數(shù)字賦能老年人公共體育服務(wù)的價(jià)值、困境與策略研究

中圖分類號(hào)：G80 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8902-（2025）-16-077-4-SZG

在21世紀(jì)全球人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與數(shù)字技術(shù)革命的疊加影響下，老年群體公共體育服務(wù)正面臨前所未有的范式重構(gòu)。與此同時(shí)，5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)催生的智慧體育新業(yè)態(tài)，正在重塑全民健身服務(wù)的供給模式。在人口老齡化與數(shù)字化浪潮雙重疊加的時(shí)代背景下，老年人公共體育服務(wù)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)供給模式向智慧化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型的深刻變革，即人口年齡結(jié)構(gòu)“銀發(fā)化”與技術(shù)生態(tài)“數(shù)字化”的耦合，使得老年體育服務(wù)體系建設(shè)既面臨“未富先老”的傳統(tǒng)矛盾，又遭遇“未備先轉(zhuǎn)”的新型挑戰(zhàn)。事實(shí)上，在國家戰(zhàn)略層面，健康中國行動(dòng)已進(jìn)入攻堅(jiān)期。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確提出要促進(jìn)重點(diǎn)人群體育活動(dòng)，將老年群體列為全民健身公共服務(wù)均等化的優(yōu)先保障對(duì)象。國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》著重強(qiáng)調(diào)適老化改造在公共服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略地位。而《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》更從基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字轉(zhuǎn)型三個(gè)維度制定了老年體育服務(wù)升級(jí)的具體路徑。然而，數(shù)字賦能進(jìn)程中仍面臨技術(shù)應(yīng)用壁壘、服務(wù)整合不足、數(shù)字鴻溝加劇等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，亟須系統(tǒng)性研究與策略回應(yīng)。對(duì)此，本研究立足國家戰(zhàn)略導(dǎo)向與基層實(shí)踐需求，系統(tǒng)剖析數(shù)字賦能老年人公共體育服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值、現(xiàn)實(shí)困境與實(shí)踐策略，旨在為建立包容性、適老化、可持續(xù)的智慧體育服務(wù)體系提供理論支撐，為全球人口老齡化背景下的公共體育治理貢獻(xiàn)中國方案。

1、數(shù)字賦能老年人公共體育服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值

1.1、需求識(shí)別的精準(zhǔn)化革新

數(shù)字技術(shù)的介入為老年人公共體育服務(wù)的需求識(shí)別機(jī)制帶來了根本性變革，即在數(shù)字賦能的背景下，數(shù)字技術(shù)通過智能穿戴設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用終端、健康監(jiān)測平臺(tái)等數(shù)字化工具，使得老年人的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、體質(zhì)指標(biāo)、健康狀態(tài)等數(shù)據(jù)能夠被實(shí)時(shí)記錄并傳輸至云端數(shù)據(jù)庫。借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別老年人在運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度偏好、時(shí)間安排、項(xiàng)目選擇等方面的個(gè)性化需求，甚至預(yù)測其潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)動(dòng)禁忌，從而為服務(wù)設(shè)計(jì)提供動(dòng)態(tài)化的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，借助數(shù)字技術(shù)，有利于提升需求識(shí)別的主動(dòng)性與前瞻性，即基于人工智能算法的用戶畫像技術(shù)，能夠?qū)⒗夏耆说哪挲g、性別、居住區(qū)域、慢性病史等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化的行為數(shù)據(jù)相結(jié)合，構(gòu)建多維度的需求分析模型從而精準(zhǔn)定位當(dāng)前服務(wù)缺口，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測未來需求趨勢，以助力公共體育服務(wù)供給提前布局，避免資源浪費(fèi)與供需錯(cuò)配。此外，數(shù)字賦能的精準(zhǔn)識(shí)別機(jī)制還強(qiáng)化了老年群體的參與感。適老化改造后的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、運(yùn)動(dòng)類APP的語音交互功能、社區(qū)智能終端的可視化界面等，大幅降低了老年人表達(dá)需求的門檻，從而提升了服務(wù)匹配度，更在公共服務(wù)領(lǐng)域踐行了以人民為中心的發(fā)展理念。

1.2、資源配置的智能化躍升

數(shù)字化技術(shù)重構(gòu)了公共體育資源的配置邏輯，推動(dòng)資源配置從“粗放式覆蓋”向“精準(zhǔn)化投放”轉(zhuǎn)型。借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)構(gòu)建的智慧管理平臺(tái)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測區(qū)域內(nèi)老年人運(yùn)動(dòng)場所的使用頻率、器材損耗率、高峰時(shí)段人流量等關(guān)鍵指標(biāo)，并直觀呈現(xiàn)資源分布與利用效率，為決策者提供科學(xué)依據(jù)，使資源配置的決策模式從“經(jīng)驗(yàn)判斷”升級(jí)為“證據(jù)為本”。同時(shí)，數(shù)字技術(shù)催生了資源共享的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。通過搭建區(qū)域級(jí)體育資源云平臺(tái)，社區(qū)健身中心、公立體育館、老年大學(xué)活動(dòng)室等分散資源得以整合接入，老年人可通過統(tǒng)一入口即可查詢、預(yù)約跨機(jī)構(gòu)服務(wù)。并且，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用確保了資源流轉(zhuǎn)過程中的信息透明與權(quán)責(zé)明晰，如運(yùn)動(dòng)積分通存通兌、場館閑置時(shí)段共享等創(chuàng)新模式，顯著提升了公共資源的整體利用效率。此外，智能算法的引入還進(jìn)一步提升了資源配置的動(dòng)態(tài)優(yōu)化能力。如基于LBS（地理位置服務(wù)）的錯(cuò)峰預(yù)約系統(tǒng)，可根據(jù)老年人日常活動(dòng)軌跡智能就近推薦運(yùn)動(dòng)場所與適宜時(shí)段；智能派單系統(tǒng)能依據(jù)教練資質(zhì)、服務(wù)評(píng)價(jià)、距離半徑等多重參數(shù)，自動(dòng)為老年用戶匹配健身指導(dǎo)人員等，從而打破傳統(tǒng)資源配置的時(shí)空限制，形成“需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求”的良性循環(huán)。

1.3、服務(wù)體驗(yàn)的沉浸式轉(zhuǎn)型

數(shù)字技術(shù)正在重塑老年人參與體育服務(wù)的感知維度，推動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)從“功能滿足”向“情感共鳴”深化。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的應(yīng)用，使得老年人可通過穿戴設(shè)備居家沉浸式體驗(yàn)廣場舞教學(xué)、太極拳指導(dǎo)甚至虛擬登山等場景，解決了行動(dòng)不便群體的參與難題。動(dòng)作捕捉系統(tǒng)能實(shí)時(shí)分析老年人運(yùn)動(dòng)姿態(tài)，通過三維建模對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作生成個(gè)性化改進(jìn)建議，從而提升運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)的精準(zhǔn)性與趣味性。并且，技術(shù)賦能的場景化體驗(yàn)?zāi)：宋锢砜臻g界限，讓老年人能夠在安全可控的環(huán)境中，重獲運(yùn)動(dòng)帶來的成就感與愉悅。同時(shí)，依托互聯(lián)網(wǎng)建立的銀發(fā)運(yùn)動(dòng)社群平臺(tái)，不僅提供課程預(yù)約、成績排名等基礎(chǔ)功能，更通過興趣標(biāo)簽匹配、運(yùn)動(dòng)成就分享、線上挑戰(zhàn)賽等方式，構(gòu)建起老年人群體的社交生態(tài)圈，即數(shù)字紐帶創(chuàng)造的歸屬感與陪伴感，有效緩解了老年群體的社交孤立問題，使體育鍛煉成為情感聯(lián)結(jié)的載體。此外，數(shù)字賦能老年人公共服務(wù)的體驗(yàn)革新還體現(xiàn)在個(gè)性化服務(wù)的延展上。人工智能教練可根據(jù)老年人的慢性病狀況、運(yùn)動(dòng)歷史、體質(zhì)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃，并在執(zhí)行過程中動(dòng)態(tài)調(diào)整強(qiáng)度參數(shù)，使得標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)化為“懂你”的陪伴式體驗(yàn)，使公共服務(wù)呈現(xiàn)出人性化溫度。

1.4、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性增強(qiáng)

數(shù)字賦能公共體育服務(wù)為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入了創(chuàng)新動(dòng)能，推動(dòng)老年體育產(chǎn)業(yè)從“邊緣補(bǔ)充”向“核心增長極”升級(jí)。其中智能硬件市場的爆發(fā)性增長最具代表性，如專為老年人設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)手環(huán)、防跌倒監(jiān)測設(shè)備、適老化健身器材等產(chǎn)品，依托精準(zhǔn)洞察需求快速迭代，催生了體育消費(fèi)市場規(guī)模的日益擴(kuò)大。其不僅服務(wù)于個(gè)體健康管理，還通過產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為運(yùn)動(dòng)科學(xué)研究、保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)、健康管理服務(wù)等下游產(chǎn)業(yè)提供價(jià)值原料。同時(shí)，線上線下融合（OMO）模式打破傳統(tǒng)服務(wù)的時(shí)空局限，老年人既可在社區(qū)健身房接受面對(duì)面指導(dǎo)，也能通過訂閱制網(wǎng)課享受專業(yè)培訓(xùn)，還能在運(yùn)動(dòng)社交平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)付費(fèi)學(xué)習(xí)。這種多元化的服務(wù)供給體系創(chuàng)造了持續(xù)消費(fèi)場景，而用戶數(shù)據(jù)的積累又反向優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品，形成“需求一供給一反饋”的邏輯。并且，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)企業(yè)、旅游公司等跨界主體加入，共同構(gòu)建老年健康生態(tài)圈，極大拓展了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)邊界。此外，數(shù)字技術(shù)也激活了老年群體的消費(fèi)潛能與生產(chǎn)價(jià)值。通過短視頻平臺(tái)展示廣場舞風(fēng)采、在運(yùn)動(dòng)社區(qū)分享健身心得、參與適老化產(chǎn)品測評(píng)等新型參與方式，讓老年人從被動(dòng)的服務(wù)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者與口碑傳播者，提升了其社會(huì)參與價(jià)值，更催生了“銀發(fā)KOL”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

2、數(shù)字賦能老年人公共體育服務(wù)的現(xiàn)實(shí)困境

2.1、基建分布的城鄉(xiāng)梯度差

城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)下的數(shù)字基建差距已成為制約老年人公共體育服務(wù)均等化發(fā)展的突出矛盾。城市地區(qū)依托人口密度與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，已基本實(shí)現(xiàn)智能健身器材全覆蓋、5G網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)互通等基礎(chǔ)設(shè)施布局。反觀農(nóng)村地區(qū)，體育場地設(shè)施陳舊、器材維護(hù)滯后、網(wǎng)絡(luò)覆蓋薄弱等問題普遍存在，導(dǎo)致農(nóng)村老年群體被排除在智能體育服務(wù)體系之外，加劇了公共服務(wù)的城鄉(xiāng)失衡。同時(shí)，地方政府在財(cái)政壓力下往往優(yōu)先推進(jìn)城市地區(qū)智慧體育項(xiàng)目以打造政績亮點(diǎn)，而農(nóng)村地區(qū)因人口外流、需求分散難以獲得持續(xù)投入。如城市社區(qū)可通過財(cái)政補(bǔ)貼快速部署智能體測一體機(jī)、VR運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)艙等高端設(shè)備，而農(nóng)村地區(qū)連基礎(chǔ)健身器材的更新?lián)Q代都難以保障。并且，城鄉(xiāng)數(shù)字基建的運(yùn)維能力差異進(jìn)一步放大了梯度差，城市社區(qū)擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí)，而農(nóng)村地區(qū)常因缺乏專業(yè)人才導(dǎo)致智能設(shè)備淪為“數(shù)字?jǐn)[設(shè)”，甚至因故障而長期停用。此外，城鄉(xiāng)梯度差還體現(xiàn)在服務(wù)體系的銜接斷層上。城市老年人可通過“15分鐘健身圈”便捷享受線上線下融合的體育服務(wù)，而農(nóng)村老年人因居住分散、交通不便，難以有效接入?yún)^(qū)域性的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。即便部分鄉(xiāng)村配備了基礎(chǔ)智能設(shè)備，也往往因缺乏與醫(yī)療、養(yǎng)老等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，無法形成服務(wù)閉環(huán)。

2.2、數(shù)據(jù)治理的部門化割裂

公共體育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，數(shù)據(jù)資源的“部門墻”問題嚴(yán)重制約了服務(wù)效能的提升。衛(wèi)生健康、民政、體育、文旅等部門各自建有獨(dú)立的信息管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、接口不開放、共享機(jī)制缺失等問題普遍存在。如體育部門的老年人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、民政部門的養(yǎng)老補(bǔ)貼信息、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康檔案之間缺乏有效聯(lián)通，導(dǎo)致老年人運(yùn)動(dòng)處方制定時(shí)無法精準(zhǔn)參考慢性病歷史，健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難以整合多維度數(shù)據(jù)。同時(shí)，部門利益博弈也進(jìn)一步加劇了數(shù)據(jù)治理的碎片化。部分機(jī)構(gòu)將數(shù)據(jù)視為“私有資產(chǎn)”，以安全保密為由拒絕共享，實(shí)則出自績效考核體系下的資源爭奪心態(tài)。如社區(qū)健康服務(wù)中心不愿將采集的老年人體質(zhì)數(shù)據(jù)向體育管理部門開放，擔(dān)心數(shù)據(jù)移交后自身服務(wù)價(jià)值被削弱；體育場館的客流監(jiān)測系統(tǒng)與城市智慧平臺(tái)對(duì)接遲緩，因運(yùn)營方擔(dān)憂商業(yè)數(shù)據(jù)泄露。從而導(dǎo)致公共數(shù)據(jù)資源難以實(shí)現(xiàn)跨部門整合，老年人不得不重復(fù)提交個(gè)人信息，體驗(yàn)感大幅下降。此外，數(shù)據(jù)治理的權(quán)責(zé)模糊則埋下更深的隱患。當(dāng)前尚未建立統(tǒng)一的公共體育數(shù)據(jù)管理規(guī)范，數(shù)據(jù)采集范圍、使用邊界、隱私保護(hù)等關(guān)鍵問題缺乏制度約束。如智能穿戴設(shè)備收集的老年人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)被商業(yè)機(jī)構(gòu)用于精準(zhǔn)營銷、因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致健康信息泄露等。部門間的責(zé)任推矮使得數(shù)據(jù)安全監(jiān)管存在真空地帶，老年人對(duì)數(shù)字化服務(wù)的信任度也因此受損，從而形成了“越數(shù)字化越排斥”的惡性循環(huán)。

2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的代際性錯(cuò)位

當(dāng)前，數(shù)字體育產(chǎn)品的開發(fā)邏輯普遍存在“青年本位”的傾向，與老年群體的生理特征、認(rèn)知習(xí)慣、文化偏好等嚴(yán)重脫節(jié)。具體表現(xiàn)為功能性設(shè)計(jì)過度追求技術(shù)炫酷，忽視了老年人使用需求。如健身APP界面充斥復(fù)雜圖表與專業(yè)術(shù)語，操作流程需多次點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)；智能跑步機(jī)搭載高清觸屏卻未提供大字體模式等，導(dǎo)致許多數(shù)字產(chǎn)品淪為“技術(shù)盆景”，老年人因操作困難或體驗(yàn)不佳而選擇棄用。同時(shí)，數(shù)字化課程多聚焦燃脂塑形、極限運(yùn)動(dòng)等青年群體偏好主題，而適合老年人的太極拳、八段錦等傳統(tǒng)項(xiàng)目的數(shù)字化開發(fā)不足。部分平臺(tái)雖開設(shè)“銀發(fā)專區(qū)”，但內(nèi)容多為青年教練錄制的簡化版課程，缺乏針對(duì)老年人關(guān)節(jié)保護(hù)、慢性病管理的專業(yè)設(shè)計(jì)。且算法推薦系統(tǒng)基于青年用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)，導(dǎo)致老年人常被推送不適宜的高強(qiáng)度訓(xùn)練視頻，加劇“信息錯(cuò)配”風(fēng)險(xiǎn)，反映出產(chǎn)品研發(fā)者對(duì)老年體育需求的膚淺認(rèn)知與價(jià)值偏見。此外，部分企業(yè)將“老年模式”簡化為界面放大與功

12 文年品與科技）

能刪減，未從根本上重構(gòu)交互邏輯。如語音助手僅支持標(biāo)準(zhǔn)普通話識(shí)別，難以應(yīng)對(duì)老年人方言表達(dá)；緊急呼叫按鈕隱藏于多級(jí)菜單，危急時(shí)刻反而增加操作負(fù)擔(dān)。這說明“偽適老”設(shè)計(jì)暴露出技術(shù)倫理意識(shí)的缺失，其結(jié)果是非但不能彌合數(shù)字鴻溝，反而強(qiáng)化了老年群體的技術(shù)疏離感。

2.4、技術(shù)應(yīng)用的素養(yǎng)鴻溝

老年人數(shù)字素養(yǎng)的群體內(nèi)部分化，導(dǎo)致技術(shù)賦能效果呈現(xiàn)“冰火兩重天”格局。高學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)條件較好的老年人能較快掌握智能設(shè)備操作，享受數(shù)字化服務(wù)的便利；而低教育水平的老年人則面臨“數(shù)字失能”困境。其不僅體現(xiàn)在操作技能的欠缺，更包括信息甄別、隱私保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)防范等深層能力的不足。如部分老年人因不會(huì)使用預(yù)約系統(tǒng)而錯(cuò)失健身課程名額、因誤點(diǎn)釣魚鏈接造成個(gè)人信息泄露、因盲目跟隨網(wǎng)紅健身視頻導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)損傷等。同時(shí)，代際數(shù)字反哺的非常態(tài)化也加劇了素養(yǎng)鴻溝。家庭內(nèi)部雖有“晚輩教長輩”的普遍現(xiàn)象，但多局限于基礎(chǔ)操作指導(dǎo)，缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的能力培養(yǎng)。社區(qū)組織的智能設(shè)備培訓(xùn)往往流于形式，要么講解節(jié)奏過快超出老年人接受能力，要么內(nèi)容脫離實(shí)際使用場景。此外，技術(shù)迭代速度與老年人學(xué)習(xí)能力的矛盾也構(gòu)成深層挑戰(zhàn)。數(shù)字體育服務(wù)系統(tǒng)的頻繁更新對(duì)青年用戶意味著體驗(yàn)升級(jí)，但對(duì)老年人則可能造成已掌握技能的失效。如社區(qū)體測設(shè)備升級(jí)后操作界面完全重構(gòu)，導(dǎo)致先前培訓(xùn)成果歸零，從而形成“追趕式適應(yīng)”，給老年人帶來持續(xù)心理壓力。

3、數(shù)字賦能老年人公共體育服務(wù)的實(shí)踐策略

3.1、以智慧基建筑牢服務(wù)根基

構(gòu)建普惠均衡的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施體系是突破老年人公共體育服務(wù)發(fā)展瓶頸的重要前提。需優(yōu)先推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化智慧體育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過“補(bǔ)短板”與“強(qiáng)功能”雙軌并進(jìn)縮小區(qū)域差距。在城市更新中，應(yīng)將智能健身設(shè)施嵌入社區(qū)微改造項(xiàng)目。在農(nóng)村振興中，需重點(diǎn)實(shí)施“新基建下鄉(xiāng)”計(jì)劃，完善寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋，推廣低成本、易維護(hù)的太陽能智能健身器材，并依托村文化站建立數(shù)字體育服務(wù)終端。同時(shí)，技術(shù)適配性提升是智慧基建的核心任務(wù)，需建立老年人友好型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)制要求公共體育設(shè)備具備語音交互、大字體顯示、一鍵求助等適老化功能。如智能體測儀應(yīng)簡化操作流程簡化至三步以內(nèi)，并支持方言語音指導(dǎo)；社區(qū)運(yùn)動(dòng)場所的預(yù)約系統(tǒng)需保留電話、現(xiàn)場登記等非數(shù)字化通道。此外，應(yīng)推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)設(shè)施的融合升級(jí)，如為普通健身器材加裝使用頻率傳感器，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化維護(hù)周期；在步道、廣場等開放空間部署環(huán)境監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)提示空氣質(zhì)量與運(yùn)動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)等。

3.2、以數(shù)據(jù)融通驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)治理

破解數(shù)據(jù)孤島困境需要構(gòu)建跨域聯(lián)動(dòng)的公共體育數(shù)據(jù)中樞應(yīng)以省級(jí)為單位搭建老年人體育服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，強(qiáng)制接入衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、文旅等部門的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，形成覆蓋運(yùn)動(dòng)行為、健康檔案、社會(huì)保障等多維度的全景數(shù)據(jù)庫。技術(shù)上采用區(qū)塊鏈存證確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)可追，運(yùn)用聯(lián)邦學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)協(xié)同計(jì)算而不泄露原始信息。同時(shí)，建立全生命周期數(shù)據(jù)管理規(guī)范，在采集端明確老年人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的獲取范圍與知情同意規(guī)則；在分析端開發(fā)專用算法模型，如基于慢性病特征的個(gè)性化運(yùn)動(dòng)推薦模型、跌倒風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型等；在應(yīng)用端建立數(shù)據(jù)分級(jí)開放制度，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)面向公眾提供查詢服務(wù)，脫敏數(shù)據(jù)向研究機(jī)構(gòu)開放以支持產(chǎn)品研發(fā)。此外，成立由老年代表、體育專家、技術(shù)工程師組成的需求轉(zhuǎn)化小組，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)改進(jìn)措施。如通過運(yùn)動(dòng)場所預(yù)約數(shù)據(jù)識(shí)別供需失衡區(qū)域，動(dòng)態(tài)調(diào)整社區(qū)健身房的開放時(shí)段；根據(jù)健康數(shù)據(jù)與運(yùn)動(dòng)損傷記錄的關(guān)聯(lián)分析，優(yōu)化老年人健身指導(dǎo)手冊(cè)的安全指引條款等。

3.3、以場景創(chuàng)新激發(fā)產(chǎn)品活力

老年體育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需重構(gòu)“人一技術(shù)一場景”的互動(dòng)關(guān)系。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“需求前置”原則，通過沉浸式調(diào)研來捕捉老年用戶的真實(shí)需求。如開發(fā)支持多人協(xié)同的居家體感游戲系統(tǒng)，滿足行動(dòng)不便老人社交與運(yùn)動(dòng)的雙重需求；創(chuàng)建“運(yùn)動(dòng)處方電子地圖”，整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健身場所、康復(fù)中心等的地理信息，一鍵生成個(gè)性化運(yùn)動(dòng)路線。同時(shí)，在交互邏輯上，應(yīng)采用“減法設(shè)計(jì)”思維，即健身App設(shè)置“極簡模式”隱藏非核心功能。其次，智能穿戴設(shè)備開發(fā)物理按鍵組合替代復(fù)雜觸控操作。再次，利用混合現(xiàn)實(shí)（MR）技術(shù)打造虛實(shí)融合的運(yùn)動(dòng)場景，如在社區(qū)廣場部署AR太極拳教學(xué)投影，讓老年人在跟隨虛擬教練練習(xí)時(shí)可實(shí)時(shí)獲得動(dòng)作評(píng)分；開發(fā)跨地域的線上運(yùn)動(dòng)社群，支持不同城市老年人同步參與健步走挑戰(zhàn)賽并累積積分兌換健康服務(wù)。最后，搭建老年人主導(dǎo)的數(shù)字化共創(chuàng)平臺(tái)，鼓勵(lì)其參與產(chǎn)品的優(yōu)化迭代，通過組織老年健身達(dá)人入駐短視頻平臺(tái)創(chuàng)作教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)“老年版產(chǎn)品經(jīng)理”培訓(xùn)課程賦能技術(shù)參與，以增強(qiáng)老年人的參與積極性。

3.4、以素養(yǎng)培育消解參與壁壘

構(gòu)建分層遞進(jìn)的數(shù)字素養(yǎng)教育體系是跨越技術(shù)鴻溝的基礎(chǔ)工程，應(yīng)針對(duì)不同認(rèn)知水平的老年人設(shè)計(jì)梯度化課程。初級(jí)課程聚焦智能設(shè)備基礎(chǔ)操作，中級(jí)課程培養(yǎng)信息甄別與隱私保護(hù)能力，高級(jí)課程教授數(shù)據(jù)應(yīng)用技能。同時(shí)，教學(xué)載體應(yīng)多元適配，除社區(qū)線下培訓(xùn)外，還應(yīng)開發(fā)圖文版電子手冊(cè)、語音導(dǎo)學(xué)課程、短視頻教程等輕型學(xué)習(xí)資源，并依托老年大學(xué)開設(shè)系統(tǒng)性數(shù)字素養(yǎng)選修課。其次，在家庭層面應(yīng)倡導(dǎo)子女與老年人約定每周固定時(shí)間指導(dǎo)技術(shù)使用；在社區(qū)層面應(yīng)組織青年志愿者與高齡老人結(jié)對(duì)，通過“技術(shù)幫扶日”活動(dòng)解決智能設(shè)備使用難題；在社會(huì)層面應(yīng)鼓勵(lì)高校將老年數(shù)字教育納入社會(huì)實(shí)踐學(xué)分，引導(dǎo)大學(xué)生開發(fā)適老化教學(xué)工具包。最后，公共場所應(yīng)設(shè)立“數(shù)字導(dǎo)覽員”崗位，協(xié)助老年人完成從設(shè)備使用到數(shù)據(jù)理解的全過程，從而切實(shí)維護(hù)不同數(shù)字能力老年人的平等參與權(quán)。

4、結(jié)語

數(shù)字賦能老年公共體育服務(wù)既是技術(shù)創(chuàng)新的必然選擇，又是實(shí)現(xiàn)健康老齡化的戰(zhàn)略舉措。通過研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)通過重構(gòu)服務(wù)供給鏈，顯著提升了服務(wù)的精準(zhǔn)性、包容性和可持續(xù)性。但轉(zhuǎn)型過程中暴露的基建斷層、數(shù)據(jù)孤島、產(chǎn)品錯(cuò)配與素養(yǎng)鴻溝等問題，需通過制度創(chuàng)新與技術(shù)適配協(xié)同破解。面向“十四五”末期，需推進(jìn)元宇宙與運(yùn)動(dòng)康復(fù)深度融合，開發(fā)低門檻、高交互的適老產(chǎn)品；建立老年體育數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，完善智慧健身服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)體系，從而助力老年人跨越“銀色鴻溝”，在數(shù)字化浪潮中實(shí)現(xiàn)“老有所健”的美好愿景。

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