閱讀推廣中的運用

（一）堅持以讀者為中心，加強閱讀指導。大數據技術為讀者個性化閱讀需求提供的技術支持。讀者更為強調和追求個性化的需求，也為圖書館的閱讀推廣提供了新的發展方向。圖書館在實施閱讀推廣時，需以讀者的需求為核心，全面滿足讀者的各類服務需求。對此，可基于大數據技術全面分析讀者的信息需求、偏好及歷史借閱信息等，并結合當前讀者的習慣性需求預測未來的需求內容，從而為讀者提供更為精準的閱讀推廣。如圖書館可將大數據技術搜集和總結的讀者借閱信息進行匯總，并通過微信等線上平臺推送圖書信息。為了提升閱讀推廣服務的精準性，圖書館在進行分析時還需同步挖掘信息背后的隱含信息，從而最大限度發揮信息整理和分析的價值。

若想高質量完成圖書推廣服務，需以閱讀指導作為基礎。大數據技術能夠為推廣工作提供必要的技術支持，結合數據分析的結果對讀者提供準確的信息推送服務。讀者的閱讀指導服務應更為強調交互性特征，在讀者結合指導內容開展資料的搜集時，圖書館也可同步為讀者提供電子閱讀平臺，輔助讀者能夠進行更為深入的信息分析。隨著大數據技術的迅猛發展，網民數量也隨之攀升。更多的讀者樂于選擇微信等信息渠道分享閱讀心得和體驗，這也為圖書館進行閱讀指導指出了新的發展方向。

（二）構建多元化的閱讀服務平臺。數字時代已經從根本上改變了人們原本的閱讀方式和渠道，同時對圖書館的經營模式也提出了更高的要求。圖書館需明確意識到數字技術對傳統閱讀形式的挑戰，需主動創建更多的服務平臺，如網絡或者電子閱讀形式，滿足讀者的碎片化閱讀習慣，同時為讀者提供閱讀需求的信息，這樣才能為圖書館的經營注入新的活力。具體而言，當前微博等信息平臺在大數據技術的支持下普及率明顯提升，圖書館也可基于上述平臺發送閱讀推送信息，迎合讀者的閱讀需求。如圖書館可開立專門的微信公眾號，主要向讀者推送最新或者經典的閱讀內容，同時還可推送各類資訊等。圖書館還可在微信或者微博平臺設置圖書推薦專欄，便于讀者開展深入閱讀。圖書館應利用信息技術加大與讀者的互動頻率，如通過建立大數據平臺來了解讀者的需求和思想，及時接收讀者的反饋信息，結合普遍的反饋意見對自身的經營模式進行優化調整，從而提升圖書館管理工作的人性化程度。

信息技術的發展與應用更為成熟，同時新媒體技術也為圖書館實現閱讀推廣提供了更為便捷的技術支持。圖書館在技術的輔助下可高效利用信息資源提升閱讀推廣的服務效果。此外圖書館在實施閱讀推廣時還需不斷創新思維，發揮媒體在宣傳方面的優勢，利用更多的信息渠道發布信息，擴大閱讀推廣的覆蓋面。

（三）積極推廣數字閱讀。當前的信息化社會，讀者更傾向于選擇電子閱讀形式，這導致數字閱讀成為網絡時代的重要閱讀形式。因此圖書館在開展閱讀推廣工作時，也需嘗試創新數字閱讀方式。圖書館屬于公益性質的社會文化傳播機構，因此需承擔更多社會責任，通過數字化的閱讀推廣來提升信息傳播的有效性和覆蓋面。從全民普查結果可知，我國讀者在2018年人均紙質閱讀量大約為4.67本，同時電子閱讀量達到3.32本，數字出版信息的閱讀量達80.8%，可見讀者對數字信息渠道的依賴程度總體呈上升趨勢。因此圖書館需利用更多的渠道對館藏信息進行有效推廣，輔助讀者全面了解館藏資源情況，進一步提升數字化資源的使用效率。在大數據技術的支持下，為了切實提升圖書館閱讀推廣的效果，圖書館應以讀者的行為為著手點，多途徑搜集數據信息，主要針對讀者評價、閱讀行為等數據進行深入分析，全面掌握讀者的閱讀行為規律，從而為讀者提供更為有效而細致的服務，迎合不同年齡和行業讀者的需求。圖書館可在信息技術的支持下從根本上轉變經營策略和職能，有效迎合時代特征，最大限度實現功能轉型，繼續發揮社會文化和信息的導向作用。

（四）重視閱讀服務能力評估和信息安全。在實施閱讀推廣工作時，需扎實做細，結合具體的需求搭建服務能力的評價系統，對圖書館的服務水平和質量進行全面的評估和指導。在大數據技術的支持下，可將圖書館數據的應用效率和技術的應用效果作為主要的評估指標，通過指標數據分析圖書館在數據搜集、過濾與篩選等方面的能力，進而及時發現在提供的服務中存在的不足，有效改善閱讀推廣的服務質量，在信息技術的支持下解決以往的信息閉塞等問題，以聯盟形式對讀者的特征、閱讀習慣等進行系統的分析和把握。在數字化時代不斷發展的背景下，圖書館的信息量也大幅增長，因此圖書館需在基本硬件設施和服務模式等方面加大優化力度，保證閱讀推廣服務達到預期效果。此外圖書館還需同時提升對信息安全的重視程度。館內相應的部門應加大對讀者借閱信息的保護力度，以防讀者的個人信息被惡意篡改。圖書館可充分利用大數據和云計算技術，有效排除讀者個人信息的安全隱患，通過設置權限管理等方式，統一數據采集和存儲等標準，保證圖書館閱讀推廣服務達到更高的安全水平，為讀者的閱讀行為提供更為安全和穩定的環境，優化讀者的閱讀體驗，充分體現出現代化數字技術的優勢和價值。

四、結語

大數據背景下，圖書館工作水平不斷提高，通過合理地運用大數據手段，為圖書館閱讀推廣工作提供了有效的技術保障。作為相關工作人員，要提高對于大數據的認識，要加強大數據技術的運用與管理水平，這樣能夠不斷加強圖書館閱讀服務效率。希望通過以上分析，能夠全面提高圖書館大數據閱讀服務研究能力。