教師關(guān)心能力價(jià)值意蘊(yùn)、現(xiàn)實(shí)困境與改進(jìn)策略

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1002-3275（2025）09-07-05

教師是立教之本、興教之源，強(qiáng)國必先強(qiáng)教，強(qiáng)教必先強(qiáng)師。教師的發(fā)展是推動(dòng)教育強(qiáng)國建設(shè)的有利抓手，教師如何更好地服務(wù)于教育與學(xué)生是時(shí)代發(fā)展的主議題。當(dāng)下，學(xué)會(huì)關(guān)心已然成為21世紀(jì)的重要技能和品質(zhì)，而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心的重要前提是教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心。從教師法律層面而言，關(guān)心學(xué)生是教師應(yīng)盡的義務(wù)。從教師職業(yè)道德角度來說，關(guān)心學(xué)生是師德規(guī)范的應(yīng)有之義。然而，法律和政策對(duì)教師關(guān)心的要求卻無法將其作為教師勝任力和教師資質(zhì)來進(jìn)行約束和評(píng)判，使得當(dāng)前存在著關(guān)心濫用、關(guān)心失范等問題。為破解這一難題，同時(shí)使教師的關(guān)心得以“落地”，本文以教師專業(yè)發(fā)展的能力取向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化教師的勝任力，進(jìn)而將教師的關(guān)心上升為一種可操作的、可評(píng)判的能力。同時(shí)通過理論、實(shí)踐及制度的改進(jìn)幫助教師解決關(guān)心困境，提供關(guān)心支持。

教師關(guān)心能力的發(fā)展與提升具有其充分必要性。一方面，教師關(guān)心能力在教師能力結(jié)構(gòu)框架和指標(biāo)體系中并未具有明確的地位和規(guī)定。另一方面，國家政策關(guān)于教師職業(yè)的規(guī)約和民間傳統(tǒng)又將教師關(guān)心放在極其重要的地位，因此在能力視角下研究教師關(guān)心勢在必行。基于此，本文認(rèn)為教師關(guān)心能力是一種社會(huì)情感能力，具體體現(xiàn)為貫穿于關(guān)心事件的結(jié)構(gòu)性全過程能力，即教師積極主動(dòng)地覺察并識(shí)別到學(xué)生需要受關(guān)心的情境和學(xué)生狀態(tài)，對(duì)學(xué)生采取適當(dāng)?shù)摹€(gè)性化的關(guān)心行為，從而被學(xué)生體察并且接受，產(chǎn)生正向并且持久關(guān)心效果的能力。

一、教師關(guān)心能力之價(jià)值意蘊(yùn)

諾丁斯認(rèn)為，關(guān)心不僅可以促進(jìn)個(gè)人層面的道德行為，而且有助于建立和諧的人際關(guān)系和社會(huì)秩序。其中，師生是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的特殊存在，關(guān)心則是有效促進(jìn)二者關(guān)系建立、共同成長的必要條件。教師關(guān)心能力的價(jià)值在于通過教師積極地調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，對(duì)學(xué)生注入并實(shí)施關(guān)心的情感與行為，這一能力不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心的素質(zhì)與技能，而且有助于教師自身能力的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，教師關(guān)心能力對(duì)于促進(jìn)教育政策落地、應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代的挑戰(zhàn)以及彌補(bǔ)教育生態(tài)系統(tǒng)的稀缺也有著重要的價(jià)值意蘊(yùn)。

（一）政策之要 教師關(guān)心能力是培養(yǎng)教育家精神的內(nèi)涵要求

2024年，《中共中央國務(wù)院關(guān)于弘揚(yáng)教育家精神加強(qiáng)新時(shí)代高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》（以下簡稱《意見》）指出，為大力弘揚(yáng)教育家精神，加強(qiáng)新時(shí)代高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍建設(shè)，要求廣大教師堅(jiān)持“勤修樂教愛生、甘于奉獻(xiàn)的仁愛之心”的教育家精神培育涵養(yǎng)，踐行教師群體共同價(jià)值追求。教育家精神中蘊(yùn)含的“仁愛之心”，與每位教師都有關(guān)聯(lián)，是所有教師共享的精神底蘊(yùn)和共通的精神追求。[1]而以“仁愛之心”為精神底蘊(yùn)的關(guān)心能力作為高質(zhì)量教師專業(yè)發(fā)展必備的關(guān)鍵能力，有助于提高教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感，最終實(shí)現(xiàn)教育品質(zhì)的整體提升[2]，《意見》中也指出要“堅(jiān)持師德師風(fēng)第一標(biāo)準(zhǔn)”，“將師德表現(xiàn)作為教師資格準(zhǔn)入、招聘引進(jìn)、職稱評(píng)聘、導(dǎo)師遴選、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目申報(bào)等的首要要求”。

其中關(guān)愛學(xué)生作為教師職業(yè)道德的重要內(nèi)容，早有政策文件對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。中共中央、國務(wù)院于2018年印發(fā)的《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》提出，要推動(dòng)教師成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者，“全心全意做學(xué)生錘煉品格、學(xué)習(xí)知識(shí)、創(chuàng)新思維、奉獻(xiàn)祖國的引路人”。2019年，教育部等七部門印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代師德師風(fēng)建設(shè)的意見》提出，要強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，梳理教師在關(guān)愛學(xué)生方面的紀(jì)律要求，強(qiáng)調(diào)教師堅(jiān)守師德底線。說明教師要關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生。

教師作為教育發(fā)展的第一資源[3]，其綜合素養(yǎng)與能力是教育事業(yè)發(fā)展的重要因素。其中，教師的“仁愛之心”是教育家精神的內(nèi)涵與底蘊(yùn)，關(guān)愛學(xué)生是師德的重中之重。而“關(guān)心”作為“仁愛之心”與“關(guān)愛學(xué)生”最直接的、最日常的體現(xiàn)，需要教師將“關(guān)心”上升為一種能力。并且教師的這種關(guān)心能力關(guān)系到教師隊(duì)伍的整體發(fā)展，也關(guān)系到教育事業(yè)的進(jìn)步，應(yīng)該得到重視和提升。

（二）時(shí)代之需 教師關(guān)心能力是破解人工智能時(shí)代挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一步

隨著ChatGPT、Deepseek大數(shù)據(jù)模型等生成式人工智能的廣泛應(yīng)用，教師是否會(huì)被人工智能所取代這一議題又被重新提出。誠然，在人工智能時(shí)代下，教師面臨著更大的挑戰(zhàn)，自身的綜合素質(zhì)與教學(xué)能力受到前所未有的沖擊。然而眾多教育學(xué)者認(rèn)為“機(jī)師”永遠(yuǎn)無法取代“人師”，究其根本是因?yàn)榻處熅哂胁粫?huì)被超越的、無法湮滅的存在價(jià)值一一教師的關(guān)心能力會(huì)給予學(xué)生情感的支持，這是冰冷的機(jī)器無法企及的。換言之，教師需要關(guān)心能力才能成為依然為學(xué)生所需要的人，否則與只會(huì)傳授知識(shí)的機(jī)器無異。因此為了不被時(shí)代所拋棄，教師應(yīng)該樹立正確的關(guān)心理念、對(duì)學(xué)生做出恰當(dāng)?shù)年P(guān)心行為、提升自身關(guān)心能力。要“精準(zhǔn)把握、了解、洞察學(xué)生的成長需要與個(gè)性特質(zhì)，及時(shí)給予細(xì)致入微的個(gè)性化關(guān)懷、呵護(hù)、尊重，因而可以讓學(xué)生在充滿了編程、編碼、算法的冷冰冰的人工智能世界里，依然能夠感受到人性的溫度、生命的溫暖和仁愛的力量，進(jìn)而學(xué)會(huì)相互傳遞溫暖和仁愛”[4]。由此可見，研究教師的關(guān)心能力，對(duì)于破解教師職業(yè)困境具有重要的意義。

（三）現(xiàn)實(shí)之求——教師關(guān)心能力是促進(jìn)教育本質(zhì)人性化回歸的有效手段

教育的根本任務(wù)是育人，而關(guān)心能力是實(shí)現(xiàn)以人為本教育理念的核心載體。然而在當(dāng)今五育融合不斷深化與落實(shí)的背景下，“唯分?jǐn)?shù)論”“認(rèn)知教育為主”等觀念仍然存在，一些教師和家長依然片面注重學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)、學(xué)校的升學(xué)率等，片面地將關(guān)注學(xué)生成績等同于關(guān)心學(xué)生，忽視了學(xué)生情感等其他方面渴望受到關(guān)懷這一最基本的需要，違反了以人為本的教育宗旨。教育的功利化會(huì)在一定程度上增添社會(huì)的浮躁和急功近利的風(fēng)氣，同時(shí)也不利于學(xué)生核心素養(yǎng)的培育，難以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目標(biāo)。而破解問題的關(guān)鍵在于學(xué)校，在于教師。學(xué)校作為教育的主陣地，不能只關(guān)注學(xué)生認(rèn)知能力的提升，還要注重學(xué)生關(guān)懷等情感素養(yǎng)的培育，教師作為學(xué)校教育教學(xué)的主要承擔(dān)者，只有注重培養(yǎng)并不斷提升自身關(guān)心能力，對(duì)學(xué)生實(shí)施有溫度的教育，為學(xué)生樹立關(guān)心的榜樣，以實(shí)際的關(guān)心行動(dòng)教會(huì)學(xué)生“何為關(guān)心，為何關(guān)心，如何關(guān)心”，從而營造互相關(guān)心的氛圍，才能有效解決當(dāng)前學(xué)校“關(guān)懷”情感缺失的問題，實(shí)現(xiàn)師生共同成長，最大程度地發(fā)揮學(xué)校育人功能，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。正如諾丁斯在關(guān)懷倫理學(xué)中所言，教育中的關(guān)懷關(guān)系能夠打破工具理性主導(dǎo)的異化交往，構(gòu)建師生間平等、互信的倫理共同體。這種基于教師關(guān)心能力的關(guān)系模式對(duì)于緩解當(dāng)前教育功利化傾向具有顯著價(jià)值。

二、教師關(guān)心能力之現(xiàn)實(shí)困境

（一）理論困境：教師對(duì)關(guān)心能力本質(zhì)屬性的認(rèn)識(shí)缺乏理論支持

關(guān)心作為學(xué)校中司空見慣卻又極易被忽略的教育工具，往往難以被教師真正融合于教學(xué)實(shí)踐之中。究其根本，不是由于教師對(duì)于關(guān)心學(xué)生的重視程度不夠，而是由于法律上教師關(guān)心學(xué)生的義務(wù)強(qiáng)制性與實(shí)踐中教師關(guān)心學(xué)生的本質(zhì)模糊性之間的矛盾，導(dǎo)致教師關(guān)心呈現(xiàn)出原則性規(guī)定與規(guī)則性缺失的結(jié)構(gòu)性矛盾。因而教師關(guān)心能力當(dāng)前面臨的最大困境即屬性問題在教學(xué)實(shí)踐中，教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心是否具備能力屬性，從而使得教師可以依據(jù)能力標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生實(shí)施關(guān)心？這一問題的產(chǎn)生是由于當(dāng)前少有研究者將教師的關(guān)心置于能力角度來進(jìn)行研究，這一研究現(xiàn)狀會(huì)向教師傳遞“教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心不需要當(dāng)作能力來培養(yǎng)和提升”的錯(cuò)誤信號(hào)，造成教師對(duì)關(guān)心教育作用的漠視，從而導(dǎo)致教師關(guān)心行為失范與異化的現(xiàn)象叢生。這也不禁引發(fā)人對(duì)于教師關(guān)心本質(zhì)屬性的思考：教師的關(guān)心難道不是一種職業(yè)必備的能力嗎？為解決這一本質(zhì)問題，本文對(duì)當(dāng)前有關(guān)教師關(guān)心屬性的觀點(diǎn)進(jìn)行分析。

首先，有觀點(diǎn)認(rèn)為關(guān)心是人類的本能，那么教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心也是一種本能嗎？如果將關(guān)心看作人類的本能，那么這種關(guān)心通常也只是基于血緣聯(lián)系，例如父母對(duì)孩子無條件的、不求回報(bào)的關(guān)心，這往往是出于為人父母的本能反應(yīng)。但是學(xué)生于教師而言，是通過社會(huì)與學(xué)校連接的非血緣關(guān)系，教師的關(guān)心往往是受到職業(yè)道德的約束和心理因素等諸多方面影響而形成，因此教師難以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生這種本能的關(guān)心。由此可見，教師的關(guān)心不是一種本能，而應(yīng)該是一般意義上的教師所需必備的專業(yè)能力，需要教師有意識(shí)地進(jìn)行培養(yǎng)與學(xué)習(xí)。正如一位研究者所言，“人類的關(guān)愛雖然建立在生物學(xué)基礎(chǔ)上，但絕對(duì)不是本能反應(yīng)，而是一種需要學(xué)習(xí)的能力”[5]。

其次，諾丁斯在其關(guān)懷倫理學(xué)中明確提出關(guān)心除了是一種關(guān)系，還是一種能力，這種能力幫助人們建立關(guān)心的人際關(guān)系。在此意義上，教師不管作為培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心素養(yǎng)的主要承擔(dān)者，還是提升自身關(guān)心水平的自覺踐行者，都應(yīng)該將關(guān)心上升為一種需要培養(yǎng)和提升的能力。

然而，即使教師關(guān)心的能力本質(zhì)具有合理性依據(jù)，但是由于當(dāng)前并未有明確的教師能力理論與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師關(guān)心能力進(jìn)行本質(zhì)規(guī)約和界限劃分，教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心浮于表面、忽視學(xué)生差異等問題難以得到實(shí)際解決，不利于關(guān)心作用的有效發(fā)揮。因此確立明確的教師關(guān)心能力標(biāo)準(zhǔn)與理論框架勢在必行。

（二）實(shí)踐困境：教師在發(fā)揮關(guān)心能力實(shí)際效能的各環(huán)節(jié)存在不足

諾丁斯認(rèn)為關(guān)心除了是一種美德、一種個(gè)人品質(zhì)外，最重要的是意味著一種關(guān)系，最基本的表現(xiàn)形式是兩個(gè)人之間的一種連接或接觸。而只有關(guān)心者的單向關(guān)心是不夠的，只有當(dāng)被關(guān)心者也同時(shí)感受到這一關(guān)心時(shí)，這種關(guān)心關(guān)系才是完整的。[6]“諾丁斯筆下的關(guān)懷涉及到善即‘我為你好’的出發(fā)點(diǎn)與動(dòng)機(jī)、‘我之于你’的責(zé)任、“我予你’的關(guān)懷行為、‘我與你’的情感交融互通、‘你予我’的積極回應(yīng)、‘我與你間相互合作的共贏關(guān)系。”[7]因此教師關(guān)心能力作為教育活動(dòng)中人本關(guān)懷的具體實(shí)踐，只有實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，教師關(guān)心能力的實(shí)際效能才會(huì)得以發(fā)揮。環(huán)節(jié)一：教師積極主動(dòng)地覺察學(xué)生受關(guān)注的需要。環(huán)節(jié)二：教師對(duì)學(xué)生作出適當(dāng)?shù)摹€(gè)性化的關(guān)心行為。環(huán)節(jié)三：教師引導(dǎo)學(xué)生積極給予反饋。然而“教師作為關(guān)心關(guān)系的發(fā)起者，一旦把握不住關(guān)心的‘度’，其行為將會(huì)超越關(guān)心的范疇，造成‘關(guān)心則亂’的局面”[8]。因而當(dāng)前教師關(guān)心能力在以上三個(gè)環(huán)節(jié)仍舊存在諸多問題，具體體現(xiàn)在：

首先，教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生需要的敏感性不足。由于身份的差異性和特殊性，學(xué)生對(duì)教師有著天然的畏懼感，難以主動(dòng)對(duì)教師敞開心扉、表達(dá)需要，因此就要求教師能夠有意識(shí)地主動(dòng)識(shí)別學(xué)生需要受關(guān)心的情境，覺察學(xué)生的需要狀態(tài)。但是由于教師自身關(guān)心能力不足，無法及時(shí)對(duì)學(xué)生的需要予以關(guān)注。學(xué)生的需要沒有得到及時(shí)解決，就難以全身心投入學(xué)習(xí)，甚至影響正常生活。

其次，教師采取合適關(guān)心行動(dòng)的能力較弱。教師關(guān)心能力的實(shí)際效能通過教師外化的關(guān)心行為得以展現(xiàn)，這是教師關(guān)心能力的中心環(huán)節(jié)，同時(shí)也是較難實(shí)施的關(guān)鍵一步。在中小學(xué)課堂上，學(xué)生不認(rèn)真聽講，教師出于關(guān)心學(xué)生成績的目的，可能會(huì)采取一些不恰當(dāng)?shù)男袨榇胧鐟嵟挠?xùn)斥或?qū)W(xué)生趕出課堂。教師認(rèn)為這種行為的本意是關(guān)心學(xué)生，但是伴隨著時(shí)代的發(fā)展，代際差異等原因?qū)е聦W(xué)生往往難以理解并接受教師的這種關(guān)心行為，甚至認(rèn)為教師有意針對(duì)他們，其關(guān)心結(jié)果反而適得其反。因此采取合理恰當(dāng)?shù)摹⒛転閷W(xué)生所理解并接受的關(guān)心行為對(duì)教師有效發(fā)揮關(guān)心能力起著決定性的重要作用。

最后，教師了解學(xué)生反饋和自我反思的途徑單一。關(guān)心是結(jié)果取向的，教師是否關(guān)心學(xué)生，或者說教師關(guān)心學(xué)生的衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是學(xué)生是否感受到關(guān)心并且認(rèn)同這種關(guān)心，從而使得關(guān)心關(guān)系得以建立。但是當(dāng)前中小學(xué)教師了解學(xué)生對(duì)關(guān)心行為的反饋的途徑單一，難以對(duì)學(xué)生起到長效性的關(guān)心效果，不利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心的素質(zhì)。同時(shí)教師進(jìn)行自我反思的意識(shí)不足，不利于自身關(guān)心能力的提升。

（三）制度困境：教師關(guān)心能力的評(píng)價(jià)機(jī)制單一化傾向嚴(yán)重

對(duì)教師關(guān)心能力進(jìn)行行之有效的評(píng)價(jià)有助于教師進(jìn)一步明確關(guān)心學(xué)生的原則和尺度，從而共同促進(jìn)教師關(guān)心能力與學(xué)生關(guān)心素養(yǎng)的雙向發(fā)展。在政策層面上，《中華人民共和國教師法》及教師職業(yè)道德將關(guān)心學(xué)生作為教師的責(zé)任和義務(wù)來進(jìn)行約束，但是在學(xué)校實(shí)踐層面上，卻沒有形成完整的、可操作化的評(píng)價(jià)體系，這一狀況會(huì)導(dǎo)致教師陷人“關(guān)心迷茫”的境地。當(dāng)前對(duì)教師關(guān)心學(xué)生這一能力的評(píng)價(jià)模式仍然存在以下三個(gè)問題：

一是評(píng)價(jià)維度單一化與標(biāo)準(zhǔn)化問題。當(dāng)前評(píng)價(jià)體系往往將教師關(guān)心能力簡化為統(tǒng)一指標(biāo)，例如師生互動(dòng)頻次、家訪次數(shù)等，卻忽略了關(guān)心能力的動(dòng)態(tài)性和情境性。

二是量化評(píng)價(jià)與質(zhì)性評(píng)價(jià)失衡矛盾。多數(shù)學(xué)校采用情感關(guān)懷滿意度評(píng)分、學(xué)生投訴次數(shù)等量化指標(biāo)，但是教師的情感投入深度、長期陪伴效果等核心關(guān)心維度無法被有效測量。研究顯示，過度量化導(dǎo)致教師將精力投向易考核的表面工作，反而削弱實(shí)質(zhì)性關(guān)心。

三是過程性評(píng)價(jià)機(jī)制缺失。現(xiàn)有評(píng)價(jià)多采用學(xué)期末一次性評(píng)估，無法捕捉教師對(duì)學(xué)生成長的持續(xù)性關(guān)注，不利于教師關(guān)心能力長效性的發(fā)揮。

三、教師關(guān)心能力之改進(jìn)策略

（一）理論構(gòu)建層面：建立教師關(guān)心能力維度框架

上文中提到，教師關(guān)心具備能力屬性，這為實(shí)現(xiàn)關(guān)心學(xué)生這一教育法規(guī)的可落地化提供了可能。然而，如果想將可能性變?yōu)榇_定性，還需要進(jìn)一步將教師關(guān)心能力納入教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立教師關(guān)心能力維度框架，明確其作為師德建設(shè)與專業(yè)發(fā)展的雙重目標(biāo)。

首先，應(yīng)該將教師關(guān)心能力納入教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確其作為教師職業(yè)能力的本質(zhì)屬性，破除教師關(guān)心迷茫。在教育實(shí)踐中，教師需要具體的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)自己的關(guān)心行為。這有助于教師對(duì)自身的關(guān)心能力進(jìn)行反思和評(píng)估，明確自己的優(yōu)勢和不足，從而有針對(duì)性地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身專業(yè)成長。

其次，通過建立教師關(guān)心能力維度框架，為教師提供明確的方向，幫助他們更好地理解關(guān)心學(xué)生的具體要求和方法，提高關(guān)心的針對(duì)性和有效性。例如在認(rèn)知維度上，教師要在了解學(xué)生個(gè)體差異和發(fā)展階段后，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)給予個(gè)性化的關(guān)心，滿足學(xué)生的獨(dú)特需求，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。在情感維度上，教師要能夠站在學(xué)生的角度去理解他們的感受和體驗(yàn)，通過同理心給予情感上的支持和安慰。在行為維度上，教師應(yīng)該與學(xué)生進(jìn)行友好溝通，同時(shí)傾聽學(xué)生的煩惱，幫助學(xué)生解決困難，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。以此形成“認(rèn)知一情感一行為”三維互動(dòng)模型，為教師關(guān)心能力的專業(yè)化發(fā)展提供可操作的理論范式。

（二）實(shí)踐路徑層面：健全教師關(guān)心能力培養(yǎng)機(jī)制

當(dāng)前教師的關(guān)心能力不足，很大程度上是由于教師關(guān)心能力在職前師范生培養(yǎng)階段和職后新教師培訓(xùn)階段都沒有得到充分重視。因此完善健全教師關(guān)心能力培養(yǎng)機(jī)制對(duì)于教師更好地關(guān)心學(xué)生成長與發(fā)展有著舉足輕重的重要意義。僅靠學(xué)校與教師的單方努力還不夠，還需要借助社會(huì)與家長的力量對(duì)學(xué)校與教師予以支持，構(gòu)建“教師一家長一社會(huì)”三位一體的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，多方共同發(fā)力以確保教師關(guān)心能力實(shí)際效能的發(fā)揮，助力學(xué)生身心和諧的全面發(fā)展。

1.建立分層培養(yǎng)體系

（1）師范生職前培養(yǎng)——師范教育課程重構(gòu)。課程與活動(dòng)是師范生獲得技能、培養(yǎng)能力最直接的工具與載體。首先，可以在師范教育中增設(shè)關(guān)懷教育學(xué)課程，通過案例研討、情境模擬等方式強(qiáng)化共情訓(xùn)練，幫助師范生豐富自身“關(guān)心”體系。其次，可以在教育學(xué)等課程中特別設(shè)計(jì)“課堂情感交互模擬”“特殊需求兒童關(guān)懷策略研討”等活動(dòng)，強(qiáng)化案例教學(xué)與情境實(shí)訓(xùn)，讓教師置身于關(guān)心情境，獲得關(guān)心體驗(yàn)，從而提升教師關(guān)心能力。

（2）新教師職后培訓(xùn)——建立關(guān)懷能力工作支持中心。首先，可以通過建立關(guān)懷能力工作坊，利用行動(dòng)研究法幫助教師反思關(guān)懷實(shí)踐中的倫理沖突。例如新教師通過幾個(gè)月的反思日志撰寫，來提升對(duì)學(xué)困生的關(guān)注度。其次，還可設(shè)立校級(jí)教師關(guān)懷支持中心，配置專職心理督導(dǎo)員對(duì)教師的關(guān)心能力進(jìn)行進(jìn)一步培養(yǎng)。最后，可以通過構(gòu)建數(shù)字化關(guān)懷資源庫，收錄危機(jī)干預(yù)預(yù)案、家校溝通話術(shù)等工具包為教師發(fā)揮關(guān)心能力提供便利的可用資源。

2.完善協(xié)同治理結(jié)構(gòu)

通過構(gòu)建“教師一家長一社會(huì)”三位一體的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，形成關(guān)懷共同體。首先，提升教師關(guān)心能力關(guān)涉到教師自身的發(fā)展，根本上離不開教師主動(dòng)地對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)與提升。其次，家長應(yīng)該配合學(xué)校與教師形成合力，為學(xué)生營造一致性的關(guān)心情境。最后，社會(huì)與學(xué)校應(yīng)該為教師提供心理輔導(dǎo)、學(xué)生個(gè)案管理等資源支持。同時(shí)為了確保各方配合順利，也可通過制定條款與合約等方式，明確各方權(quán)責(zé)邊界。

（三）制度保障層面：改革教師關(guān)心能力評(píng)價(jià)體系

教師能力評(píng)價(jià)是促進(jìn)教師能力發(fā)展最有效的手段。因此，改革教師關(guān)心能力評(píng)價(jià)體系對(duì)于提升教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展以及推動(dòng)教師專業(yè)成長具有重要意義。

1．明確評(píng)價(jià)指標(biāo)

學(xué)校應(yīng)致力于構(gòu)建全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其中涵蓋教師對(duì)學(xué)生個(gè)體差異的了解、對(duì)學(xué)生情感需求的關(guān)注、與學(xué)生及家長的溝通效果、對(duì)學(xué)生問題的解決能力等方面。同時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具體、可操作，避免過于抽象和模糊，使教師能夠更加清晰明了地了解到如何對(duì)學(xué)生實(shí)施關(guān)心行為從而滿足指標(biāo)的要求，實(shí)現(xiàn)能力提升與指標(biāo)完善的雙向促進(jìn)。

2.豐富評(píng)價(jià)主體

對(duì)教師關(guān)心能力的評(píng)價(jià)應(yīng)采用多元評(píng)價(jià)主體，包括學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、家長評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等。綜合不同評(píng)價(jià)主體對(duì)教師的關(guān)心能力的評(píng)價(jià)，使得評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面客觀。首先，學(xué)生作為教師關(guān)心行為的直接感受者，是最具有話語權(quán)的評(píng)價(jià)主體，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教師關(guān)心的反饋也是教師關(guān)心能力的重要組成部分，因此他們的評(píng)價(jià)具有重要參考價(jià)值。其次，同行教師在日常教學(xué)工作中能夠觀察到教師與學(xué)生的互動(dòng)情況，也能提供更有針對(duì)性的、有價(jià)值的評(píng)價(jià)。再次，家長作為學(xué)生成長的見證者，對(duì)教師在教育過程中的關(guān)心行為也有一定的了解，其評(píng)價(jià)也應(yīng)納入評(píng)價(jià)體系。最后，教師自我評(píng)價(jià)有助于自我反思和專業(yè)成長，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)則可以從學(xué)校整體教育氛圍和教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度進(jìn)行考量。以上各主體的評(píng)價(jià)結(jié)果可以反映出真實(shí)的教師關(guān)心能力，從而為其進(jìn)一步提升提供可參照的意見與建議。

3.強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用

學(xué)校應(yīng)將評(píng)價(jià)結(jié)果與教師的績效考核、職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤，激勵(lì)教師重視并不斷提升自己的關(guān)心能力。例如在職稱評(píng)定中，將教師關(guān)心能力評(píng)價(jià)結(jié)果作為重要的參考依據(jù)之一，對(duì)于關(guān)心能力突出的教師在同等條件下優(yōu)先晉升。同時(shí)，評(píng)價(jià)結(jié)果還應(yīng)作為教師培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展的依據(jù)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，為教師提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助教師彌補(bǔ)在關(guān)心能力方面存在的不足，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展。

4.建立監(jiān)督與反饋機(jī)制

評(píng)價(jià)過程中應(yīng)建立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督評(píng)價(jià)過程的公正性和客觀性，確保評(píng)價(jià)體系的有效實(shí)施。并且及時(shí)向教師反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，幫助教師了解自己在關(guān)心能力方面的優(yōu)勢和不足，并提出改進(jìn)的建議和方向。同時(shí)，鼓勵(lì)教師對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行申訴和反饋，對(duì)于教師提出的合理意見和建議，也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行研究和處理，不斷完善評(píng)價(jià)體系。

教師關(guān)心能力關(guān)涉教師自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，影響著學(xué)生關(guān)心品質(zhì)的養(yǎng)成和學(xué)校關(guān)心型氛圍的營造。因此通過建立教師關(guān)心能力維度框架、健全教師關(guān)心能力培養(yǎng)機(jī)制、改革教師關(guān)心能力評(píng)價(jià)體系可以分別解決教師關(guān)心能力當(dāng)前面臨的理論困境、實(shí)踐困境與制度困境，具有重要的理論與實(shí)踐意義，同時(shí)為教師關(guān)心能力更好地服務(wù)于教育的發(fā)展提供了改進(jìn)方向。

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