極氪汽車主播直播留資話術構建及營銷思維

在高校教育產教深度融合、校企協同機制創新的背景下，2024年4月，我校與吉利控股集團浙江極氪智能科技有限公司共建“極氪直播產業學院”，形成定制化人才培養模式。浙江極氪智能科技有限公司（下文簡稱“極氪\"）于2021年3月成立，是吉利集團下的高端新能源電車品牌。2024年7月，極氪數字營銷部門邀請本團隊教師前往杭州極氪總部參與極氪主播與實習生的培育工作，進行校企協同育人、深化產教融合。在校企合作過程中，收集了該直播留資話術案例，內容來自于溫州極氪家官方主播洋洋。留資話術就是主播在直播過程中通過一系列引導，讓意向用戶留下自己的電話號碼，形成有效線索，這是考查極氪官方主播業績的KPI，也是汽車直播最直接的目的。該留資話術內容豐富、結構鮮明，主播利用官方主播的身份形成信任背書，差異化的介紹展示了自己能夠提供超值福利，以優惠活動吸引自標用戶，最后進行留資操作指導。以下是其汽車直播留資話術的關鍵要素和營銷邏輯，可以為汽車主播提供優秀的直播留資話術范本。

一、官方主播，形成信任背書

洋洋作為一名汽車主播，善于借助官方認證的主播身份，快速贏得觀眾的信任，建立起良性互動。因此，在開播之初，洋洋主播這樣介紹自己：“歡迎來到瑞安極氪家直播間，我是官方主播洋洋！看洋洋主播，每天喜氣洋洋，找洋洋買車，得意洋洋！我是你們的極氪人脈，也是大家互聯網好朋友洋洋，我們剛剛開播，買車看車找我，嘮家常講八卦也可以找洋洋。……