全球能源格局深度調整,疊加我國“雙碳”目標穩步推進,成品油市場正面臨空前壓力,傳統能源銷售企業亟須尋找新的發展突破方向。中石油海南銷售公司主動聚焦轉型需求,精心打造“海島范兒”自有品牌,并將其深度運用于非油業務拓展,積累了豐富實用的實踐經驗。在品牌戰略選擇、產品更新換代、供應鏈搭建、形象塑造及多渠道推廣等關鍵環節,公司充分依托海南自貿港獨特的地域與資源優勢,創新采用“資源整合場景營銷”的特色模式。該模式有效打破傳統能源企業長期存在的經營慣性,成功開發多款貼合當下消費需求的暢銷健康飲料,使非油業務收入與利潤實現顯著提升。我們對這些經驗進行總結,希望可以為更多陷入轉型困境的傳統行業企業提供參考。
成品油銷售企業的轉型困境與自有品牌建立契機
近些年,海南銷售公司和多數同行一樣,面臨內外部雙重壓力。從內部來看,油品銷售增速放緩,利潤空間持續收窄;非油業務雖被寄予厚望,但受商品結構、經營方式陳舊影響,“量”與“效”始終低迷,既跟不上市場的變化節奏,也無法滿足公司提升效益的迫切需求。外部沖擊同樣顯著,新能源汽車迅猛發展,正在逐漸改變大眾的出行習慣,對加油站傳統業務形成持續挑戰;零售市場競爭激烈,消費者需求更趨多樣、個性,且愈發注重健康與品質。在此背景下,非油業務轉型迫在眉睫,這直接關系企業未來的生存與發展。
面對這樣的嚴峻形勢,海南銷售公司決定打造自有品牌,并非一時興起,而是基于對自身資源與市場機會的深入分析。發展自有品牌戰略,是多重積極因素共同作用的結果。我們認為,有三個核心因素促成了這一戰略。海南自貿港的國家戰略釋放巨大政策紅利,為企業整合國內外優質資源提供難得機會。海南還擁有得天獨厚的自然生態資源,當地椰子產量占全國,產業鏈成熟;同時也是國內唯一能規?;N植青金桔的區域,且市場尚未出現主導性青金桔品牌。這些獨特的地域資源,為打造有特色、有溢價的自有品牌筑牢基礎。
除政策與資源優勢外,精準把握市場需求同樣是海南銷售公司戰略決策的關鍵依據。公司通過市場調研發現,加油站場景中,超七成顧客有購買即時飲品的需求,但市面產品大多千篇一律,利潤也相對較低。與此同時,健康、天然、時尚的飲品正成為新消費潮流,市場潛力巨大。綜合考量這些戰略機遇、獨特資源與明確消費趨勢后,海南銷售公司果斷決定將“海島范兒”定為自有品牌核心,精準聚焦健康潮飲細分市場,目標是將海南的地域優勢與資源轉化成獨特市場競爭力,為非油業務走出轉型困局找到出路。
“海島范兒”自有品牌的構建與運營實踐
精準定位與產品矩陣創新
明確的品牌定位是自有品牌贏得市場的根基。“海島范兒”品牌鮮明樹立了融合“海島風情、健康理念、活力特質”的形象,這一戰略定位的精妙之處在于將海南獨有的地域文化基因、熱帶風情與豐富資源,同現代消費者日益增強的健康意識和活力追求無縫對接,精準捕捉注重生活品質與健康理念的消費群體。
其產品開發完全圍繞品牌定位展開,集中力量打造有核心競爭力的明星單品,避免盲目鋪開產品線。首推的椰子水、厚椰乳、生椰拿鐵咖啡、青金桔果汁四款核心產品,巧妙融合了市場潛在需求、海南本土特色資源與形成差異化優勢的無限可能。
“真材實料”“健康時尚”是產品開發的信條。憑借清晰的差異化價值主張,椰子水主打“天然電解質補給”,厚椰乳強調“醇厚口感”,生椰拿鐵傳遞“健康活力”,青金桔汁突出“解膩暢爽與高維C含量”,成功在消費者心中留下獨特的品牌印象。
全鏈路供應鏈整合與品質管控
產品品質是自有品牌安身立命的根本,海南銷售公司對此有深刻認識,已建立從原料端到消費終端的嚴密供應鏈與質量保障閉環。為保證原料品質,項目組前往海南省文昌市東郊椰林、海口市大坡青金桔核心產區調研,精選優質原料,嚴格把控原材料新鮮度與供應商全年穩定供應能力,搭建與種植基地的直接采購渠道,既減少了供應鏈環節,也為成本控制、全鏈品質追蹤筑牢了基礎。
生產環節,公司嚴選具備SC認證、HACCP體系的海南本土頭部食品加工企業,與其建立深度合作。食品加工企業會依據產品特性定制工藝:高纖維椰子肉采用低溫酶解工藝保留風味;青金桔依靠氮氣鎖鮮冷榨技術保持維C活性。更重要的是,公司還構建了“原料采收—生產加工—終端品控”全流程可追溯體系,每批產品都能精準追溯至產地、采摘時間與加工環節,切實履行“海南原產地品質保障”承諾,持續贏得市場信賴。
獨特品牌形象塑造與包裝設計
為深入塑造“海島范兒”品牌形象、加深消費者認知,海南銷售公司聯合中國石油管理干部學院專業力量,打造出品牌視覺識別體系(VIS)。其包裝設計精髓在于將熱帶海島風情、健康生活理念及海南本土文化符號巧妙融合,再融入當下流行審美,用簡潔時尚風格呈現。以厚椰乳包裝為例,海島藍漸變搭配椰乳白為主色調,輔以開殼椰肉手繪圖案與磨砂瓶身,直觀傳遞“天然純凈”“營養豐富”的產品特點。這套視覺符號系統能快速吸引目標年輕群體,提升品牌識別度與記憶度,助力產品在同質化商品中脫穎而出。
“資源整合場景營銷”雙引擎驅動的營銷推廣
營銷推廣上,海南銷售公司采用“資源整合場景營銷”雙引擎模式,打造“全場景觸達”營銷網絡,兼顧內外。策略實施過程中,先從渠道拓展與場景打造入手:公司以加油站便利店為渠道,增設“海島范兒專區”,借助椰樹造型陳列、現場試飲等營造海島消費氛圍,以此實現場景銷售。同時,公司還在加油站外增設社會零售網點,旨在擴大品牌覆蓋面。
當下數字化浪潮中,線上線下聯動、數字化賦能成為關鍵策略。公司順應趨勢,在天貓開設“海島范兒”旗艦店,入駐“中油海購”“好客商城”等中國石油系統電商平臺,借助社交媒體廣告、直播帶貨、短視頻等線上方式,提升品牌曝光與用戶互動。線下門店配合開展“第二瓶半價”“整箱更優惠”等促銷活動,通過線上引流、線下體驗形成營銷閉環。
除渠道與線上線下營銷舉措外,加強消費者體驗與互動同樣不可或缺。為使消費者深化品牌感知、建立情感聯結,海南銷售公司在加油站便利店廣泛設立品牌專屬品鑒區,供顧客免費品嘗。這種深度體驗能讓消費者直觀感受產品風味與品質,同時公司還可借此收集一手消費意見,為后續產品改進、營銷策略調整提供重要參考,不僅能夠有效推動終端銷售,還可以進一步增強顧客黏性與提升復購率,助力品牌與消費者形成更緊密的聯系。
要實現良好營銷效果,充分調動銷售人員積極性十分重要。為此,公司建立了高效銷售獎勵機制,將銷售目標分解到每個站點與個人,每日通報業績排名,對表現突出的員工給予專項獎勵。這種正向激勵大幅調動了油站員工等銷售人員的積極性,他們會主動向消費者推薦“海島范兒”產品,逐漸形成了全員營銷的良好氛圍。
“海島范兒”戰略的實施成效與成功經驗
顯著的經營業績與市場表現
“海島范兒”系列產品在2025年1月上市后,迅速贏得市場青睞與消費者喜愛。核心產品 ? 椰子水,上市首季度在海南110家加油站門店銷售額共計59萬元,毛利率較市面同類產品高出25個百分點。同年4月初,生椰拿鐵、青金桔汁等產品升級上市,銷售表現同樣良好。更關鍵的是,自有品牌成功大幅提升公司整體盈利能力,“海島范兒”系列綜合毛利率始終維持" —" 的高位,遠高于傳統非油商品,有效改善了門店盈利模式。
品牌價值與市場影響力得到提升
“海島范兒”的積極影響遠不止銷售數據與盈利能力的提升,在品牌建設層面同樣成果顯著。該品牌走紅后,不僅帶來經濟收益,更大幅提升了公司的品牌價值。它憑借獨特包裝、產品體驗與本土文化融入,已在消費者心中建立“熱帶風情,品質生活”的品牌形象,市場滲透率與品牌知名度顯著提高,消費者反饋良好。“真椰" ”“濃郁椰香”“清爽解膩”成為產品口口相傳的標簽,復購率超" 。公司舉辦品牌發布會與產品推介會,整合島內外渠道資源,初步形成具有鮮明海南特色的自有商品體系,這意味著“海島范兒”正從市場新面孔,逐步成長為海南特色消費品的區域領導品牌。
激活地域資源,產生示范效應
“海島范兒”的成功并非偶然,背后藏著值得深挖的戰略密碼。其戰略成功的關鍵,在于系統整合與重塑海南獨特的“椰島”文化及熱帶水果資源,將地域特色轉化為品牌差異化優勢。這不僅為海南優質農產品開辟了新價值出口,也為破解區域特產“有資源無品牌”的難題提供了思路。海南銷售公司的嘗試,為擁有類似地域資源的企業,尤其想盤活存量資產、創新發展的傳統央企,樹立了可借鑒的榜樣。
自有品牌破局的經驗啟示
從“海島范兒”的成功實踐中,可提煉出覆蓋戰略、產品、供應鏈、營銷、組織等多維度的普遍啟示。
戰略層面,品牌需精準定位自身獨特優勢。無論是地域獨有的資源,還是深厚的文化底蘊,都要將其轉化為他人難以復制的核心競爭力,讓品牌在市場中確立差異化優勢。產品層面,要兼顧創新與品質,依托技術進步優化工藝,靠嚴格品控守住質量關,打造滿足消費者對健康、天然需求的優質產品。同時,不能止步于“做好產品”,還需主動引領消費潮流,讓品牌成為消費者認可的時尚之選。
供應鏈層面,品牌要深耕本地化:采用產地直采模式,減少中間環節;與當地優質加工企業深度合作,將本土原料轉化為成品,搭建穩定供應鏈,既能保障品質穩定,又能控制成本、穩定價格。
營銷層面,品牌需多管齊下:線上線下聯動,線上擴大傳播范圍,線下提供沉浸式體驗;善用外部資源,并在內部建立激勵機制,調動全員參與,凝聚營銷合力。
組織層面,品牌要突破常規:組建靈活專項團隊,賦予充分自主權,使其快速響應市場變化,切實提升運營效率,為自身發展賦能。