在各大景區,游客為了拍一張照片長時間占據最佳拍攝位置的現象屢見不鮮。針對這一問題,有部分景區開始試行“限時拍照”措施,這一舉措引發了廣泛討論。
有觀點認為,這是對游客權利的不當限制。但實際上,限時拍照是對稀缺公共資源的合理分配,是促進游客體驗升級的有效管理方式,其背后蘊含著多重積極意義。
限時拍照措施本質上是對稀缺公共資源的有效管理。景區熱門拍攝點位作為一種稀缺資源,具有時空上的有限性。在旅游高峰期,這些點位的競爭尤為激烈。如不加限制地允許少數游客長時間占用,會導致大多數游客無法公平享受這一公共資源。限時拍照措施通過建立使用規則,確保了公共資源的公平分配和高效利用,反而能夠提升絕大部分游客的滿意度。
當然,單靠限制還不足以完全解決問題,景區還應增加拍攝點位的供給,鼓勵游客在拍攝前進行試演練,同時依據游客群體差異實現分類引導。
一些景區結合智慧化建設為這個問題提供了技術解決方案。例如,在數字地圖上標注不同類型的分級拍照點位,以便于游客作出更明智的選擇:一級為標志性景觀,實行嚴格限時;二級為特色化景觀,適合不同游客群體的需求,引導游客差異化分流;三級為隱蔽性美景,以鮮為人知的小眾型景點為主,鼓勵游客進行個性化、探索性體驗。
從需求側來看,景區還應引導游客打破從眾心理,發掘個性化的審美視角和旅行體驗。游客在陌生景區中可能存在明顯的“信息從眾”傾向,傾向于選擇他人已經驗證過的拍攝點和角度,導致大量游客短期集聚在同一個點位排隊拍照。
景區應在限時拍照措施的基礎上,引導游客打破這一慣常行為模式,鼓勵游客主動探索景區中未被發現或少部分人發現的美麗角落,以增加小眾景點的訪客量,挖掘“意料之外的美景”。這個探索過程不僅可以豐富游客的個人體驗,也能有效分散景區人流,緩解熱點區域的壓力。通過鼓勵游客的個性化探索,在游客與景觀之間建立獨特的情感聯結,創造屬于游客自己的旅行故事。
限時拍照措施不應被視為簡單的限制措施,而是一種景區引導游客行為、優化資源配置的創新管理方式。它的實施需要景區提供更多樣化的游覽選擇,并通過充分溝通獲得游客充分理解。
這一切的最終目的,是實現景區保護與游客體驗的雙贏,讓每個人都能在旅行中發現美、享受美,而不是陷入機械化的打卡競賽、毫無體驗感的排隊留念。只有在管理創新與游客自覺的共同努力下,才能推動旅游業的高質量發展,讓每個游客都能公平、充分地享受無限風景。