數字化浪潮正以席卷之勢重塑各行各業的商業模式和管理范式。面對日益激烈的市場競爭和用戶需求的快速迭代,報業企業唯有順應數字化轉型大勢,加速向智能化、平臺化、生態化的方向轉型升級,方能在傳媒產業變革中搶占先機。財務管理作為企業運營的核心支撐,亟需隨著數字化轉型的步伐實現革新,通過引入新興技術、優化業務流程、提升人員素質,構建與數字化戰略相匹配的、智能高效的財務管控體系。
一、文獻綜述
1.財務內部控制理論基礎與最新發展動態 財務內部控制理論源于20世紀初的內部牽制理論,強調通過職責分離、相互牽制的控制活動,預防和發現舞弊問題。20世紀90年代,美國反虛假財務報告委員會提出內部控制整體框架,從控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監督五個要素規范了現代內部控制的內涵外延,成為學界和業界普遍認可的理論基礎。近年來,隨著信息技術的飛速發展,大數據、區塊鏈、人工智能等數字化技術在財務領域得到廣泛應用,催生了持續審計、智能財務決策等新模式新業態,也為內部控制理念注入了新內涵。2017年,美國反虛假財務報告委員會發布了企業風險管理框架,強調以風險為導向的動態內控理念,倡導運用數據分析等工具識別和應對內外部風險,體現了數字化時代內部控制的新特征。同時,學者們也圍繞云計算、區塊鏈等新技術在內控領域的應用展開了廣泛探討,認為數字化技術能優化內控流程、提高內控效率、強化風險管控,但也面臨數據質量、系統穩定性、隱私安全等新挑戰。
2.數字化轉型對企業管理的影響 數字化轉型是指企業利用數字化技術對業務流程、組織模式、商業模式等進行顛覆性變革,實現降本增效、提質擴量的過程。一方面,數字化轉型通過技術賦能,推動業務流程的優化再造,提高運營效率和管理水平。如云計算、大數據、人工智能等技術在采購、生產、銷售等環節的應用,實現了業務自動化、智能化,降低了人工成本,提高了決策質量。另一方面,數字化轉型也對傳統的組織結構和管理模式提出了新的挑戰。扁平化、敏捷化的組織形態日益興起,跨部門協作、自下而上創新的管理理念得到青睞。同時,數字化轉型也催生了新的商業模式,如平臺經濟、共享經濟等,重塑了企業與客戶、供應商等利益相關方的關系,對企業的生態建設能力提出了更高要求。作為管理活動的核心,財務工作同樣面臨數字化變革的時代命題,如何推動財務流程優化、夯實數據基礎、賦能業務發展,是擺在財務負責人面前的重大課題。
3.現狀及面臨的問題分析 當前,我國報業企業的數字化轉型呈現出從量變到質變、從局部到全局的發展態勢。一些領先企業積極布局媒體融合,加快移動端、社交端產品創新,廣泛應用VR、AR、AI等前沿技術,努力打造互聯網思維下的新型主流媒體。但總體而言,報業企業在數字化轉型中仍面臨諸多掣肘:一是戰略定位不清晰。對數字化轉型的深層次內涵把握不夠,對轉型目標、路徑、重點缺乏系統規劃,存在盲目跟風現象;二是創新動力不足。受傳統觀念和路徑依賴影響,部分企業對數字化持觀望態度,缺乏創新的緊迫感和主動性,轉型舉措流于表面。三是人才缺口較大。缺少高素質、復合型的數字化人才,尤其是既懂財務又懂業務、懂管理、懂技術的領軍人物,成為制約轉型發展的瓶頸。
二、報業企業財務內部控制的創新路徑
1.數字化技術在財務內部控制中的應用模式與策略 數字化技術是驅動報業企業財務內控變革的核心動力。企業要立足自身實際,遵循技術應用與管理變革雙輪驅動的思路,系統規劃內控數字化轉型的總體方案。一是預算管理智能化。利用大數據技術,整合內外部數據,開發預算管理系統,實現全面預算的快速編制、滾動預測、執行監控,提高預算科學性和精準度。如某報業集團基于機器學習算法,結合歷史數據和市場趨勢,優化經濟指標預測模型,有效提升了預算的前瞻性。二是資金管控平臺化。集成資金計劃、收付款、票據管理等業務,搭建資金管控一體化平臺,打通資金流轉的全鏈條,實現資金的統籌調度和實時監控,防范資金風險。如某媒體公司應用移動支付、電子票據等,優化資金結算流程,資金周轉效率顯著提高。三是成本控制數智化。運用RPA等技術實現費用報銷、發票管理等環節的自動化,提高效率、降低差錯。引入作業成本法等先進管理思想,細化成本核算,優化資源配置。如某出版企業通過數字化成本分析,調整版面、發行策略,盈利能力明顯增強。四是風控體系動態化。應用大數據、區塊鏈等新技術,建立覆蓋業財稅一體化的動態風控矩陣,從體制機制、流程控制、系統工具等方面強化內控管理,及時發現和化解各類風險隱患。
2.財務人員能力素質提升與組織結構變革 數字化時代,財務人員不僅要精通專業知識,還要具備數字化思維和創新能力。報業企業要加大財務人才培養力度,打造懂技術、善創新的高素質團隊。一是優化人才選育機制,拓寬選人視野,吸納信息管理、數據分析等跨界人才,為財務注入新鮮血液,創新培養模式,開展在線學習、案例教學、情景模擬等,提升人員數字化技能,如某傳媒集團與高校合作,成立新媒體財務實驗室,為學生提供實習實踐機會,培養后備力量。二是健全考評激勵制度,將數字化轉型目標納入績效考核,設置創新獎勵、容錯糾錯等機制,調動財務人員學習新技術、優化內控流程的積極性。三是推進組織結構再造,打破\"煙囪式\"的金字塔結構,實行扁平化管理,減少管理層級,提高決策效率。建立財務共享服務中心,整合報賬、核算等事務性工作,釋放財務人員精力,聚焦價值創造。四是深化財務業務融合,加強財務與業務部門協同,財務人員深入一線了解業務需求,優化資源配置,為經營決策提供有力支持,如某報社推行首席運營官制度,充分發揮財務在戰略規劃、風險管理中的參謀作用。
三、實證研究
1.案例選取與背景介紹 A公司是一家成立20余年的大型報業集團,旗下擁有多份報刊雜志、新聞網站和移動客戶端。近年來,面對紙媒發行量下滑、數字閱讀興起的行業趨勢,A公司積極謀求轉型,成立了專門的融媒體中心,布局短視頻、網絡直播等新業態,取得了良好效果。2018年,A公司啟動財務數字化轉型,以構建\"智能管控、業財融合\"的現代財務管理體系為目標,在預算管理、成本控制、風險管理等領域進行了一系列創新探索。
2.具體實施的財務內控創新措施 利用大數據技術,整合經營計劃、編排任務等業務數據和財務數據,形成一體化的全面預算管理平臺。通過機器學習算法,結合歷史數據、行業趨勢等,優化經濟指標預測模型,提高預算編制的科學性和準確性。建立預算執行實時監控機制,運用可視化手段直觀呈現預算完成情況,及時預警并采取改進措施。
應用移動支付、電子票據等技術手段,優化資金收付流程,壓縮資金占用,提高資金使用效率,開發資金管理系統,集成預算、合同、票據等數據,實現資金計劃、執行、分析、預警的動態閉環管理,建立資金風險防控機制,運用大數據技術對資金異常情況進行監測預警。
引入作業成本法,細化新聞采編、發行、活動等業務流程,歸集相關成本,準確核算產品成本,基于大數據分析,對不同欄目、頻道、區域的收支情況進行多維度對比,識別成本控制的關鍵節點,優化資源配置,提升綜合效益。
開發內控管理信息系統,梳理采編、發行、廣告等核心業務流程,嵌入事前審批、事中監控、事后分析等關鍵控制節點,利用區塊鏈技術,確保業務數據的真實性和不可篡改性。深化內外部審計數據分析應用,提高審計的廣度和深度,實現內控與風險管理的有機融合。
基于表現和潛力表對人才進行分類,后期組織培訓充分發揮各自領域強項,并以實操項目為導向,以績效激勵為動能推動企業轉型提質、變革賦能。
3.創新成效與經驗總結 財務數字化轉型有力促進了A公司內部控制水平的提升,一是經營管理更加精細化,通過預算系統優化,預算編制效率提高30%,預算準確率達到95%以上。成本核算更加準確、詳實,產品成本降低8%,利潤率提升5%。二是財務分析更加智能化,資金管理系統的應用,資金周轉效率提高20%,資金成本降低10%。大數據分析應用于收入、成本趨勢預測和風險預警,為經營決策提供了有力支撐。三是內控機制更加嚴密化,內控信息系統的開發應用,實現了業務財務一體化管控,流程效率和風險防范能力顯著增強。
A公司的成功實踐表明,一是數字化轉型要與企業戰略相匹配,財務數字化不是單純的技術應用,而是推動業務模式優化和管理變革的系統工程,必須服務于企業整體戰略,聚焦業務痛點,精準賦能。二是數字化轉型要循序漸進、持續迭代,宜先易后難、由點及面,在積累經驗中不斷優化完善,建立與時俱進的長效機制。三是數字化轉型要注重人才培養,要加強復合型財務人才的吸引和培養,鼓勵創新實踐,提升隊伍的數字化技能和轉型意識。
四、報業企業財務內部控制面臨的挑戰及應對策略
1.技術更新快速帶來的適應性挑戰及解決方案 隨著人工智能、5G等新一代信息技術的加速演進,數字化轉型進入深水區,對企業快速適應能力提出更高要求。財務工作也面臨流程再造、系統升級、數據整合等全方位變革。對此,企業要保持戰略定力和創新活力,加強前瞻研判,主動擁抱變化。要建立數字化轉型常態化機制,圍繞痛點堵點,持續優化流程、迭代系統、創新應用,在壯大的同時強筋骨、補短板。如采用敏捷開發模式,小步快跑,快速迭代優化財務系統,及時適應業務發展需求。
2.數據安全與隱私保護問題及防控措施 大數據時代,數據已成為企業核心資產,但也面臨數據泄露、隱私侵犯等安全隱患。尤其是財務數據事關企業機密和商業秘密,一旦外泄,后果不堪設想。對此,企業要樹立數據安全意識,將其作為財務內控的重要內容,從技術、制度、文化等方面構筑立體防護。優化數據治理體系。明確數據采集、傳輸、存儲、應用等環節的安全要求,規范數據全生命周期管理,最小化數據風險。強化技術防護手段,采用數據加密、水印、訪問控制等技術,提高數據保護能力,定期開展數據安全風險評估,及時發現和修補系統漏洞。
3.內部控制系統重構過程中的文化沖突與協調機制建設 財務數字化轉型是一場深刻的變革,涉及流程優化、權責調整等,不可避免地會觸發組織文化和既得利益格局的調整,引發不同程度的思想認識分歧和文化沖突,對此,企業要增強文化引領,將數字化融入企業文化基因,推動形成共識、激發內生動力。加強價值觀引領,將數字化內控理念納入企業核心價值觀,營造鼓勵創新、寬容失敗的文化氛圍,凝聚轉型共識。創新溝通協調機制,暢通自上而下的決策執行通道和自下而上的意見反饋渠道,提高數字化項目的參與度和認同感。建立多部門協同推進工作機制,加強財務與業務、財務與信息技術部門的對接融通。優化利益協調機制,科學界定部門職責和分工,明晰項目收益分配和績效考核辦法,形成風險共擔、利益均沾的聯動機制。
數字化浪潮正不斷重構傳媒行業的競爭地形和商業邏輯,報業企業唯有以數字化轉型激發發展新動能,方能在危機中育新機、于變局中開新局,財務作為企業的神經中樞,理應勇立潮頭,在數字技術賦能下全面升級內部控制體系,為企業轉型發展保駕護航。
(作者單位:無錫日報報業集團)