
隨著電力市場改革力度的不斷加大,極易對發電企業的發展造成一定影響。近年來,新能源的出現更是對傳統能源企業造成了很大挑戰,再加之市場環境的日益復雜,使其發展困境問題愈加凸顯。在此情形下,發電企業為了實現可持續發展,應該要立足于當下,結合市場發展現狀,全面掌握用戶對電力的不同需求,以此制定出富有針對性的營銷策略,從而在最大程度上提高市場競爭力。
制定產品策略避免同質化現象
在電力交易市場中,電力是唯一參與交易的產品。這種看似單一的交易模式,其面臨的市場環境卻較為復雜。為增加營銷量,不同銷售主體會選擇適合自身的偏差考核方式以及利潤分成方式擬定電力產品銷售合同。然而,盡管從產品類型、生產規模規模上略有差異,但同質化現象較為嚴重,容易擾亂市場秩序,讓企業之間的惡性競爭愈發激烈。針對此種情況,不同銷售主體在制定電力產品營銷策略時,為了避免潛在沖突,應始終秉持差異化原則,通過豐富產品類型、增加優質服務等措施,在確保電力產品質量的基礎上,提供電力設備維護、節能服務、電力咨詢服務等服務。如此一來,不但能優化、創新服務形式,還能從中認識到產品差異化營銷策略的重要性,幫助企業迅速提升競爭力、獲取更多客源,從而增加用戶黏性。
另外,發電企業要想充分展現自身優勢,與其他企業共同進行差異化競爭,需采取多種措施在市場中塑造良好形象。然而,在電力體系改革實施之前,必須要不斷加大發展傳統業務的力度,增加用電信息采集功能,利用信息化技術高效收集電力用戶的用電信息,自動分析其用電趨勢。同時,運用大數據技術,全面掌握所有電力用戶信息,倘若發現電量使用過多,可以向用戶提供多項增值服務,在最大程度上確保用戶的忠誠度,為發電企業取得長遠發展創造良好機遇。例如,通過先進的電力產品動態了解用戶的用電狀況,以此制定行之有效的營銷策略,盡可能滿足用戶的多樣化用電需求。
制定價格策略確保產品價格的合理性
對于發電企業而言,電力市場出現產品同質化現象必然會影響用戶的購買欲望,導致產品營銷量下滑。針對這種情況,許多企業可以通過適當降低電價吸引用戶的注意力,但從供電成本來看,整體降價空間有很大的局限性,且從長遠發展視角來看,單純利用降價很容易對用戶、企業和電力市場產生負面影響。為此,在制定定價策略的過程中,發電企業應通過售電公司逐步擴大產品營銷范圍;與此同時,切實考量當前市場的供需關系、競爭對手的定價策略以及用戶對價格的滿意度,并綜合考慮各方面因素,為設置合理的電力產品價格提供有效依據。不僅如此,發電企業應科學運用大數據技術,快速收集歷史電價,并對成本結構、用戶需求進行深層次分析,及時找出關鍵性要點,從而確定最終的產品價格。
發電企業的售電公司在進行競價交易時,應安排相關負責人動態觀察市場變化、市場需求、競爭對手的營銷手段等,從而結合自身發展狀況制定出完善的降價策略。在競價過程中,不僅要求企業格外重視發電成本以及期望效益,也要從現實角度出發,仔細分析歷史電價的發展趨勢和用戶需求變化,使其能更好地反映企業目前的收益成本,增加用戶黏性,以提高市場競爭力。另外,針對不同用電時段、不同用電用戶,企業應設置多元化的電價服務套餐,以滿足不同用戶的用電需求,幫助他們盡可能減少用電成本,從而提高電力產品的市場競爭力。
開拓營銷渠道增加整體利益
設置系統內營銷渠道首先,售電公司依靠系統內發電企業的優勢,應在每個發電企業內部設置營銷渠道,具體借助企業在當地的形象、用戶資源,為售電公司客源開拓工作的有序推進奠定良好基礎。其次,發電企業為了實現穩定發展,應長期與電網調度系統保持緊密聯系,實時觀察企業所在區域的電力運行以及使用情況,并全面收集各類重要信息,從而為售電公司的業務開發、積攢客源提供諸多便利。此外,售電公司應大力整合各地發電企業的商務、人力等各種資源,建設獨立的營銷平臺,通過展示凸顯電力產品營銷的多樣性,進一步激發用戶的消費欲望,以實現經濟效益的最大化。
設置外部營銷渠道第一,與居間商合作,制定居間服務商合作方案。居間商的主要任務是向發電企業創造更多的用戶接觸的機會,同時也能在它的作用下滿足更多市場需求。發電企業通過與居間商建立長期合作關系,借助其在市場上積累的資源及銷售渠道,將電力產品推廣到更多潛在用戶中。在這一環節,發電企業會對居間商進行嚴格管理與篩選,以此來保證居間商的專業能力,獲取企業的信任。
第二,售電公司參與發電企業的各類活動,與企業負責人面對面溝通交流,以增加電力市場用戶量為導向,不斷加大開發深度與廣度,讓更多營銷人員開拓視野。尤其是對于經濟水平發展程度較高的城市而言,應與政府、第三方開展廣泛合作,采用企業座談、市場交易培訓等方式,盡可能擴大市場營銷范圍。此外,與電力設施設備的供應商交流合作,利用捆綁方式深入開發更多客源,以強化售電公司的市場競爭力,為發電企業的可持續發展奠定堅實基礎。
開拓公共關系渠道主動參與國家及地方電力市場建設工作,通過交流與相關部門保持良好的協調關系,實時了解當前電力市場的發展情況,為企業運營規則的設定提供有效依據。在此基礎上,應明確發電行業發展面臨的困境以及挑戰,盡最大努力為企業爭取更多政策支持,為發電企業的可持續發展指明具體方向。
發電企業要想實現可持續發展,必須要立足于當下發展現狀,制定完善的營銷策略,具體包括制定產品策略、完善價格策略、開拓營銷渠道、加大宣傳力度等措施,不斷加強營銷手段創新,通過多種方式增強企業的影響力,并切實提高用戶滿意度。希望在不久的將來,縱使市場環境瞬息萬變,發電企業仍能秉持可持續發展的精神理念,積極探索更多營銷策略,以此保證自身在競爭激烈的市場中占據有利地位。
作者單位:廣東粵電濱海灣能源有限公司