新時代“三全育人\"理念下大學生心理危機預防研究

新時代以來，我國社會經濟、科技、文化等領域呈現出繁榮發展的態勢，學生成長環境持續發生變遷。與此同時，社會競爭日益加劇，對學生的心理狀態和生活造成了沖擊，使得學生心理健康問題日益凸顯。在我國高等教育機構中，大學生心理危機事件頻發，這一現象已經對校園的安全穩定發展造成了嚴重影響，引起了社會各界的廣泛關注。心理危機預防成為高校心理健康教育和心理育人工作的關鍵舉措，也是適應新時代立德樹人根本任務的重要途徑。《中國國民心理健康發展報告 （2021～2022） 》顯示，“在成年人群中，青年為抑郁的高風險群體，18～24 歲年齡組的抑郁風險檢出率高達 24.1% ……·顯著高于其他年齡組”，大學生特別是本科生群體的抑郁風險突出。教育部等十七部門聯合印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》中強調，要健全預警體系，優化協作機制。目前，心理危機預防工作多數聚焦“危機出現后”，對早期預防投入不足、潛在危機評估預警不夠。大學生心理危機要從辯證的角度進行預防，高校要深刻認識心理危機包含兩方面的內容，一是“危”，二是“機”，在危機預防與干預中尋找機遇，及時進行調適和緩解，主動引導大學生調整心態，有效利用社會資源，提高其心理素質。在新時代“三全育人\"理念指導下，高校應如何全面精準、有效地開展大學生心理危機預防和干預工作值得深入探討。

一、“三全育人”理念在心理危機預防中的作用內涵

（一）全員育人：構建多元主體協同的心理危機預防 網絡

“三全育人\"理念強調全員參與，在心理危機預防工作中體現為構建涵蓋家庭、學校、社會多元主體的協同預防網絡。全員育人打破了傳統心理健康教育僅依靠專業心理教師和輔導員的局限，形成了人人都是心理健康教育工作者的理念格局。在學校層面，從學校領導到任課教師，從管理人員到后勤服務人員，都應承擔大學生心理危機預防的責任。專業課教師應在課程思政中融入心理健康理念；輔導員應深入學生生活一線掌握其心理動態；宿管人員應及時發現大學生的異常行為，形成全方位觀察網絡。同時，高校應充分發揮朋輩教育作用，培養心理委員、學生骨干成為危機預防的重要力量。在家校協同方面，高校應通過定期溝通、家長培訓等方式，讓家長成為心理危機預防的重要參與者，形成教育合力。

（二）全過程育人：構建全周期動態的心理危機預防體系

全過程育人強調，心理危機預防工作要貫穿學生的發展全過程，形成完整的預防鏈條。在時間維度上，高校應從新生入學心理普測開始，建立動態化的心理健康檔案，持續追蹤學生的心理發展軌跡。針對不同年級學生的心理特點，制定差異化的預防策略：大一階段重點關注適應性問題，大二階段關注專業認同和人際交往，大三階段聚焦學業壓力和職業規劃，大四階段重點解決就業焦慮問題。傳統的心理健康教育多以“事后補救”的方式修復大學生的心理問題。其工作模式是大學生出現“心理問題”后，教師才會采用某種心理干預措施介人其中，結果是\"按下葫蘆浮起瓢\"[3]。因此，教師需要通過日常觀察、定期排查、專業評估等方式，實現對大學生心理狀態的動態監測，及時發現危機苗頭并采取干預措施。

（三）全方位育人：構建立體化綜合的心理危機預防格局

全方位育人體現在心理危機預防工作的多維度、多層次、多渠道開展。在教育內容方面，高校應將心理健康教育融人思想政治教育、專業教育、文化素質教育等各個環節。積極心理學強調從“問題視角\"轉向\"優勢視角”，從“說教式”“個案咨詢轉向“體驗式\"團體賦能；注重理論教育與實踐體驗相結合，通過心理素質拓展、團體輔導等方式提供個性化服務。在教育空間方面，高校應推動線上線下相結合的教育模式創新，利用互聯網技術拓展教育空間，開發網絡心理服務平臺。在支持保障方面，高校應構建包括經濟資助、學業幫扶、就業指導等在內的綜合支持體系，拓展實踐育人和網絡育人空間和陣地，統籌推動價值引領、實踐體驗、環境營造，探索課上課下協同、校內校外一體、線上線下融合的育人機制[4]

二、新時代“三全育人\"理念下心理危機預防存在的不足

（一）全員心理育人不到位

高校心理危機預防工作有三級目標體系：把即將發生的心理危機遏制在萌芽狀態；降低危機的發生率；促進個體成長和發展。首先，在預防大學生心理危機的初期階段，主要承擔者為高校的管理者、輔導員以及心理健康教育教師，而其他人員的育人參與度較低。其次，在應對突發心理危機事件時，高校需要與地方心理機構、精神醫療機構以及公安部門等及時協作，以便心理咨詢師等專業人才能夠迅速介入其中。然而，后勤保衛部門、家長、同伴及其他眾多參與者由于專業能力不足，往往難以采取有效的應對措施。再次，家庭在大學生心理健康成長中扮演著關鍵角色，但在高校心理危機事件處理中，這些因素常常被忽視。家庭環境及家長監護方式等因素對大學生心理造成的長期負面影響并未得到應有的關注。我國高等教育機構在開展高質量心理健康教育方面，缺乏全員育人聯動機制。這反映了家庭、學校、社會等教育主體之間合作不足。

（二）全過程心理育人不貫通

大學心理健康預防工作存在系統性不足和機制性缺陷，亟須構建全周期的心理育人體系。首先，心理預防的全過程存在斷裂性。從新生入學時篩查到畢業前心理調適，各環節未能形成閉環管理，心理健康檔案的動態更新不足，部分高校在關鍵節點缺乏持續性跟蹤措施，導致潛在風險難以早期識別。其次，心理危機預防工作的階段覆蓋存在結構性缺失。多數高校集中在大一適應期開展心理預防工作，而對大二職業規劃焦慮期、大三學業壓力高峰期、大四就業焦慮期等特定階段缺乏針對性預防措施。再次，協同機制存在功能性障礙。心理健康中心、學工部門、教學單位、后勤保障系統尚未形成有效聯動，危機預警信息共享率低，家校溝通頻次不足，家校協同機制形同虛設。高校可通過建立全周期成長檔案、打造階段化預防模塊、完善多主體聯動平臺，真正實現心理預防工作的貫通性、完整性和系統性。

（三）全方位心理育人不深入

目前，高校雖然已實施了積極有效的心理育人措施，涉及個體、家庭、學校、社會和網絡等維度，但在具體實施過程中，全方位心理育人不夠深入，特別是學生主體的差異性導致預防工作在線上線下學習生活中存在不同層次、類型的困難，難以采取精準的預防措施。首先，大部分家長根據學生日常交流、突發事件影響以及常規的情緒表現等表層要素評判學生在校的心理健康狀況，沒有深入探究人際交往、心理壓力等深層需求和細節，盲目地認為大學生的學習、身體情況就代表心理健康狀況。其次，學校教育主體在“三全育人，五育并舉\"的指導思想下，預防工作多措并舉總體取得較好的效果，但是在體育、勞育等方面存在不足。再次，高校的心理咨詢服務和預防工作方式比較傳統，線上平臺創新建設不足，開展過程中對大學生的信息掌握不精準，心理狀態更新不及時，難以進行高效、高質量的預防工作。

三、構建新時代高質量“三全育人”高校心理危機預防體系

（一）立足全員育人隊伍建設，凝聚危機預防工作合力

高校應健全心理育人團隊建設，暢通家校協同育人渠道，定期對高校管理層、心理咨詢師、輔導員、研究生導師、班主任和任課教師、安保和后勤人員、心理委員和宿舍長等開展專業化心理危機預防培訓。輔導員是大學生的人生導師和貼心朋友，也是危機預防工作中的關鍵力量，應在每學期和危機高發時間點開展專題培訓與研討會，提升及時預警和處理突發危機事件的能力。高校可充分發揮朋輩心理輔導的積極作用，對學生干部與心理委員進行重點培訓，培養其心理危機識別能力，從而實現助人和自助。家庭對大學生的心理健康影響深遠，因此高校應為家長與監護人提供常態化線上咨詢互動服務，加強家校協同聯動，暢通家校溝通渠道，充分保障家長的知情權，完善家校溝通流程，及時反饋學生的在校情況，為學生建立強大的家庭支持系統，形成家校共育合力。

（二）瞄準全過程育人關鍵環節，完善危機篩查預防機制

1.強化全程日常預警防控，精準幫扶疏導心理壓力

高校要健全四級聯動預警網絡，梯次推進，深化“學校推動、院系主抓、班級主導、宿舍預警\"的工作機制，凝聚工作合力。高校心理危機預警工作應針對學生在不同成長階段的心理需求、心理問題進行分類疏導。輔導員、班主任要定期走訪學生宿舍，在進行日常預警工作的同時關心、幫助不同心理類型的學生。高校可通過建立學生心理健康監測預警系統，逐步形成可靠的心理預警指標，分類分層分學段解決學生的心理健康問題，將危機干預與學業幫扶、經濟資助等實際問題解決相結合，構建“心理疏導一社會支持\"的全鏈條預防幫扶模式。

2.完善心理檔案過程管理，提前篩查評估潛在危機

我國高校在新生人學階段要系統開展心理健康普測并構建動態檔案系統，通過科學化測評與檔案數據的全周期管理，精準識別潛在高危群體，進而實施分級預防與靶向疏導策略。輔導員需要以測評數據為基礎，重點強化學前摸排，豐富信息渠道，建立心理健康檔案，同時追溯學生中學階段的心理發展軌跡及既往危機事件暴露史，實現心理問題預防關□的前移。教師應聯合心理委員、學生骨干、宿舍長等群體形成常態化觀察機制，重點監測學生遇到的學業挫折、家庭變故或行為異常等風險信號，通過定期回訪與動態評估完善心理危機預警數據庫，最終形成覆蓋全周期的心理健康閉環管理體系。

（三）圍繞全方位育人統籌調配，實現危機預防協同聯動

1.創新拓展網絡育人空間，完善信息支持系統建設

新時代，高校應做好心理育人工作，把握新趨勢新要求，立足新時代思想政治教育發展規律，深化“大思政\"格局下心理育人內涵認知，強化“互聯網 + ”思維。高校可構建三維網絡育人矩陣，建設國家級心理健康慕課平臺，整合優質在線課程資源，開發微課、短視頻等融媒體產品；打造互動服務平臺，建立24小時在線心理服務機制；借助新媒體平臺廣泛宣傳，增強傳播效果，擴大覆蓋面和影響力，讓學生在文化體驗的過程中，完善人格、提高修養、思考價值，樹立理性平和的心態9；國務院學位委員會發布的《專業學位研究生教育發展方案（2020-2025）》中指出“‘分類發展、融通創新'是保證培養質量的關鍵”。運用大數據分析技術，動態捕捉大學生心理需求的熱點，建立網絡輿情監測系統，完善危機預警干預機制，推進智慧校園建設，夯實技術支撐基礎。

2.推動多維協同育人機制，全面加強心理危機預防

高校作為心理健康教育主體，應推動建立家校社多維協同育人機制，構建現代化產業體系，打破各方壁壘，整合多方資源，促進學生全面發展的重要路徑。高校可利用數字化、信息化工具，開發家校社協同小程序，搭建家校協同平臺，暢通合作渠道，用于資源共享與問題反饋，初步建立協同預防機制。社區可成立“心理健康教育服務站”，加強家庭教育支持，引導家長關注心理健康，幫助家庭修復關系。高校應通過加強在線心理服務，開發可信賴的線上咨詢平臺或人工智能心理助手，適應新時代信息化建設，覆蓋傳統服務盲區，為學生提供精準幫扶措施。家校社同時為有心理危機的學生提供持續支持，推動建立家校社協同育人機制構建心理健康教育共同體。

四、結語

新時代高校以“三全育人\"教育理念為指導，通過整合利用家庭、學校、社會有效資源，打破“單一主體負責\"思維，通過家校社聯動和全周期覆蓋，構建“早發現、早介入、可持續\"的危機預防體系。在工作實踐中可參考“全員參與預防、全過程動態跟蹤，全方位協同幫扶”模式，以危機為導向，以實施效果為目標，通過創新心理健康課堂教學、專業隊伍建設等，不斷拓展網絡空間育人陣地，完善多渠道信息支持系統，提升家校社協同育人質量，全面促進高校學生心理健康發展。

參考文獻

[1]傅小蘭，張侃，陳雪峰，等.中國國民心理健康發展報告（ 2021～ 2022）M.北京：社會科學文獻出版社，2023：28-30.

[2]教育部等十七部門關于印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》的通知[J].中華人民共和國教育部公報，2023（5）：4-9.

[3中共中央、國務院印發《教育強國建設規劃綱要（2024—2035年）》N人民日報，2025-01-20.

[4]周肅軍，常擴，周詳.積極心理學視域下高校心理健康教育的范式革新及體系建構[J].黑龍江高教研究，2024（11）：120-128.

[5]史雪.高校輔導員心理育人工作路徑探析[J].華章，2024（6）：93-95.