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商品抑或勞動?

2025-11-16 00:00:00王德冠

關(guān)鍵詞:注意力經(jīng)濟(jì);注意力;勞動剝削;數(shù)字資本主義

中圖分類號:F49文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.3969/j.issn.1009-6922.2025.05.002

文章編號:1009-6922(2025)05-14-11

當(dāng)今時代,信息已成為資本主義生產(chǎn)鏈條中不可或缺的一環(huán)。信息技術(shù)與傳播媒介的發(fā)展,不僅創(chuàng)造了豐富的信息,而且產(chǎn)生了重新組織與分配注意力的需求。當(dāng)前資本主義社會的財(cái)富不僅體現(xiàn)為馬克思所言的“龐大的商品堆積”[1]47,還表現(xiàn)為“龐大的信息堆積”。“信息網(wǎng)絡(luò)以一種前所未有的方式與規(guī)模滲透到資本主義經(jīng)濟(jì)文化的方方面面。\"[2]面對海量的信息,人類的注意力變得相對稀缺。在數(shù)字信息化的當(dāng)下,資本所關(guān)注的已不僅僅是信息的生產(chǎn),更“凱觸”用戶的注意力。注意力在整個生產(chǎn)、生活中所扮演的角色愈發(fā)重要,幾乎貫穿資本主義生產(chǎn)、消費(fèi)的全過程。

在心理學(xué)領(lǐng)域,學(xué)者們常常從認(rèn)知心理學(xué)與認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)兩個方向出發(fā)研究注意力。但在數(shù)字資本主義時代,注意力已經(jīng)不單是一種人類心理現(xiàn)象,注意力經(jīng)濟(jì)亦不單是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。流光溢彩的信息爭奪著人們的注意力,注意力已成為深受資本家追捧的商品或價(jià)值源泉。因此,我們不僅需要從心理學(xué)等學(xué)科角度探討注意力,而且需要運(yùn)用馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)剖釋注意力性質(zhì),并對資本主義條件下的注意力經(jīng)濟(jì)展開批判性研究。

一、注意力經(jīng)濟(jì)的發(fā)生學(xué)考察:信息與注意力的倒置

在漫長的歷史中,信息、知識往往只能依靠代際間的口述、巖畫抑或各式各樣的手抄本傳播與傳承。由于這些信息傳播載體的有限性,人類一直生活在一個信息、知識匱乏的社會中。正因?yàn)檫@種匱乏,任何新出現(xiàn)的信息、新誕生的知識都會對個體的生活產(chǎn)生直接且顯著的影響。同時,那時的人們也有充裕的注意力去關(guān)注、理解它們,并將其納入自己對世界的認(rèn)識與理解當(dāng)中。第二次世界大戰(zhàn)后,資本主義生產(chǎn)方式發(fā)生了深刻變革,信息與知識在生產(chǎn)中的作用愈發(fā)凸顯,上述情況也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。一些學(xué)者常用“知識經(jīng)濟(jì)”[3或是“知識資本主義\"[4]來解釋這種變化。這種轉(zhuǎn)變標(biāo)志著生產(chǎn)要素從傳統(tǒng)的土地、勞動力向知識、信息和技術(shù)擴(kuò)散。注意力經(jīng)濟(jì)便誕生于這種社會經(jīng)濟(jì)條件的變化之中。當(dāng)前,國外學(xué)界一般都將“注意力經(jīng)濟(jì)”的研究緣起追溯至諾貝爾獎得主赫爾伯特·A.西蒙(Herbert A.Simon)[5]17。這一時期,西蒙不僅察覺到了知識和信息對經(jīng)濟(jì)的重要性,而且認(rèn)識到“信息的豐富性會導(dǎo)致注意力的貧乏,主體需要在豐富的信息源中有效配置注意力\"[6]40-41。西蒙的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了注意力經(jīng)濟(jì)無法擺脫的矛盾一面對信息的爆炸性增長,人類的注意力是有限的。在知識和信息逐步成為生產(chǎn)的核心時,處理、應(yīng)用這些知識和信息所需的注意力也變得至關(guān)重要。面對海量信息的包圍,人腦已沒有足夠的注意力去同時處理自己所接收的全部信息。故而注意力的相對匱乏與稀缺催生出注意力經(jīng)濟(jì)這一新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。基于此,西蒙將自己的研究集中于主體在面對過剩信息時的注意力分配問題,并開辟了新的研究領(lǐng)域:注意力經(jīng)濟(jì)。

但西蒙是在傳統(tǒng)大眾傳媒的傳播環(huán)境下對注意力經(jīng)濟(jì)展開研究的。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的飛速變遷,互聯(lián)網(wǎng)中的“注意力經(jīng)濟(jì)”成為新的研究重點(diǎn)。20世紀(jì)末,被其擁稱為“注意力愛因斯坦”的邁克爾·H.戈德哈伯(MichaelH.Goldhaber)發(fā)表了《注意力經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)的自然經(jīng)濟(jì)》(The Attention Economy:TheNatural Economyof theNet)一文,將注意力經(jīng)濟(jì)研究的關(guān)注點(diǎn)聚焦于具體的對象一互聯(lián)網(wǎng)之上。戈德哈伯繼承了西蒙對注意力匱乏的研究,他認(rèn)為每個人所能獲得的信息與知識越多,作為一種資源的注意力便愈發(fā)顯得稀缺[7]。一定時間范圍內(nèi)的注意力總量必然是有限的,人口的數(shù)量、每天的時間都限制了注意力經(jīng)濟(jì)。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)所能提供給個人的內(nèi)容、信息激增,其在數(shù)量上幾乎是無限的。在此情形下,商品的價(jià)值似乎已不來自商品的生產(chǎn),而來自這些商品所能夠吸引到的注意力。理查德·A.蘭哈姆(RichardA.Lanham)亦贊成該觀點(diǎn),認(rèn)為人的注意力才是真正稀缺的商品、真正的財(cái)富之源[8]。隨著智能手機(jī)、社交媒體等新事物的出現(xiàn),“演出經(jīng)濟(jì)”“按需經(jīng)濟(jì)”“監(jiān)控經(jīng)濟(jì)”“注意力經(jīng)濟(jì)”等新概念[9]不斷涌現(xiàn),試圖解釋上述事物背后的商業(yè)邏輯。在上述的各種經(jīng)濟(jì)模式中,注意力已不僅僅被視為一種稀缺資源、一種商品,似乎更因其稀缺性、流通性成了互聯(lián)網(wǎng)中的新型貨幣。正如特拉諾瓦(Terranova)指出的那樣,數(shù)字媒體集合了注意力,并使之自動測量成為可能,由此實(shí)現(xiàn)了注意力的貨幣化和金融化[10]。托馬斯·達(dá)文波特與約翰·貝克亦對上述觀點(diǎn)表示贊同,認(rèn)為當(dāng)前用戶的注意力已成為平臺上的貨幣[1]。

此外,也有學(xué)者從批判的視角出發(fā),基于勞動價(jià)值論將注意力經(jīng)濟(jì)視為一種資本主義下的新型勞動。喬納森·貝勒(JonathanBeller)借助馬克思的勞動價(jià)值論來分析注意力經(jīng)濟(jì),并試圖將二者融合定義為一種“注意力價(jià)值論\"[12]4此外,貝勒還認(rèn)為注意力經(jīng)濟(jì)造成了普遍的“視覺異化”,視覺與觀眾的分離導(dǎo)致了資本對注意力的普遍剝奪[12]8。肯尼斯·羅杰斯(Ken-nethRogers)認(rèn)為,若想真正從馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)出發(fā)研究注意力經(jīng)濟(jì),必須將圖像、視頻等理解為一個勞動力池,一個匯聚大量受眾注意力的勞動力池,而不僅僅將其視為一種景觀,或是一種意識形態(tài)欺詐[13]。克勞迪奧·布埃諾(ClaudioBueno)亦從勞動概念出發(fā)來思考注意力經(jīng)濟(jì),認(rèn)為注意力經(jīng)濟(jì)是一種以資本積累為目標(biāo)的資本主義生產(chǎn)方式。但他卻批判了貝勒的觀點(diǎn),認(rèn)為貝勒對注意力經(jīng)濟(jì)的理解缺乏歷史特殊性,即對注意力經(jīng)濟(jì)的批判基于某種超越歷史條件的抽象勞動上,而想要真正地對注意力經(jīng)濟(jì)進(jìn)行批判,就必須將勞動視為一種資本主義這一特定歷史條件下的特殊范疇,并基于此把握注意力經(jīng)濟(jì)中勞動與價(jià)值關(guān)系的具體變化[5]31-32

國內(nèi)也有不少學(xué)者對注意力經(jīng)濟(jì)展開了深入研究。有學(xué)者從“看”和“被看”出發(fā),對身體主體的注意力作了現(xiàn)象學(xué)分析,并認(rèn)為注意力因數(shù)字技術(shù)與資本的勾連而細(xì)化,進(jìn)一步造成了人與世界、人與人之間關(guān)系的匱乏[14]54-58也有學(xué)者將注意力經(jīng)濟(jì)定義為資本主義條件下的剝削機(jī)制,分析了注意力經(jīng)濟(jì)下的數(shù)字拜物教,以期真正地超越數(shù)字資本,構(gòu)建人類數(shù)字命運(yùn)共同體[15]

通過對注意力經(jīng)濟(jì)的發(fā)生學(xué)考察,我們不難看出,學(xué)界對注意力經(jīng)濟(jì)存在兩種不同的理解。部分學(xué)者將注意力視為一種稀缺商品,部分學(xué)者將其理解為一種新型勞動。盡管學(xué)界存在分歧,但毫無疑問的是,注意力經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與發(fā)展是以技術(shù)的快速迭代為基礎(chǔ)的,也是以資本主義生產(chǎn)中生產(chǎn)要素的更迭為基礎(chǔ)的。總體而言,學(xué)界對注意力經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)表征爭議不大,但對于一些基本問題的回答存在分歧,其中最關(guān)鍵的便是如何理解并界定注意力經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。沿著馬克思的理論進(jìn)路,研究商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律必須先對商品進(jìn)行研究,要研究注意力經(jīng)濟(jì)的規(guī)律就必須先對注意力性質(zhì)進(jìn)行考察。

二、作為稀缺商品的注意力

在信息爆炸的數(shù)字時代,注意力如同網(wǎng)絡(luò)世界中的黃金。如何有效地獲取和分配注意力,成為現(xiàn)代社會的重要議題。如前所述,很多學(xué)者都將注意力視為一種商品,從供求關(guān)系對注意力經(jīng)濟(jì)進(jìn)行研究。西蒙認(rèn)為,注意力的價(jià)值來自于注意力的相對稀缺,而這種相對稀缺恰恰是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)發(fā)展所帶來的商品生產(chǎn)的信息化以及可接收信息的大豐富[6]40-41。在當(dāng)下,各大傳媒公司、廣告商、社交媒體為了在信息之海中脫穎而出,紛紛展開了對注意力的激烈爭奪。那么,注意力的價(jià)值究竟從何而來?又因何成為一種稀缺商品?

面對琳瑯滿目的信息,我們會將注意力集中于何處?對此,威爾伯·施拉姆(WilburSchramm)曾提出過一個關(guān)于選擇信息的公式:“報(bào)償?shù)谋WC/費(fèi)力的程度 °leddash 選擇的或然率”[16]。這說明信息越是有吸引力、越可得,我們就越是愿意付出自己的注意力。眾所周知,商品不是產(chǎn)業(yè)資本的最終目的,貨幣才是。產(chǎn)業(yè)資本在各種條件下周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多,“它所形成的利潤量也就越大”[17]。因此,為提高利潤率,產(chǎn)業(yè)資本就必須想盡辦法提升自身生產(chǎn)商品的吸引力,減少商品生產(chǎn)與出售的時間。例如,將產(chǎn)品包裝得更有吸引力。而這種用于吸引注意力的生產(chǎn)需要額外的成本。精美的包裝作為一種商品,其生產(chǎn)需要一定的成本,而且自身也具有一定的使用價(jià)值。因而,在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下,這種吸引力的供需關(guān)系決定了注意力商品的價(jià)格。

除此之外,還存在一種更具影響力的理論:即受眾商品論,該理論由傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)著名學(xué)者達(dá)拉斯·W.斯麥茲(DallsW.Smythe)提出。他認(rèn)為,想要真正理清大眾傳播體系,必須首先回答“這些由廣告支持、大規(guī)模生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品,其商品形式是什么”[18]。問題的答案便是—“受眾商品”。“大眾媒體傳輸給受眾的信息、娛樂等內(nèi)容,實(shí)際上是一種刺激物(禮物或免費(fèi)午餐),目的是要獲取潛在的受眾成員并維持其忠誠度,從而生產(chǎn)出‘受眾商品’。”[19]89所謂的刺激物旨在吸引受眾,從而獲取受眾的注意力。受眾在接受這些刺激物的同時,也消費(fèi)了廣告商投放其中的廣告信息。這樣一來,受眾在觀看“表演”時,不僅為媒介提供了注意力,而且為其創(chuàng)造了價(jià)值。真正使傳媒公司獲利的并不是媒介本身,也不是它們生產(chǎn)的信息內(nèi)容 (如拍攝的電視劇),而是受眾。傳媒公司向受眾推送從廣告商處承接的廣告,并通過總結(jié)、預(yù)測受眾的喜好不斷生成更能吸引受眾注意力的內(nèi)容,進(jìn)而將受眾的注意力、數(shù)據(jù)和行為打包轉(zhuǎn)化為出售給廣告商的商品并從中獲利。而廣告商呢?化用馬克思的話,他們作為貨幣占有者在市場上找到作為商品的注意力。在這個過程中,注意力成為了各大企業(yè),尤其是傳媒公司間競爭的有價(jià)值的資源。但受眾本身不可能真的成為和“黑奴”一樣的商品被傳媒公司打包出售給廣告商。因此,真正被賣出的是用戶的時間,用戶將注意力集中在傳媒公司生成的內(nèi)容上的時間。

然而,有學(xué)者卻將“受眾商品”的生產(chǎn)視作一種受眾的勞動、一種生產(chǎn)性的勞動,這違背了馬克思的勞動價(jià)值論。薩特·賈利(Sut Jally)認(rèn)為:“只要是對壟斷資本主義這個系統(tǒng)的運(yùn)行有積極作用的勞動都是生產(chǎn)性勞動,如消費(fèi)商品等都是生產(chǎn)性勞動。\"[20]但僅從商品生產(chǎn)角度來界定生產(chǎn)性勞動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在馬克思看來:“從資本主義生產(chǎn)的意義上說,生產(chǎn)勞動是雇傭勞動,它同資本的可變部分(花在工資上的那部分資本)相交換,不僅把這部分資本(也就是自己勞動能力的價(jià)值)再生產(chǎn)出來,而且,除此之外,還為資本家生產(chǎn)剩余價(jià)值。\"[21]213由此可見,生產(chǎn)性勞動首先是創(chuàng)造價(jià)值,其次是創(chuàng)造剩余價(jià)值,并且這種價(jià)值通過商品交換反映。也就是馬克思所說的:“只有生產(chǎn)資本的雇傭勞動才是生產(chǎn)勞動只有創(chuàng)造的價(jià)值大于本身價(jià)值的勞動能力才是生產(chǎn)的。”[21]213并且這種生產(chǎn)勞動的消費(fèi)來自勞動者,即“一個勞動者,如果他的生產(chǎn)等于他自己的消費(fèi),他就是生產(chǎn)勞動者,如果他消費(fèi)的東西多于他再生產(chǎn)的東西,他就是非生產(chǎn)勞動者”[21]214。但如果按照“受眾商品論”的思路,我們會發(fā)現(xiàn),真正的生產(chǎn)性勞動是傳媒公司把受眾提供的注意力原料加工、轉(zhuǎn)化為商品的活動,而非受眾的觀看或是注意。受眾其實(shí)并未參與生產(chǎn),其僅提供了生產(chǎn)“受眾商品”所需的原料。并且消費(fèi)“受眾商品”的也并非受眾,而是廣告公司,受眾消費(fèi)的內(nèi)容是傳媒公司生產(chǎn)的產(chǎn)品(如電視劇)。傳媒公司與受眾間的關(guān)系更像是一種不成文的“社會契約”:受眾將自己的注意力讓渡給傳媒公司,傳媒公司生產(chǎn)令受眾感興趣、吸引受眾的文化產(chǎn)品(信息)。傳媒公司在這種“社會契約”下,從受眾那里交換或是購買注意力,生產(chǎn)受眾商品。因此,這種所謂的勞動根本不是真正的生產(chǎn)勞動,而是更多近似于“勞動力”,“是商品,是跟任何其他的商品一樣的商品\"[22]的勞動力。將“受眾商品”的生產(chǎn)視作受眾的勞動,本質(zhì)上是因?yàn)榉植磺宄皠趧印迸c“勞動力”之間的差別。而這一問題在《雇傭資本與勞動》中已有詳盡論述。

受眾商品論將觀眾的注意力視為一種商品,并且該商品深度參與資本主義的生產(chǎn)與消費(fèi)。受眾的注意力“成為一種流動的商品用于市場上的商品購買行為\"[23]59,并且這種商品甚至不需要實(shí)際出現(xiàn),“只要受眾的一個象征性指標(biāo),例如收視率、收聽率等都可以成為商品用來參與市場行為\"[23]59。受眾商品論在一定程度上具有解釋力,但其將注意力視為一種可以被打包出售、流進(jìn)市場交換的商品的觀點(diǎn)并未解釋清楚注意力的價(jià)值由何而來,為什么人們的注意力如此有價(jià)值,并且這種價(jià)值可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利潤。僅僅將注意力視作一種商品,這是一種靜態(tài)的思考,忽視了注意力的發(fā)生作用過程以及其中的人和時間這兩重因素,帶有一定的形而上學(xué)色彩。這種靜態(tài)思考最為直接的表現(xiàn)便是“僅僅對‘受眾商品’的交換價(jià)值進(jìn)行論述,而忽略了對‘受眾商品’價(jià)值和價(jià)值量本身的討論”[19]91,而這恰恰遮蔽了資本主義最核心的要件——剩余價(jià)值,遮蔽了注意力經(jīng)濟(jì)背后的勞動與價(jià)值間的關(guān)系。

三、作為新型勞動形式的注意力經(jīng)濟(jì)

勞動力是“一個人的身體即活的人體中存在的、每當(dāng)他生產(chǎn)某種使用價(jià)值時就運(yùn)用的體力和智力的總和”[1]195。勞動發(fā)揮作用需要一個“運(yùn)用”勞動力的過程,這個過程就是勞動過程,是“人和自然之間的過程,是人以自身的活動來中介、調(diào)整和控制人和自然之間的物質(zhì)變換的過程”[1]207-208。僅將注意力視作商品遮蔽了注意力與“注意力過程”之間的差別,或者忽視了這種差別。而這種對差別的混淆掩蓋了資本家(如前文所述的廣告商)購買的注意力本身的價(jià)值和在注意力過程中生產(chǎn)的價(jià)值之間的差異,僅把注意力經(jīng)濟(jì)視作一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而忽略了其背后的資本主義屬性,忽視了注意力經(jīng)濟(jì)的剝削性質(zhì)。以馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)審視注意力經(jīng)濟(jì),我們不難發(fā)現(xiàn)隱藏在供求關(guān)系分配領(lǐng)域背后的、不平等的資本與勞動的關(guān)系。

(一)注意力如何創(chuàng)造價(jià)值

前文討論受眾商品論存在一個不能否認(rèn)的客觀事實(shí):“受眾商品”在市場上“賣出了價(jià)”。勞動生產(chǎn)商品,勞動創(chuàng)造價(jià)值,“受眾商品”中真正的勞動是“受眾”的注意、“觀看”。為了進(jìn)一步論述注意或者說“觀看”何以成為一種勞動,我們首先需要回到馬克思對工人工作日的分析當(dāng)中。馬克思將工人全部勞動時間分為兩個部分,必要勞動時間與剩余勞動時間。馬克思認(rèn)為,“工人在勞動過程的一段時間內(nèi),只是生產(chǎn)自己勞動力的價(jià)值,就是說,只是生產(chǎn)他的必要生活資料的價(jià)值\"[1]249,這一部分構(gòu)成工作日的必要勞動時間部分,這部分勞動就是必要勞動。“勞動過程的第二段時間,工人超出必要勞動的界限做工的時間,雖然耗費(fèi)工人的勞動,耗費(fèi)勞動力,但并不為工人形成任何價(jià)值。”[1]251工人在這部分時間所進(jìn)行的勞動便是剩余勞動。對資本家來說,這部分勞動所創(chuàng)造的價(jià)值是可以被自己無償占有的,因?yàn)樽约翰恍铻楣と说倪@部分勞動支付任何等價(jià)物。這部分價(jià)值便是“對象化的剩余勞動”[1]251

傳媒公司出售給廣告商的受眾并不是“受眾商品”,而是一種“受眾勞動”、一種注意力或觀看能力運(yùn)用的過程與活動。如果將觀眾的觀看時間分為“必要觀看時間”和“剩余觀看時間”,我們就會發(fā)現(xiàn)剩余觀看時間才是傳媒公司利潤的來源。受眾出售自己的“注意力商品”以獲得作為報(bào)酬的節(jié)目內(nèi)容。傳媒公司所獲得的利潤實(shí)際來源于觀眾的剩余價(jià)值,而“剩余價(jià)值表現(xiàn)為‘剩余觀看時間’的凝結(jié),是一種對象化勞動時間的表達(dá)\"[14]58。注意力表現(xiàn)為我們對自己所關(guān)注的客體的一種凝視或是關(guān)注,其蘊(yùn)藏著創(chuàng)造剩余價(jià)值的可能。傳媒公司生產(chǎn)并出售給廣告商的商品是觀眾在觀看時間內(nèi)的注意力商品,而這種商品并不是傳媒公司獨(dú)立生產(chǎn)出來的。在此,注意力“演進(jìn)為一種特殊的勞動形式,它在生產(chǎn)信息的同時也在消費(fèi)信息,在生產(chǎn)與消費(fèi)過程中完成自己的邏輯更新與演進(jìn)”[14]57觀眾在“注視”廣告信息時,不僅消耗了自己的注意力,而且為平臺提供了榨取剩余價(jià)值的契機(jī)。傳媒公司向廣告商出售的商品,即觀眾的注意力時間,涉及到每一位在觀看、在注意的觀眾的勞動。用戶所消費(fèi)的內(nèi)容與用戶的注意力勞動過程間沒有任何區(qū)別,獲得“免費(fèi)的”內(nèi)容搜索或內(nèi)容觀看與消費(fèi)廣告內(nèi)容合為一體。“這些獨(dú)立的領(lǐng)域被整合在一個單一的過程中,通過這個過程,提供的服務(wù)同時表現(xiàn)為產(chǎn)生高度細(xì)分注意力區(qū)塊的機(jī)制、尋找合適廣告商的廣告代理公司以及評估其效率的評級機(jī)構(gòu)。\"[5]25在這里,注意力成為了剩余價(jià)值的來源

現(xiàn)代資本主義并非主要依賴延長工作日來產(chǎn)生剩余價(jià)值,而更多通過減少生產(chǎn)每件商品所需的必要勞動時間來實(shí)現(xiàn)對剩余價(jià)值的榨取。與嚴(yán)格基于勞動時間大量增加的絕對剩余價(jià)值不同,相對剩余價(jià)值是通過將勞動與科學(xué)知識、機(jī)器和社會合作相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)的。而實(shí)現(xiàn)的傳媒公司可以使用相對或絕對的方法增加剩余觀看時間,以此來增加自己的收入。在絕對意義上,可以提高廣告時間與內(nèi)容時間的比例延長剩余時間。然而,這存在一個界限,超過這個界限,用戶便會對充滿廣告的內(nèi)容失去觀看興趣。而相對觀看時間的增加則需依賴“注意”,即更加專注地觀看。

在此借助“工作日的長度”“勞動強(qiáng)度”“勞動生產(chǎn)力”這三個變量展開分析。在注意時長和注意集中度不變(已定),勞動生產(chǎn)力可變的情況下,資本為了更好地利用受眾的注意力會盡力完善注意力的汲取、轉(zhuǎn)化機(jī)制。在注意時長和勞動生產(chǎn)力不變,注意集中度可變的情況下,資本希望受眾更加專注地觀看自己的內(nèi)容,因而千方百計(jì)地提高用戶的專注度。在勞動生產(chǎn)力和注意集中度不變的情況下,平臺想實(shí)現(xiàn)盈利便需要追求用戶的注意時長。同時,傳媒公司還可以通過降低自身內(nèi)容生產(chǎn)成本,減少“必要注意時間”來提高利潤率。資本主義體系下的傳媒公司群搭建了注意力經(jīng)濟(jì),而觀眾的注意力貫穿于整個“商品市場”結(jié)構(gòu)之中。注意力經(jīng)濟(jì)所依賴的并不是一種新型的勞動力商品,而是一種新型的勞動形式。一方面,傳媒公司通過平臺的“免費(fèi)內(nèi)容”交換觀眾的注意力勞動;另一方面,這些公司用高于制作“免費(fèi)內(nèi)容”成本的價(jià)格向廣告商出售觀眾的注意力時間。

(二)作為平臺資本主義剝削機(jī)制的注意力經(jīng)濟(jì)

借助剩余價(jià)值率來進(jìn)一步探注意力經(jīng)濟(jì)背后的剝削機(jī)制。現(xiàn)如今,“作為特殊勞動形式的觀看活動改變了資本剝削方式,從工廠生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向社會領(lǐng)域”[14]58。“觀眾”似乎已經(jīng)和手機(jī)、平板、電腦等可供觀看的“屏幕”共生,它們似乎已成為“觀眾”的一部分,成為“觀眾”的“電子器官”。每當(dāng)“觀眾”將自己的注意力“分心”于這些屏幕之上時,也成為了剩余價(jià)值的生產(chǎn)者,成為被剝削者。

從平臺與用戶關(guān)系來看,平臺不斷更新算法,以期為用戶提供更為精準(zhǔn)的“內(nèi)容推送”,并生成更清晰準(zhǔn)確的“用戶畫像”。通過分析用戶數(shù)據(jù)推送其喜好的內(nèi)容,并根據(jù)不同的喜好推送更能吸引用戶注意的內(nèi)容,以提高受眾在觀看時的注意力集中度。平臺對先進(jìn)算法的使用有效地生成了“相對剩余注意力時間”。利用用戶在使用平臺時積累的數(shù)據(jù)來預(yù)測用戶未來的喜好,從而降低內(nèi)容生產(chǎn)成本,并且這種針對細(xì)分用戶以及喜好的預(yù)測往往能幫助平臺實(shí)現(xiàn)更好的盈利。細(xì)分的個性化受眾的注意力被整合為一個個“注意力區(qū)塊\"[12]24。廣告商通過競拍“注意力區(qū)塊”而獲得高度個性化受眾的注意力時間。在這里,通過信息技術(shù)凝練出的注意力區(qū)塊對廣告商的吸引力遠(yuǎn)超電視廣告營銷與電影產(chǎn)品植入。對于資本而言,這有利于通過長期的內(nèi)容“轟炸”降低消費(fèi)者決策理性,發(fā)掘潛在的消費(fèi)者。而“當(dāng)消費(fèi)者表現(xiàn)出明顯的有限理性決策行為時,企業(yè)通過行為定價(jià)能夠獲得更大的市場回報(bào)”[24]。此外,平臺往往用盡渾身解數(shù)來提高用戶黏性,即用戶黏著度,以此來獲得更長的注意時長。對于平臺來說,用戶黏性就是指“吸引并能夠成功留住用戶,形成一種忠誠度和依賴感并持續(xù)保持的行為\"[25]。而提高用戶黏性離不開精準(zhǔn)的信息服務(wù)。除了提升用戶黏性外,各平臺通過各種手段延長注意時長。例如降低用戶消耗注意力的體力消耗,用戶在短視頻平臺觀看新的內(nèi)容除了拇指輕輕一劃外,什么都不需要做。此外,這些平臺往往在用戶離開前,彈出一句“你真的要走嗎”,或者推送一個新的且更符合用戶喜好的視頻,企圖最后挽留用戶的注意力。

從內(nèi)容生成層面看,平臺既不需要自建工廠、影棚,也不需要雇傭大量的攝影師、剪輯師,每天都有成千上萬的博主、網(wǎng)紅、自媒體從業(yè)者在平臺上自發(fā)、自覺地生產(chǎn)內(nèi)容。然而,“在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,市場分配模式不再是工業(yè)時代的正態(tài)分布,而是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的冪律(powerslaws)分布\"[26]。絕大多數(shù)內(nèi)容發(fā)布者毫無收益,只有足夠能吸引用戶注意力的內(nèi)容才會獲得報(bào)酬。互聯(lián)網(wǎng)長尾效應(yīng)下的“頭部網(wǎng)紅”從平臺運(yùn)用中獲得巨額收入,并且其收入會被所有人知曉。對于那些普通用戶而言,只要他們還有自己的“網(wǎng)紅夢”,就將會更為自覺且努力地從事內(nèi)容生產(chǎn),進(jìn)行數(shù)字勞動,更努力地自我剝削,只希望自己有朝一日也能拿到和那些“頂流網(wǎng)紅”一樣的流量與收入。這種用戶-平臺的生產(chǎn)關(guān)系不僅大大降低了平臺自身的生產(chǎn)、運(yùn)營成本,而且加劇了數(shù)字資本主義時代下的貧富分化。這種新的信息、內(nèi)容生產(chǎn)形式的出現(xiàn)進(jìn)一步推動了剩余觀看時間的創(chuàng)造和剩余價(jià)值的生產(chǎn),提高了必要注意時間與剩余注意時間之間的比率。

新技術(shù)的使用讓滿足人類生活必需品的實(shí)際勞動越來越少。伴隨著生產(chǎn)力的長足發(fā)展,社會必要勞動時間減少,但使個人“從事較高級活動”[21]204的自由時間卻并未成比例地增加。信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等本應(yīng)大大減少我們的勞動時間,促進(jìn)人的發(fā)展,但現(xiàn)實(shí)卻與之相反,作為新式勞動機(jī)制的注意力經(jīng)濟(jì)將勞動從工廠擴(kuò)展到整個社會。人們在非勞動時間的注意力“被用于商品生產(chǎn),成為勞動力使用價(jià)值的一部分,并作為有利可圖的資源進(jìn)行計(jì)算”[27]資本對注意力的掠奪不僅是為了利潤,而且是為了控制人的生活、人的自由。人們的注意力已被綁縛于資本鐵鏈之下,已被資本的邏輯所殖民。

四、注意力的資本化與主體的異化

如果不愿將注意力經(jīng)濟(jì)默認(rèn)為一種“無問題”的經(jīng)濟(jì)形態(tài),就必須將注意力經(jīng)濟(jì)理解為一種以生產(chǎn)、榨取剩余價(jià)值為目的的新型勞動機(jī)制。注意力經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遮蔽了由社會生產(chǎn)力提高而帶來的自由時間,并且重現(xiàn)了一種統(tǒng)治時間,即資本統(tǒng)治人類的時間。注意力經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加深了勞動與權(quán)力的耦合,將資本主義的再生產(chǎn)邏輯從工廠延展到整個社會。

(一)注意力的資本化

馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》中指出:“資產(chǎn)階級除非對生產(chǎn)工具,從而對生產(chǎn)關(guān)系,從而對全部社會關(guān)系不斷地進(jìn)行革命,否則就不能生存下去。”[28]34這種生產(chǎn)工具的迅速革新不僅“把一切民族甚至最野蠻的民族都卷到文明中來了\"[28]35,而且將其所能吸納的東西統(tǒng)統(tǒng)吸納進(jìn)資本邏輯之中,并將其改造為資本主義性質(zhì)。這種吸納不僅包括領(lǐng)土、市場、生產(chǎn)關(guān)系、全部的社會關(guān)系,還包括作為主體的人本身。資本主義將能動的、實(shí)踐的人變?yōu)橘橘朐凇拔铩蹦_下的最忠誠的臣仆。這不禁讓人想起來自羅莎·盧森堡(RosaLuxemburg)的啟發(fā):“資本主義發(fā)展只有通過向新的生產(chǎn)領(lǐng)域和新的國家不斷擴(kuò)張才成為可能。\"[29]注意力恰恰是被資本主義盯上的“處女地”。

在此,注意力經(jīng)濟(jì)可以被視為一種系統(tǒng)性地將技術(shù)發(fā)展所增加的解放時間勞動化、資本主義化的機(jī)制。在理論上,社會生產(chǎn)力的進(jìn)步將會使每個人可以用于自由支配的時間、用于自由全面發(fā)展的解放時間大大增加。但在當(dāng)下,勞動已被資本成功吸納,“成為資本主義統(tǒng)治的主要機(jī)制\"[5]67。資本主義已經(jīng)將勞動時間擴(kuò)展至資本主義版圖的每一個角落。新增加的解放時間就像是新大陸,一經(jīng)“哥倫布”發(fā)現(xiàn),便立刻被資本主義殖民。資本的擴(kuò)張將每個人生活的方方面面轉(zhuǎn)化為一種非物質(zhì)勞動形式,將創(chuàng)造的解放時間以及在此時間中可能產(chǎn)生的巨大生產(chǎn)力吸納進(jìn)剩余價(jià)值的同質(zhì)邏輯之中,也即資本主義邏輯之中。正如克勞迪奧·布埃諾所言:“注意力經(jīng)濟(jì)確實(shí)剝削了勞動,但不是以傳統(tǒng)意義上剝奪工作日的一部分的方式。\"[5]67這種剝削的實(shí)現(xiàn)依賴于機(jī)器對人的記錄以及算法對人的處理。通過對生活中每一個細(xì)微決策的記錄與分析,資本占有了安東尼奧·奈格里(AntonioNegri)所說的“一般智力”,并將其用于資本主義生產(chǎn)。

作為注意力經(jīng)濟(jì)主體的用戶往往在不自知的情況下,喪失了自由支配時間的權(quán)利。從表面來看,個體對注意力的運(yùn)用依然是自發(fā)且重復(fù)的,但實(shí)際上注意力的資本化意味著生活的運(yùn)作邏輯已被涂抹上資本的邏輯底色。注意力的運(yùn)用由此分化出了兩個層面,第一個層面是注意力天然地、自發(fā)地運(yùn)用,和百千年前的人類一樣,我們每天都在使用注意力,我們以注意力來認(rèn)識世界、認(rèn)識自己。第二個層面便是資本化后的注意力變成了一種被資本轄制的創(chuàng)造剩余價(jià)值的新式勞動。注意力資本化是資本主義擴(kuò)張的新手段,注意力經(jīng)濟(jì)讓人淡忘了所有權(quán)概念,認(rèn)為每一條我們唾手可得的信息是免費(fèi)的、去意識形態(tài)的、隨時可被自由獲取的,但這種自由依舊只是出賣勞動力的自由,其背后的剝削本質(zhì)絲毫未變。隱藏著資本主義利益取向與價(jià)值觀念的海量個性化信息不斷挑逗、引誘注意力,通過反復(fù)的內(nèi)容“灌輸”,實(shí)現(xiàn)對注意興趣的再塑造,從而進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)注意力的資本化。

(二)數(shù)字幻境中的“格里高爾”

與注意力資本化相伴的是主體異化。人們在日常生活中透支性地使用注意力,在注意力過度的、漫無目的的、狂熱的使用中獻(xiàn)祭自身。主體的靈魂就如同數(shù)字之海中的漂流瓶,隨著信息浪潮起伏不定。注意力經(jīng)濟(jì)“將我們的行為和思想由內(nèi)及外地拖出來,轉(zhuǎn)而被捆綁在數(shù)字平臺,讓我們按照數(shù)字平臺算法所設(shè)定的節(jié)拍,在其中漫游運(yùn)動\"[30],而這似乎已成為當(dāng)前主體存在的基本方式。注意力透支以及伴隨而來的疲勞綜合征,不僅是注意力社會的病理現(xiàn)象,而且是對深陷注意力經(jīng)濟(jì)中的主體生存境況的基本描述。通過一個個數(shù)字終端,人生活最細(xì)微的領(lǐng)地也被資本邏輯入侵,注意力經(jīng)濟(jì)便是資本邏輯入侵的“圣瑪利亞號”。

注意力經(jīng)濟(jì)通過吸引和剝奪個體注意力得以運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)人們被信息吸引并點(diǎn)擊信息時,隱形的勞動已悄然完成,資本主義實(shí)現(xiàn)了對人的時間的精準(zhǔn)控制。同時,面對整個資本主義體系對個體的壓抑與操縱,個體也錯將注意力經(jīng)濟(jì)下資本增殖的需求認(rèn)為是自己的需求。基于資本邏輯以平臺利潤最大化為目的的“注意更多”的指令,卻經(jīng)由精妙的媒介灌輸與社會控制機(jī)制潛化為個體內(nèi)部的“自主”選擇的“真實(shí)需要”。換句話講,注意力經(jīng)濟(jì)將資本需要移植成了個人需要。而這種需要的實(shí)質(zhì)毫無疑問是那種“為了特定的社會利益而從外部強(qiáng)加在個人身上的那些需要是‘虛假的’需要\"[31]6。人們在打開社交媒體、短視頻平臺時,內(nèi)心的敘事常是“我想看”“我感興趣,對我有用”或僅是“我想放松一下”,這種敘事背后表現(xiàn)出的是個體認(rèn)知層面上的“合理化”。正如赫伯特·馬爾庫塞(HerbertMarcuse)所言,“一切解放都有賴于對奴役狀態(tài)的覺悟\"[3117,而虛假的、服務(wù)于外部目標(biāo)的需要掩蓋了注意力經(jīng)濟(jì)對人的異化,削弱了個人反對現(xiàn)狀的否定的反思向度。自由與全面發(fā)展的真實(shí)需要被注意力經(jīng)濟(jì)的虛假需要遮蔽。人的本質(zhì)在這種與資本的不平衡關(guān)系中喪失,注意力異化為了資本賺錢的手段,“異化了的主體被其異化了的存在所吞沒”[31]10。注意力經(jīng)濟(jì)下,作為主體的人已被資本邏輯殖民,只能單向度地跟在“頭羊”身后,而再無能動性與主體性。

造成主體異化、吞噬人的本質(zhì)的注意力經(jīng)濟(jì)亦是資本主義生命政治的手段。資本主義對注意力的占有實(shí)際上是對每個個體生命時間的殖民。注意力經(jīng)濟(jì)下鮮活的人被降格為可測量、可分析計(jì)算、可榨取的“注意力人口”,觀看時長與注意力集中效率成為了衡量其價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一旦個體的注意力、生命的價(jià)值被榨取殆盡,資本主義系統(tǒng)便會將其標(biāo)記為“廢料”,不會給予任何注意,就像格里高爾一樣遭到一切社會關(guān)系的唾棄與遠(yuǎn)離。而這正發(fā)生在發(fā)達(dá)的資本主義社會中。“2011年,日本65歲以上孤獨(dú)死者約有15603人,他們在平均去世4天后才被發(fā)現(xiàn)。”[32]“孤獨(dú)死”并非偶然的悲劇,失去剝削價(jià)值的個體被從保護(hù)生命的社會關(guān)系中剝離,徹底淪為吉奧喬·阿甘本(Giorgio Agamben)筆下的“赤裸生命”。標(biāo)記為“廢品”的人是社會存在死亡的人,是被整個資本主義社會冷漠地任其死亡的人。這種社會存在死亡先于生物性死亡構(gòu)成了資本主義異化的終極展演。孤獨(dú)的老人在死亡時沒有引起任何人的注意,他們被系統(tǒng)性地遺忘在無人注視的角落,最終他們的生命被分解為報(bào)告中冰冷的數(shù)據(jù),為異化劃上最終的句號。

五、結(jié)語

將注意力視作一種稀缺商品的學(xué)者把注意力經(jīng)濟(jì)簡單理解為因技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并認(rèn)為注意力經(jīng)濟(jì)下知識與信息的“免費(fèi)化”將促進(jìn)知識的傳播,促進(jìn)每個人的進(jìn)步與社會的發(fā)展,并宣揚(yáng)在注意力經(jīng)濟(jì)下,每個人都有平等發(fā)聲、平等引起關(guān)注、平等享受的權(quán)利。而這種觀點(diǎn)忽視了技術(shù)發(fā)展中的資本向度,遮蔽了經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的勞資結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu),未能揭示注意力經(jīng)濟(jì)背后的資本主義勞資不平等的等級制。注意力經(jīng)濟(jì)下的自由只是表面的、有限的自由,個體的自由仍被禁錮在不平等的勞資關(guān)系之中。資本邏輯下,注意力經(jīng)濟(jì)所釋放的生產(chǎn)力與解放時間被資本所吸納。如果僅僅將注意力視作一種稀缺商品,就會忽視對生產(chǎn)、勞動的關(guān)注,而只能寓于拜物教的邏輯之下。

想要真正理解清楚注意力經(jīng)濟(jì),解釋其背后隱藏著的剝削與異化機(jī)制,就必須洞穿“作為稀缺商品的注意力”的表象,而將注意力視作一種勞動,從勞動與價(jià)值的關(guān)系出發(fā)審思注意力經(jīng)濟(jì),剖析其背后的生產(chǎn)關(guān)系。我們必須認(rèn)識到,資本主義下注意力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動力是資本實(shí)現(xiàn)自我增殖的需求。因此,要真正理解并超越注意力經(jīng)濟(jì)的桎梏,就必須將其置于對資本主義生產(chǎn)關(guān)系的批判中,將研究與批判的重點(diǎn)從注意力轉(zhuǎn)向人和人之間的關(guān)系,并探索如何揚(yáng)棄注意力經(jīng)濟(jì)背后的資本邏輯,使其服務(wù)于人的真實(shí)需求與全面發(fā)展。

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