山西省高平市公安局神農派出所：打造“掃一掃全知道，最多跑一次”便民服務平臺

山西省高平市公安局神農派出所聚焦群眾辦事過程中的“急難愁盼”問題，積極探索新便民服務途徑，于近日上線并投入使用“掃一掃全知道，最多跑一次”線上服務平臺，極大提升了群眾辦事便捷度和滿意度。

“掃一掃全知道，最多跑一次”線上服務平臺的核心價值在于其一碼集成、一掃即得的實用信息。目前，平臺重點集成了與群眾息息相關的兩大領域、共二十項高頻內容，形成清晰的\"雙十”服務清單：“辦戶辦證十清楚”精心梳理匯總了群眾辦理頻次最高的十類戶籍證件業務手續，如新生兒落戶、死亡注銷、夫妻投靠等常見業務，群眾在辦理相關戶政業務前掃一掃即全部掌握，一次辦成；“防詐反詐十警惕”聚焦高發的十類典型電信網絡詐騙類型，如“殺豬盤”、刷單返利、虛假貸款等，精選并詳解了十種最常見詐騙手段的識別要點和防范技巧，幫助群眾精準識別生活中的疑似詐騙情況。自運行以來，已成為轄區群眾辦理戶政業務前的“必備指南”和了解反詐知識的“掌上寶典”。 （田晨濤）

寧夏平羅縣公安局城關派出所：念好“七字訣”，壯大群防群治隊伍

寧夏平羅縣公安局城關派出所緊緊圍繞“主防”主業，念好“七字訣”，群防群治隊伍力量得到了進一步強化。

念好“建字訣”，實現隊伍素質好。配備警務助理員197名、義警669名，組建32個治保會，深入轄區32個警格、197個網格，深耕細作“責任田”。

念好“采字訣”，實現基礎工作好。強化基礎數據、社情民意等治安要素和信息的采集、更新和實戰應用，做到“線下采”“線索管”“源頭防”。

念好“調字訣”，實現消怨促和好。堅持矛盾不上交，推進矛盾糾紛排查化解聯查聯調聯治，嚴防嚴控民轉刑、刑轉命案（事）件發生。

念好“查字訣”，實現管控風險好。強化風險人員、高危人群、行業場所、九小場所的動態管理和安全檢查，及時發現和消除各類風險隱患，確保公共安全和社會穩定。

念好“防字訣”，實現平安建設好。深入開展反詐“敲門行動”和防盜“拉車門行動”，加強安全宣傳和警示教育，提高群眾安全防范意識和自防能力。

念好“服字訣”，實現服務群眾好。推出線上服務、上門服務、預約服務、菜單式服務，及時解決群眾的急難愁盼。

念好“創字訣”，實現創新發展好。不斷深化“創楓”活動，積極探索新模式、新亮點，精心打造了“馬扎警務”等一批接地氣、有作為、受歡迎的群防群治品牌。 （馬曉靈）

新疆哈密邊境管理支隊三塘湖邊境派出所：推動實行“多面開花”警務模式

為有效提升服務質效，及時解決轄區群眾和外來務工人員的急難愁盼，新疆哈密邊境管理支隊三塘湖邊境派出所秉承“法與時轉則治，治與世宜則有功”原則，由傳統的被動出警、簡單調解、單點管理警務模式，轉化為“警務前移+流動警務 + 線上警務”相結合的“多面開花”警務模式，使警務工作更規范、更主動、更精準，全力打造法治化營商環境，服務當地經濟高質量發展。

“從派出所到廠礦企業，距離最近的40公里，最遠的130余公里，傳統的定時走訪和被動接報警顯然已不符合當前形勢，主動作為才能適應新形勢要求。”所長張俊介紹說。2025年以來，三塘湖邊境派出所先后阻斷電信詐騙3起，調處勞資糾紛60余起，為企業辦實事、解難題40余件。 （何鵬飛）

陜西省韓城市公安局芝陽派出所：“花椒警務”護航產業發展

陜西省韓城市有大紅袍花椒優質生產基地55萬畝，年產量2700萬公斤，產值達25億元，芝陽鎮更是建成集種植、加工、交易、研發于一體的花椒產業示范園區。為此，韓城市公安局芝陽派出所創新打造“花椒警務”，用“警網融合”守護椒農安心，用“流動警務”保障椒客權益，用“駐企警務”服務椒企發展，將警務工作嵌入花椒種植、采摘、銷售全鏈條，護航群眾致富路。

針對花椒產區多在山區、村落分散的特點，芝陽派出所將轄區劃分為25個警務網格，整合社區民警輔警、村組干部、網格員、治安志愿者等力量，組建了31支共276人的“花椒巡邏隊”，在花椒采摘季開展全天候巡邏防控。

在采摘季，因工時計算引發的薪資糾紛時有發生。民警把調解協議書、案例手冊等資料裝進背包，在椒園現場搭建“流動調解室”，將調解室“搬”到田間。截至目前，采摘季共化解薪資糾紛19起，最快10分鐘完成取證調解。

針對企業訴求，芝陽派出所依托“135”安企護企機制，主動前移服務陣地，在全市企業、工業園區創新設立“駐企警務室”，提供定制化安防指導、法律咨詢、應急演練、矛盾糾紛就地調解、員工背景核查等“一站式”服務，變“被動響應”為“主動護航”。 （秦陶潔）

吉林省公安廳森林公安局蛟河森林公安分局白石山森林派出所：創新推出“民警管家”工作舉措

吉林省森林公安局蛟河森林公安分局白石山森林派出所從點滴小事做起，切實為群眾排憂解難，創新推出“民警管家”工作舉措，用實際行動踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾，贏得轄區群眾的廣泛贊譽。

考慮到轄區居民多存在外出打工、家中無人的現象，白石山森林派出所針對常年在外務工的居民提供鑰匙托管服務及緊急處置服務。轄區居民可自愿攜帶身份證、房產證明到派出所進行登記，將家中備用鑰匙留存至派出所。簽署服務確認單后，派出所“民警管家”專項辦公室對居民提供的鑰匙由專人專柜進行保管。如該房屋發生水電異常等緊急情況，民警將第一時間核實信息并根據居民提供的鑰匙，上門采取有效措施，堅決把漏水、電路故障、疑似燃氣泄漏等安全隱患“扼殺”在萌芽，真正為居民守住財產安全底線。